Employé de transit maritime

CERL est une entreprise à taille humaine et totalement indépendante. CERL est organisateur de transport international, nous assurons ainsi la coordination et la réalisation de tout type de transports en accord parfait avec les besoins et les exigences des clients pour assurer le succès des opérations .

• Enregistrement et revue du contrat pour en assurer la faisabilité et la fiabilité financière du client
• Planification et confirmation au client par écrit
• Achats des sous-traitants prestataires
• Gestion documentaire de pré-embarquement
• Contrôle et suivi des opérations et information du client du déroulement en temps réel
• Gestion documentaire
• Facturation
• Mise à jour et contrôle du cahier d’exploitation
• Contrôle des factures achat
• Clôture, classement et archivage des dossiers

Les responsabilités et tâches ci-dessous définies ne sont pas limitatives et pourront évoluer en fonction des impératifs de développement de l’entreprise.

Les missions

• Le poste « Chargé de dossier » assurera l’enregistrement, la gestion globale et la facturation des commandes qui lui seront affectées.
• Il est l’interlocuteur du client quant au planning d’exécution et délais, ainsi que pour tout autre problème survenant lors du déroulement des étapes physiques ou documentaires.
• Il est chargé de prévenir toute insatisfaction du client en cas d’écart du planning, soit par son action directe, soit par l’alerte du RAM ou du commercial.
• Il tentera d’optimiser tous les coûts possibles, par l’amélioration des pré-achats chaque fois que possible, en signalant tous débours supplémentaires pour facturation: en informant le service « cotation » sur la fiabilité et la qualité de services des sous-traitants prestataires.
• Il participe à la bonne marche du service, notamment en s’adaptant à l’indispensable besoin de souplesse pour suivre les variations du carnet de commandes et en faisant preuve d’esprit d’équipe. En tant que membre du pool de secrétariat, il participe au standard/accueil, courrier et autres tâches administratives générales.

• Tickets restaurant
• Télétravail (une fois par semaine)
• Flexibilité (arrangeant)
• Structure familiale (bonne entente)
• La confiance de la part de l’équipe
• Une bonne communication

Expérience minimum: 2 ans