BP²I - Responsable Qualité- H/F - BNP Paribas
il y a 2 semaines
Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I est la pierre angulaire des nombreuses évolutions IT de BNP Paribas, notamment la digitalisation du Groupe au travers d'infrastructures toujours adaptées, ou encore l'arrivée du Cloud chez BNP Paribas par la création de l'IT Cloud (premier Cloud privé du Groupe) en 2014 puis du Cloud Public dédié, dont les services sont ouverts depuis juillet 2021.
BP²I est aujourd'hui présent en France, et en Belgique, et propose ses services d'innovation IT en lien avec les évolutions du marché (Cloud, IA, Big Data, Cybersécurité...).
Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site et notre page LinkedIn
Nous recherchons en CDI à Montreuil (93), un(e) :
Responsable Qualité H/F
Concrètement votre métier :
Au sein de la division PaaS, vous deviendrez le garant de la qualité des services proposés par l'ensemble des équipes Databases, Middlewares et Flux.
Vos principales missions se concentreront sur 3 aspects :
- La gestion des changements, des demandes et des incidents de la division PaaS
- La mise en place de la gouvernance permettant de piloter la qualité de la division
- La collecte automatisée d'indicateur pour permettre aux managers d'être le plus autonome possible dans leur quotidien
- Collecter, analyser et challenger les changements opérés par l'équipe PaaS
- Supporter l'ensemble de ces changes auprès des équipes Change Management de BP2i
- Définir des objectifs "Qualité" sur des changements, les demandes et les incidents de la division.
- Mettre en place les indicateurs associés à ces objectifs
- Mettre en place l'outillage permettant de collecter de manière automatisée les indicateurs
- Présenter les indicateurs au management ainsi que les plans d'actions quand cela s'impose
- Animation d'un comité de revue des incidents P1/P2 de la division
- S'assurer que l'ensemble des incidents P1 & P2 ont une root cause clairement identifiée
- Définir avec les responsables d'équipe les plans d'action et plans de remédiation
- S'assurer de la qualité des livrables (PIR, respect des délais)
- Animation d'un plan d'amélioration continue visant à réduire les écarts / anomalies de configuration en production (compliance)
- Avec les responsables de domaine, identification des contrôles à réaliser sur chaque technologie
- Définition des objectifs à atteindre sur chacun des contrôles
- Suivi de la mise en place des outils - si cela s'avère nécessaire
- Présentation des indicateurs de suivi de déploiement des contrôles, anomalies et remédiation d'anomalie.
- Maintien de la documentation des procédures propres à l'activité "Qualité".
Quelques mots sur votre environnement de travail :
- Vous travaillerez dans nos nouveaux locaux en flex-office et bénéficierez du télétravail.
- Vous rejoignez une équipe dynamique, conviviale.
- Vous reporterez au responsable de division de l'équipe PaaS et vous serez en relation avec l'ensemble des responsables de domaine et coordinateurs opérationnels de la division avez qui vous travaillerez au quotidien.
- Un climat de confiance et de proximité avec vos collègues et votre hiérarchie où tout le monde se tutoie
- Accessibilité : proximité métro ligne 9 ou ligne 1, Parking disponible
- De sérieux défis à résoudre dans une année de transition
- Votre bien-être au travail est au cœur de nos préoccupations : des espaces de détente, restaurant d'entreprise et cafétéria, salle de sport, conciergerie
- Une entreprise stable avec de solides projets pour le long terme
- Votre développement de compétences : des perspectives de carrière et d'évolution chez BNP Paribas Partners for Innovation ou le groupe BNP Paribas et des formations à la demande
- Les avantages du CSE groupe
- Vous avez une expérience de 5 années minimum dans le monde de la production informatique. Une connaissance transversale des infrastructures informatique est nécessaire.
- Vous maitrisez les outils Service Now, Excel, PowerBI
- Votre anglais est courant - nos équipes sont réparties entre la France et la Roumanie.
- Vous êtes rigoureux et organisé, vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et votre implication.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
-
BP²I - Responsable Qualité- H/F - BNP Paribas
il y a 2 semaines
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Contrôleur de gestion Cost - H/F - BNP Paribas
il y a 6 jours
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Software Asset Manager - H/F - BNP Paribas
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Software Asset Manager - H/F - BNP Paribas
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Process Manager - H/F - BNP Paribas
Il y a 2 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Process Manager - H/F - BNP Paribas
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Ingénieur Dev Ops - H/F - BNP Paribas
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Ingénieur Dev Ops - H/F - BNP Paribas
Il y a 2 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Security Risk Management - H/F - BNP Paribas
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Security Risk Management - H/F - BNP Paribas
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...
-
BP²I - Ingénieur Network & CFT Z/OS - H/F - BNP Paribas
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinFiliale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I...