un Technicien Qualité téléphone

Il y a 4 mois


Quévert, France MyJobCompany Temps plein

Interaction Dinan recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur, un(e) Technicien(ne) Qualité téléphone H/F.A travers ce poste, vous êtes garant de la qualité des produits réparés et de la prestation de service pour le compte de notre client Bouygues Telecom.Missions : Rattaché(e) au service Qualité, et au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez en charge de :

  • Analyser les résultats et réaliser des rapports qualité mensuels
  • Participer à la revue Qualité avec le Client (rebonds externes, internes, plaintes, pannes récurrentes...)
  • Assurer le suivi des demandes d'évolution liées à l'amélioration de la qualité
  • Animer et participer aux réunions Qualité avec le Client
  • Décider des actions correctives et préventives avec le client, et s'assurer de la mise en place
  • Mesurer l'efficacité des actions et remonter les résultats au Client
  • Piloter la mise en place des actions correctives en lien avec le client
  • Rédiger les instructions de travail nécessaires pour réduire la non-qualité
  • Réaliser des audits internes
  • Remonter les problématiques, les questions éventuelles vers les centres de réparation et les prestataires désignés par le clientVous travaillerez en étroite collaboration avec la Production et le Client pour garantir la maîtrise des indicateurs de satisfaction en assurant les surveillances appropriées.Vous avez idéalement une première expérience en Qualité, et des connaissances en électronique seraient un plus.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Capacité d'écoute et d'analyse.
  • Rigueur et sens du détail.
  • Expérience dans un poste similaire souhaitée.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la qualité.Salaire : de 11.65EUR à 13EUR par HEURE + Prime sur bénéfices et parrainage


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  • Quévert, Bretagne, France INTERACTION DINAN Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION DINAN est un groupe de recrutement et de formation qui accompagne les entreprises dans leur développement. Nous sommes présents dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.A propos du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Qualité Téléphone pour rejoindre notre équipe. Vous...


  • Quévert, Bretagne, France INTERACTION DINAN Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION DINAN est un groupe de recrutement spécialisé dans les solutions de recrutement pour les PME, ETI et Grandes Entreprises. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement de nos clients dans le respect de nos engagements RSE.A propos du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne)...


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    Offre de poste : Technicien Qualité TéléphoneMyJobCompany recherche un(e) Technicien(ne) Qualité Téléphone pour rejoindre son équipe dynamique!Missions et responsabilitésAnalyser les résultats et réaliser des rapports qualité mensuels pour garantir la qualité des produits réparés et la prestation de service.Participer à la revue Qualité avec...


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    A propos de l'entreprise :INTERACTION DINAN est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes dédiés à capter, gérer et faire grandir les talents. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour garantir la maîtrise des indicateurs de satisfaction.A...


  • Quévert, Bretagne, France INTERACTION DINAN Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION DINAN est un groupe de recrutement spécialisé dans les solutions de recrutement pour les PME, ETI et Grandes Entreprises. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement de nos clients dans le respect de nos engagements RSE.A propos du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne)...


  • Quévert, France INTERACTION DINAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et...


  • Quévert, Bretagne, France MyJobCompany Temps plein

    Mission Qualité TéléphoneInteraction Dinan recherche un(e) Spécialiste Qualité Téléphone pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur.Rôle et responsabilités :Analyser les résultats et réaliser des rapports qualité mensuelsParticiper à la revue Qualité avec le Client (rebonds externes, internes, plaintes, pannes...


  • Quévert, Bretagne, France MyJobCompany Temps plein

    Rejoignez l'équipe de MyJobCompany pour un poste de Spécialiste Qualité Téléphone H/F !MissionsAnalyser les résultats et réaliser des rapports qualité mensuelsParticiper à la revue Qualité avec le ClientAssurer le suivi des demandes d'évolution liées à l'amélioration de la qualitéAnimer et participer aux réunions Qualité avec le...

  • Technicien Qualité

    il y a 2 semaines


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    Offre de poste : Technicien QualitéMANPOWER FRANCE recherche un Technicien Qualité pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésParticiper à la revue Qualité avec le ClientAnalyser les résultats et réaliser des rapports qualité mensuelsAssurer le suivi des demandes d'évolution liées à l'amélioration de la qualitéAnimer et participer aux...

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    il y a 2 semaines


    Quévert, Bretagne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien qualitéNotre client, spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques, recherche un Technicien Qualité pour rejoindre son équipe à Dinan.ResponsabilitésParticiper à la revue Qualité avec le Client pour identifier les problèmes et les solutionsAnalyser les résultats...

  • Technicien qualité H/F

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    Quévert, France Manpower Temps plein

    Basé à Dinan, sur l'axe Rennes - Saint Malo, notre client est spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques tels que les box, décodeurs ou GSM.Nous recherchons pour notre client un Technicien Qualité (H/F). Rattaché(e) au service Qualité, et au sein d'une équipe de 4 personnes, vous...

  • Technicien qualité

    il y a 2 semaines


    Quévert, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


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    Quévert, Bretagne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Quévert, Bretagne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Développez votre carrière dans l'économie circulaireNous recherchons des techniciens expérimentés pour rejoindre notre équipe de réparation de téléphones mobiles. En tant que réparateur électronique, vous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les téléphones mobiles pour les rendre opérationnels.ResponsabilitésDiagnostiquer les...


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    Accédez à un poste de technicien textile et rideaux de qualitéDepuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités (Industrie/Tertiaire/Transport/BTP) et de toutes catégories socio-professionnelles (employé/ouvrier/agent de maîtrise/cadre) en adéquation avec leur...


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    Offre de carrière pour un technicien diéséliste H/F à Jardiman QuévertProfil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation technique mécanique, agricole, TP ou automobile et avez une expérience significative en motoculture ou agricole.Vous avez acquis des compétences en mécanique, électricité, hydraulique et électronique.Méthodique et autonome,...