Responsable de Contrat Facility Management H/F

il y a 1 mois

Montpellier, France CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Temps plein

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux. CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.​​​​​​

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un Responsable de contrat FM H/F.

Le/la Responsable de Contrat est le garant des services prévus au contrat, dirige l’équipe sur site ou qui en charge de délivrer les services FM ou multi technique, gère le développement et le management financier du compte et la relation client : prestation des services, Qualité/Hygiène/Sécurité et Environnement, la conformité légale, le management des ressources humaines, la gestion des opérations, de la clientèle et des sous-traitants


A ce titre, les principales missions seront :


· Être responsable de la performance du compte de résultat et de tous les contrôles de coûts associés. préparation, élaboration, soutenance, mise en œuvre des actions nécessaires à sa tenue.

· Être responsable du compte de résultat (périmètre contrat, « in Scope ») pour un montant annuel de compris entre 5 et 7 millions d’euros par an.

· Assurer la fonction de management, d’orientation, de conseil, d’encadrement et de soutien pour le client et les équipes CBRE sur site.

· Manager : recrutement, entretiens annuels, évolution professionnelle, remontées des besoins en formation

· Fidéliser les équipes sur le(s) site(s).

· Développer le chiffre d’affaires sur site.

Délivrer l’ensemble des services prévus au contrat

· Assurer que les services fournis au client sur site sont alignés avec le contrat.

· Superviser la gestion quotidienne de l'équipe sur site.

· Être responsable des résultats financiers, gérer les budgets et les comptes annuels du ou des contrats.

· Produire des informations et des rapports financiers, d'activité et autres statistiques liés au site.

· Participer à tous les plans de continuité des activités dans lesquels l'équipe peut être impliquée.

· S'assurer que les engagements de service et les indicateurs, convenus par contrat, sont respectés.

· Planifier et programmer tous les travaux et réparations des sous-traitants de maintenance.

· S'assurer que tous les comptes et la documentation associés à ces sous-traitants sont à jour et à jour sur une base mensuelle.

· Assurer que tous les sous-traitants fournissent un service de qualité et compétent dans le respect des obligations contractuelles.

· Contacter et assurer la liaison avec l’équipe de management du contrat ou compte pour assurer la cohérence entre les comptes et la conformité avec les normes et les meilleures pratiques des clients.

· Gérer et livrer les réparations et les travaux de projets mineurs.

· Promouvoir et maintenir les valeurs fondamentales RISE de CBRE (respect, intégrité, service, excellence) de CBRE.

· Connaitre et être le garant des accords de niveau de service (SLA) et indicateurs de performance clés (KPI) contractuels pertinents, sous la responsabilité de l'équipe, et les respecter.

· Pouvoir gérer un ou plusieurs sites

· Pouvoir gérer plusieurs contrats sur lesquels il n’y a pas de Responsable de site en charge du P&L


Profil Recherché :

Niveau type Ecole d’Ingénieur, Ecole de Commerce ou Master 2

Spécialité Management ou Ingénierie ou technique, management, innovation des services et patrimoines immobiliers (MIPI)

5 ans minimum sur un poste de gestion d’un centre de profit

· Anglais professionnel.

· Maîtrise du Pack Office

· Bonnes capacités d’analyse et de gestion financière.

· Leadership.

· Autonomie.

  • Facility Manager H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Serrurier (H/F)

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Cristal Facility Management Temps plein

    **Le Groupe CRISTAL **intervient dans plusieurs domaines pour tous types de travaux spéciaux (branche Cristal **Facility**) et également sur le marché de la propreté (branche **Cristal Net**). Nous œuvrons sur l’ensemble de l’Occitanie depuis plus de 30 ans à travers une multitude de services pour divers marchés (tertiaire, industriel, médical,...

  • Serrurier (H/F)

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Cristal Facility Management Temps plein

    **Le Groupe CRISTAL **intervient dans plusieurs domaines pour tous types de travaux spéciaux (branche Cristal **Facility**) et également sur le marché de la propreté (branche **Cristal Net**). Nous œuvrons sur l’ensemble de l’Occitanie depuis plus de 30 ans à travers une multitude de services pour divers marchés (tertiaire, industriel, médical,...

  • Contract Manager/responsable de Contrats Et de

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France CIRAD Temps plein

    **Description de la future affectation**: **Domaine**: - Appui - Gestion technique et patrimoniale **Type de contrat**: - CDI **Intitulé**: - Contract manager/Responsable de contrats et de suivi d'approvisionnement **Date de début**: - 01/11/2023 **Description du poste / de la mission**: - Dans un contexte où l'objectif est de maîtriser les...

