Responsable Indemnisation Recours Dommage aux biens H/F

il y a 4 semaines


Paris, France Aptic Conseil en Recrutement Temps plein

Notre client, une compagnie d’assurances reconnue sur le marché, recherche afin de renforcer ses équipes :

Un Responsable Indemnisation Recours Dommage aux biens H/F


Rattaché à la Direction Indemnisation, vous serez amené sur ce poste à encadrer une équipe de 8 juristes.


Vos missions seront les suivantes :


  • Management de 8 collaborateurs gestionnaires Recours DAB
  • Encadrer l’équipe recours subrogatoires en droit commun et droit conventionnel (Recueil 2002/IRSI/CIDECOP) sur le périmètre DAB Particulier et Professionnel, en recours exercés et recours subis
  • Organiser, suivre et piloter l’activité du service
  • Assurer et suivre la montée en compétences des collaborateurs afin de garantir la qualité de service et l’excellence technique
  • Valider les soumissions techniques (notes de synthèse et mémoires en demande ou défense en conciliation ou arbitrage CORAL et opportunité en suites judiciaires)
  • Piloter et coordonner l’activité recours sur l’ensemble du périmètre DAB Non-Auto
  • Suivre les Kpis recours et reporter les résultats
  • Proposer des axes d’optimisation et solutions innovantes
  • Optimiser les process et l’organisation recours en collaboration avec les différents intervenants (agents, services indemnisation, réseau prestataires)
  • Identifier les besoins et suivre les modifications/ évolutions des outils informatiques de gestion
  • Participer à la mise en place et au suivi des solutions d’automatisation de gestion de recours
  • Porter une assistance technique aux différents interlocuteurs de la chaîne (inspecteurs et collaborateurs indemnisation et recours)
  • Analyser et diffuser les évolutions légales et jurisprudentielles sur les sujets recours
  • Réalisation de supports et formations sur les sujets recours
  • Participer et représenter la compagnie dans les instances et groupes de travaux professionnels (Arbitrage et Conciliation, GT effondrement…).


Profil :

  • Formation BAC+5 en Droit ou Assurances
  • Expérience (5-10 ans) en sinistres recours, idéalement 2 ans d’expérience en tant que manager, au sein d’un service de gestion sinistres et recours Dommages et/ou RC des particuliers et professionnels des entreprises
  • Très bonnes connaissances du droit de la RC Générale et des conventions Sinistres Dommages Matériels Non Auto (CIDRE/ CIDECOP/ IRSI/ Recueil 2002..)
  • Capacités d’analyses, de rigueur, de négociateur, d’organisation et d’anticipation sont des atouts clés pour ce poste, ainsi qu’un bon relationnel et la fibre managériale


Poste basé en Ile-de-France



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