Gestionnaire de Compte Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Trouve Moi un Job recherche un(e) Gestionnaire de Compte Relation Client en CDD de 6 mois (CDI à la clé) à Tremblay-en-France (93). - L'entreprise : PME d'une cinquantaine de collaborateur(trice)s spécialisée dans le transport / la logistique. - Ses valeurs : approche collaborateurs et humains, proximité entre les services ainsi qu'avec la direction. L'avis de chacun compte dans le souci d'un esprit simple et familial Vos missions : Au sein d'un équipe de 4 personnes, votre rôle consistera à gérer les demandes clients lors de litiges concernant leurs commandes. Vous serez amené également à échanger avec l'ensemble des services afin d'assurer la bonne satisfaction des clients ainsi qu'à réaliser des missions de pricing. Plus précisément vos tâches seront les suivantes : - Accueil téléphonique - Suivre les expéditions - Identifier les problématiques transports récurrents - Gérer et contrôler le système de facturation des cotations. - Optimiser les flux existants - Gérer les envois - Veiller au respect de la politique tarifaire. - Relancer et suivre les demandes de prix et cotations - Gérer les litiges et remboursements - Assurer la relation client et le suivi de la clientèle : répondre à toutes les sollicitations des clients, demandes d'informations concernant un produit, un service ou la livraison - Proposer des solutions commerciales et conseiller le client. - Satisfaire les demandes clients, les fidéliser - Représenter un rôle d'interface entre les différents départements : commercial, administratif et financier, opérations ainsi qu'entre les clients et l'entreprise - Coordonner la communication entre ces différents services - Veiller au bon traitement des demandes des clients : respect des tarifs, des délais, de la qualité du service- Vous disposez d'un sens du relationnel et du commercial, vous savez communiquer et travailler en équipe, vous êtes capable d'avoir un discours clair et concis - Vous êtes autonome, réactif(ve), rigoureux(euse) et organisé(e) - La maîtrise du Pack-Office est obligatoire - Vous êtes capable de traiter des appels téléphoniques (simples) en anglais : compétences professionnelles - L'obtention d'un diplôme en logistique serait un plus mais n'est pas primordiale
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 5 jours
Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Temps plein« Le recouvrement de créances vous est familier ? », Vous aimez le travail en équipe ? Etes à la recherche de nouveaux défis ? Souhaitez participer à une belle aventure dans une entreprise dynamique, humaine et conviviale ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre Groupe, nous recherchons un(e): Gestionnaire Comptes Clients H/F Poste en CDI, basé...
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Gestionnaire de données clients
il y a 6 jours
Tremblay-en-France Domino RH Temps pleinDescription de poste Offre de mission d'intérim - Gestionnaire de données clients H/F Informations clés Secteur : Industrie Lieu de mission : Poste basé près de Tremblay-en-France Démarrage : Dès que possible Horaires : 37.5h/semaine + RTT Remboursement transports : 50% Durée minimale : mission d'intérim de minimum 2 mois Missions Contrôler et...
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Gestionnaire relations Clients CDD F/H
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Suntory Holdings Limited Temps pleinGestionnaire relations Clients CDD F/HEnvie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à l’excellence opérationnelle? Nous recherchons un·e Gestionnaire de la Relation Clients en CDD de mars à septembre, basé·e à Aix-en-Provence. Si vous aimez la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour...
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Gestionnaire de comptes clients F-H
il y a 5 jours
Roissy-en-France Preligens Temps pleinGestionnaire de comptes clients F/H Published 04.29.2025 Company: Safran Electronics & Defense | Job field: Sales & Marketing | Location: Roissy En France, Ile de France, France | Contract type: Permanent | Contract duration: Full-time | Required degree: Vocational/Trade School | Required experience: More than 3 years | Professional status: Administrative...
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 7 jours
Bourg-en-Bresse, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein**Missions**: « Le recouvrement de créances vous est familier ? », Vous aimez le travail en équipe ? Etes à la recherche de nouveaux défis ? Souhaitez participer à une belle aventure dans une entreprise dynamique, humaine et conviviale ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre Groupe, nous recherchons un(e): Gestionnaire Comptes Clients H/F Poste...
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Gestionnaire Location Nacelles — Relation Client
il y a 6 jours
Ferrières-en-Brie, France KLUBB GROUP Temps pleinUne entreprise spécialisée dans le service de location recherche un Gestionnaire location H/F. Ce poste est clé pour assurer la relation client, gérer le SAV et suivre l'état du parc locatif. Le candidat idéal sera rigoureux, polyvalent et doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans la relation clients, avec une connaissance du secteur automobile en...
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Gestionnaire Location Nacelles
il y a 5 jours
Ferrières-en-Brie, France DELTA SERVICES Temps pleinUne entreprise spécialisée en matériel recrute un Gestionnaire location H/F pour gérer les services locatifs. Vous serez en charge de la relation client, du suivi des véhicules et des aspects administratifs. Une formation en relation clients ou assistanat est requise, ainsi qu'une expérience d'au moins 3 ans. Compétences en Pack office et un bon...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein**Mandaté par notre client, un acteur clé dans son domaine, notre cabinet de recrutement LYNX RH recherche activement un(e) Gestionnaire Relation Client H/F.** Vos missions **Description du Poste**: Au sein d'une équipe autonome de 2 à 3 personnes, vous serez chargé(e) d'organiser la gestion de parc pour plusieurs clients. Le poste est basé à...
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Gestionnaire ADV Export – Relation Client
il y a 6 jours
Bourg-en-Bresse, France Carrier Corp Temps pleinUne entreprise internationale en solutions climatiques recherche un Gestionnaire ADV export H/F pour gérer la relation client, superviser les expéditions et assurer le bon fonctionnement des ventes. Le candidat devra avoir des connaissances en gestion de portefeuilles, ERP, commerce international et transport. Vous travaillerez dans un environnement...
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Gestionnaire Adv
il y a 5 jours
Tremblay-en-France FED Supply Temps plein**Fed recrute pour son client un gestionnaire ADV international H/F** **Votre fonction**: Vos missions: Opérationnelles Piloter les livraisons de pièces en conformité avec les niveaux de services contractuels des clients S'assurer du suivi des retours de pièces de la part des clients Piloter les flux de réparations de pièces en conformité avec les...