  • Alternant Responsable Facility Management

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationDirection régionale — 6095.4 km ZAC Béziers Ouest, Route de Maureilhan 34500 BEZIERS - Type de contratAlternant - Niveau d'entréeEtudiant(e) - Domaine d'activitéFacility Management - Numéro de référence388012 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est être actif sur le terrain en pilotant...

  • Responsable Contrats de Maintenance

    il y a 1 mois

    Montpellier, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    **Votre mission**: Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un Responsable contrats de Maintenance et Exploitation Photovoltaïque (F/H) - CDI Montpellier (34). Pourquoi choisir cette prairie Pour devenir un acteur de la transition énergétique et participer à un projet de développement d'une activité ! MISSIONS: En...

  • Responsable Bureau D’études CVC

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Manager de projet/Etudes - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent auprès des professionnels sur de beaux projets dans de nombreux métiers du Génie Climatique ! **AximaOccitanieCVC, au sein d’Equans France (groupe Bouygues) recherche son futur**: **Responsable...

  • Responsable Contrats de Maintenance

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un** Responsable contrats de Maintenance et Exploitation Photovoltaïque (F/H) - CDI Montpellier (34).** Pourquoi choisir cette prairie ? Pour devenir un acteur de la **transition énergétique** et participer à un projet de **développement d’une activité** ! **MISSIONS**: En...

  • Contract Manager

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Responsable Administratif et Comptable

    il y a 1 mois

    Montpellier, France F-TECH GROUPE Temps plein

    Dans le cadre de la réorganisation des services support du groupe, il est créé la nouvelle fonction de Responsable Administratif et Comptable. Aux côtés de l’équipe de Direction, ce poste est un appui technique des services supports et des différents sites de production sur son domaine d’expertise, proactif sur les enjeux stratégiques et...

  • Responsable de Site(S) en Alternance

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Atalian Global Services Temps plein

    ATALIAN est un acteur majeur du Facility Management (propreté, sécurité, maintenance multitechnique...), en France et dans le monde. Le Groupe est né en France en 1944. Il s’est très rapidement développé ces dernières années et est aujourd’hui présent dans 20 pays sur 4 continents. La France est son 1er marché avec un chiffre d’affaire de...

  • Responsable de Site(S) en Alternance

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Atalian Global Services Temps plein

    ATALIAN est un acteur majeur du Facility Management (propreté, sécurité, maintenance multitechnique...), en France et dans le monde. Le Groupe est né en France en 1944. Il s’est très rapidement développé ces dernières années et est aujourd’hui présent dans 20 pays sur 4 continents. La France est son 1er marché avec un chiffre d’affaire de...

  • Responsable Bureau D'études CVC

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent auprès des professionnels sur de beaux projets dans de nombreux métiers du Génie Climatique ! **AximaOccitanieCVC, au sein d’Equans France (groupe Bouygues) recherche son futur**: **Responsable Bureau d'études (H/F)** Basé à l’agence de Montpellier...

  • Manager de Rayon en Contrat D'alternance

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France CFA IFCDis Temps plein

    **_Tu veux travailler en magasin mais tu n'y connais pas grand chose, pas de panique notre école est là pour te former._** Avec notre magasin partenaire on propose un parcours en alternance pour découvrir le métier de manager de rayon (f/h). Laisse moi t'en dire plus ! **En magasin, tu seras en charge**: - d'assurer l'approvisionnement de ton stock...

  • Responsable D'affaire D'un Site Industriel

    il y a 1 mois

    Montpellier, France SPIE Temps plein

    Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...

  • Responsable Commercial Régional

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Commercial Régional - Sud Est H/FLe Responsable Régional applique la stratégie commerciale de l'entreprise dans le but d'atteindre les objectifs fixés par le Directeur commercial : * Garantir les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés dans la zone géographique attribuée, * Piloter le budget : Coûts des ventes, coûts...

  • Responsable Qualité Aéronautique Groupe

    il y a 1 mois

    Montpellier, France F-TECH Aérostructure Temps plein

    Descriptif du poste **Vous aimez être au cœur de l'opérationnel ? Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise résolument engagée dans l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue ?** **Vous souhaitez vivre une nouvelle aventure et prendre part au développement de notre groupe ?** **Alors vous êtes au bon...

  • Assistant Services Généraux

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Property Manager

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Nexity Property Management Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...

  • Responsable Commercial Régional

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Michael Page Temps plein

    ArrayLe Responsable Régional applique la stratégie commerciale de l'entreprise dans le but d'atteindre les objectifs fixés par le Directeur commercial :Garantir les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés dans la zone géographique attribuée,Piloter le budget : Coûts des ventes, coûts promotionnels et coûts liés au réseau,Développer le...