Emplois actuels liés à technicien hotline h/f - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Regional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WeRecruit Temps plein

    Hotline clientRépondre aux appels entrants sur tous les numéros commerciaux des société du groupe OEC et tracer le driveGérer les appels clients (environ 100 appels par jour / 1H30 d'appel entrants)Gérer les appels clients désirants des rendez-vousGérer les appels et expertises à distanceRelancer les clients ayant laissé un message, ainsi que les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WeRecruit Temps plein

    Hotline clientRépondre aux appels entrants sur tous les numéros commerciaux des société du groupe OEC et tracer le driveGérer les appels clients (environ 100 appels par jour / 1H30 d'appel entrants)Gérer les appels clients désirants des rendez-vousGérer les appels et expertises à distanceRelancer les clients ayant laissé un message, ainsi que les...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACE Emploi Temps plein

    Pour notre client spécialiste des solutions de chauffage performantes, nous recherchons un Technicien SAV H/F pour assurer l'assistance technique essentiellement auprès des revendeurs de l'entreprise.Responsabilités :Assurer la satisfaction client (suivi relation client)Dresser les diagnostics techniques et proposer des solutionsTraiter et comptabiliser...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACE Emploi Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, ACE Emploi vous accompagne pour trouver votre emploi en Isère et Savoie Faire appel à nos équipes, une garantie de réactivité et de disponibilité Pour notre client spécialiste des solutions de chauffage performantes, nous recherchons un Technicien SAV H/F pour assurer l'assistance technique essentiellement auprès des...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS Group Temps plein

    DCS ses futur(e)s Technicien(ne)s Helpdesk pour monter une équipe chez un client Clermontois Allez, on vous en dit plus... Intégré(e) au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurerez un support de premier niveau auxutilisateurs pour les postes de travail, logiciels bureautiques etapplications métiers. Vous serez en charge de réceptionner, qualifier...

  • Technicien Informatique F/H

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WeRecruit Temps plein

    Le technicien informatique fournit une assistance de proximité, traite les demandesinformatiques et les demandes de support, diagnostique et propose des solutionsaux problèmes que rencontrent les utilisateurs pour tout ce qui concerne leurenvironnement de travail informatique. Il prend en charge les appels téléphoniqueset les demandes informatiques, les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire RECRUTEMENT AURA Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Nous recherchons un technicien de maintenance Retail itinérant (H/F) pour notre client sur la Zone...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    QUI SOMMES-NOUSPrésent dans 40 pays avec 40 000 collaborateurs, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants. SUEZ permet à ses clients de fournir l'accès à des services d'eau et de déchets, par des solutions résilientes et innovantes. SUEZ Consulting, entité du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client, un technicien métrologue itinérant (h/f).Le technicien métrologue (h/f) sera chargé(e) de :Identifier, sélectionner et analyser les informations pertinentes.Assurer les conseils techniques et pratiques au client.Issu(e) d'une formation Bac+2 et fort(e)...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch, recherche pour son client, un technicien métrologue itinérant (h/f).Le technicien métrologue (h/f) sera chargé(e) de :Identifier, sélectionner et analyser les informations pertinentes.Assurer les conseils techniques et pratiques au client.Issu(e) d'une formation Bac+2 et fort(e)...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Technicien Essais H/F - CDI - Chassieu - Salaire selon profil - Essais, Batteries, Maintenance, ReportingLa division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement ADSEARCH Lyon recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la machine-spéciale, un Technicien Essais (H/F) sur Chassieu.Vous Serez En Charge Des Missions Suivantes...

  • Technicien bâti

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Technicien bâti (H/F)Vos MISSIONSLa Direction du patrimoine et du cadre de vie recherche :un Technicien bâti (secteur sécurité) - H/F (C2N2)Rattaché au secteur sécurité, le technicien bâti assure le pilotage et le suivi de chantiers au plan contract...

  • Technicien de proximité

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité - Lyon (H/F) - LyonNous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en prestation pour l'un de nos clients grands comptes basé à Lyon secteur Part-Dieu. Vos principales missions: Assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place (4 techniciens)Préparation des postes - remise aux utilisateursGestion...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec Open Classrooms. Un partenaire de l'école Open Classrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette of...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client, un technicien métrologue itinérant (h/f).Le technicien métrologue (h/f) sera chargé(e) de :Identifier, sélectionner et analyser les informations pertinentes.Réaliser, modifier et adapter les protocoles en fonction de la situation.Mettre en place des...

  • Technicien essais

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Technicien Essais H/F - CDI - Chassieu - Salaire selon profil - Essais, Batteries, Maintenance, ReportingLa division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement ADSEARCH Lyon recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la machine-spéciale, un Technicien Essais (H/F) sur Chassieu.Vous Serez En Charge Des Missions Suivantes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Group Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Technicienne/Technicien de maintenance Gaz en alternance (F/H)Identifiant de la demande: 30908Lieu de travail: Lyon, FRNotre meilleur allié, c'est vous Parce que l'avenir démarre souvent par une alternance.Tu es à la recherche d'une formation et d'une alternance? Nous recrutons pour notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch, recherche pour son client, un technicien métrologue itinérant (h/f).Le technicien métrologue (h/f) sera chargé(e) de :Identifier, sélectionner et analyser les informations pertinentes.Réaliser, modifier et adapter les protocoles en fonction de la situation.Mettre en place des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kone México Temps plein

    Technicien Maintenance Ascenseurs H/F Technicien Maintenance Ascenseurs H/F Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des...

  • Technicien métrologue F/H

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch accompagne un client spécialisé dans le domaine de la métrologie, dans le recrutement d'un(e) technicien(ne) métrologue H/F pour travailler à la fois en laboratoire et en itinérance.Rattaché(e) au Responsable Technique et fort(e) de ses compétences en essais et en électronique,...

technicien hotline h/f

il y a 1 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Regional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein
TECHNICIEN HOTLINE H/F site de Lyon

Le technicien hotline est chargé de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation ou utilisation de matériel informatique.

Missions principales pour ce poste :
  • Assurer par téléphone l'assistance technique de nos clients professionnels (commerçants)
  • Lever leurs problèmes liés à l'utilisation de leur machine à carte bancaire (TPE)
Détails du poste :

Type de contrat : jusqu'au 31/12/22
Horaire : 35 heures/semaine réparties sur 5 jours, du lundi au samedi, de 8h à 20h (planning tournant).
Travail le dimanche et horaires de nuit possibles sur la base du volontariat.
Les plannings sont aménagés autant que possible pour le confort des collaborateurs.

Compétences requises :
  • Bac + 2 (BTS, DUT, ...), dans le secteur commercial, relation clients ou technique
  • Expérience de conseil clients par téléphone, dans un domaine technique
  • Aimer renseigner, conseiller et trouver la solution auprès d'interlocuteurs en BtoB
Avantages :
  • Chèques déjeuner
  • Télétravail
  • Prise en charge transports en commun (60%)
  • Indemnité kilométrique vélo