Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole ou de LCL.

Notre UGS de Strasbourg recherche un(e) collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.



MISSIONS

- L’assistance technique

Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques, …).

Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.

- La gestion de dossiers sinistres complexes


Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.

Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement.

- Les sorties terrain


Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu…).

Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts…

-Le management des réseaux de partenaires


Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…

 

AVANTAGES ET REMUNERATION


Notre modèle managérial favorise la prise d’initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences…). Parmi vos avantages à ce poste :

-Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
-32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT.
-Rémunération fixe annuelle brut, en fonction de votre expérience, à partir de 37 000 € hors primes.
-Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
-Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.
-Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
Titres restaurant.



Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
  • Surveillant de Secteur

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Habitation Moderne recherche un** Surveillant de Secteur Mandats de Gestion (H/F) en CDD pour une durée d’un an.** Vous surveillez les locaux et les biens dont Habitation Moderne a la gestion. Vous gérez la propreté des parties communes des bâtiments avec le suivi des prestataires et des tours de nettoyage. Vous êtes en charge de la partie nuisibles...


  • Strasbourg, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction du Patrimoine, vos missions principales sont les suivantes: **Maintenance du Patrimoine** - Gestion de la maintenance préventive et curative de son secteur (logements et parties communes), et des espaces extérieurs (espaces verts, voiries,), avec son équipe dédiée et des entreprises extérieures - Supervision, planification et...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction du Patrimoine et de la Proximité, vous êtes l’interlocuteur privilégié de la hiérarchie en matière d’entretien des espaces extérieurs du patrimoine de la société, et de la gestion des déchets. Vos principales missions sont: Entretien du patrimoine: - Elaboration d’un planning et d’un plan de charge pour ses équipes...


  • Strasbourg, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Strasbourg recherche un(e) gestionnaire, débutants ou expérimentés, pour renforcer ses...

  • Juriste Marchés

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein du Service Marchés,** **l’assistant juridique marchés est en charge de la gestion et du suivi administratif des consultations et marchés d’Habitation Moderne. Les différentes missions qui vous seront attribuées sont les suivantes: - Participer à la définition des besoins, c’est-à-dire aide à la rédaction des dossiers de consultation...

  • Installateur Sanitaire

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    L’installateur sanitaire contribue à la maintenance du patrimoine d’Habitation Moderne en réalisant la pose, l’entretien et la réparation des canalisations d’eau ainsi que les installations sanitaires des logements. Il effectue également diverses tâches liées au bon fonctionnement du service patrimoine. Ses missions principales sont les...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France DIOT EST Temps plein

    _Gestionnaire sinistres H/F _ Au sein du Département Indemnisation, vous rejoignez une équipe dynamique et autonome, dédiée à la Gestion des sinistres. Vos missions seront les suivantes: - Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients que vous conseillez à chaque étape du sinistre. - Réelle interface, vous assurez les contacts avec les...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction du Développement et de l’Investissement, vous êtes rattaché au Responsable Travaux et Construction. Vous aurez pour missions principales d’accompagner un chargé d’opérations dans le pilotage de projets immobiliers de constructions neuves, d’acquisitions-améliorations, de réhabilitations ou de démolitions, de la phase...

  • Juriste Marchés

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    **Missions**: Au sein du Service Marchés, l’assistant juridique marchés est en charge de la gestion et du suivi administratif des consultations et marchés d’Habitation Moderne. Les différentes missions qui vous seront attribuées sont les suivantes: - Participer à la définition des besoins, c’est-à-dire aide à la rédaction des dossiers de...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction Clientèle et Recouvrement, vous mettez en œuvre la stratégie de gestion appropriée aux recouvrements des créances locatives et contribuez ainsi à maintenir un haut niveau d’encaissement des créances. Vous coordonnez, organisez et supervisez l’ensemble de l’activité du service recouvrement dans le but d’améliorer la...

  • Juriste Marchés

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France HABITATION MODERNE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du Service Marchés, vous assurez la sécurité juridique des achats et contribuez à la mise en œuvre de la politique Achats de l’entreprise. Vous accompagnez les services opérationnels dans la définition de leurs besoins et la détermination du montage juridique optimal (forme des contrat et modalités de...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction de la Performance Interne et de la Qualité de Service, vous êtes rattaché au Responsable Qualité de Service. Vous aurez pour missions principales de le seconder sur son activité et son périmètre notamment sur les sujets suivants: - Participation à l’analyse de la politique qualité de service de la société : élaboration...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction Clientèle et Recouvrement, vous mettez en œuvre la stratégie de gestion appropriée aux recouvrements des créances locatives et contribuez ainsi à maintenir un haut niveau d’encaissement des créances. Vous coordonnez, organisez et supervisez l’ensemble de l’activité du service recouvrement dans le but d’améliorer la...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H** Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporelMAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** *** Prendre en charge la relation de proximité...


  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    La Crédit Agricole Assurances recherche un Manager équipe sinistres IARD pour renforcer son équipe à Strasbourg. L'objectif principal consiste à accompagner les clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Sous l'autorité de la Direction des Sinistres, vous dirigerez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein du centre d’appels, vous réceptionnez les appels, analysez chaque demande et élaborez les réponses de premier niveau. Vous vérifiez les coordonnées des locataires et renseignez les champs dans le progiciel dédié. Vous prenez en compte les sollicitations et les enregistrez sur le progiciel selon les scripts prédéfinis. De plus, vous...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction du Développement et de l’Investissement, vous êtes rattaché au Chef de département Construction et Réhabilitation. Vous gérez principalement des projets de réhabilitation et pourrez, selon les opportunités, être amené à intervenir sur des opérations de constructions neuves. Vous collaborez avec le responsable de...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...