Adjoint Responsable Boutique

il y a 2 semaines


Paris, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein
L’équipe de Paris Opéra, composée de 36 collaborateurs, recherche son nouvel Adjoint Responsable de Boutique.

Située au plein cœur dynamique de Paris, face au magnifique Opéra Garnier et à côté des grands magasin, notre boutique Flagship est un écrin de deux étages, qui n’attend que votre talent
Cette boutique est ouverte du lundi au samedi de 10h00 à 19h00. Ce poste est à pourvoir dès maintenant.

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier

Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous

En un coup d’œil :

Boutique Paris 9e - Opéra
CDI temps plein - Statut cadre ou Agent de maitrise (selon profil)
Une rémunération compétitive composée : d’un salaire fixe sur 13 mois et d’une rémunération variable annuelle à hauteur de 8% par trimestre sur objectifs, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages, tels qu’un crédit Club Nespresso, une mutuelle, tickets restaurants, etc…
Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Notre offre …. en version « Espresso » :

Au sein du réseau boutiques de Nespresso, composé de 35 boutiques en propre, vous êtes rattaché(e) à votre Responsable Boutique.

En tant qu’Adjoint Responsable Boutique, vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe d’encadrement de la Boutique pour participer au déploiement opérationnel de la stratégie du réseau Boutique.

Vous accompagnez et managez votre équipe dédiée (environ 6-10 personnes) de conseillers clientèles dans le respect de nos valeurs et des principes de management Nestlé.

Vos missions … en version « Mug » :

Vous développez et coachez votre équipe de conseillers clientèles (qui deviennent des Spécialistes-café ) sur le terrain en leur communiquant nos valeurs essentielles : l’excellence de la qualité de service, le luxe, le plaisir, et en vous attachant tout particulièrement à repérer et faire croître les talents.
Vous êtes garant du respect des règles, directives internes, suivi du respect des procédures du front et du back office
Vous participez à la gestion opérationnelle de l’activité par l’animation adaptée de briefs, le suivi des plannings, la participation aux ouvertures ou fermetures de la Boutique, en accord avec l’ensemble de l’équipe managériale
Vous pilotez et animez les objectifs et les indicateurs de performance individuels et collectifs (exemple : challenges commerciaux
Vous gérez les flux de la boutique, son organisation sur le terrain et les réclamations complexes
Vous recrutez, intégrez et formez les nouveaux collaborateurs

Enfin, vous représentez la direction de la boutique en l’absence du/de la Responsable de Boutique vis-à-vis de l’ensemble des interlocuteurs tant internes qu’externes.

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace

Passionné(e) par le retail et animé(e) par votre présence sur le terrain au quotidien, vous avez :

Un forte sensibilité business (les KPI n’ont plus de secrets pour vous) et vous êtes proactif pour développer les indicateurs
Un comportement exemplaire et vous disposez d’une excellente gestion des priorités
Un gout affirmé pour le management et des talents de pédagogue pour former et développer votre équipe
Vos actions vous permettent d’obtenir une belle réussite collective

Nos engagements :

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :

Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d’aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)
Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires
Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).

#SPONSO

  • Paris, France Fou de Pâtisserie Boutique Temps plein

    **Recherche responsable adjoint de boutique** Temps plein (39h) CDI **Notre Histoire**: L'aventure Fou de Pâtisserie commence en 2013 avec le Magazine Fou de Pâtisserie Le concept est simple : offrir à leurs lecteurs les recettes des meilleurs chefs, recueillies directement auprès d’eux, expliquées et complétées afin de les rendre...


  • Paris 8e, France CAVIAR KASPIA Temps plein

    Le groupe Kaspia est un des acteurs de référence dans le domaine de la gastronomie parisienne à travers deux maisons d’exception qui sont devenues la référence dans leur univers respectif : Caviar Kaspia et la Maison de la Truffe dont les restaurants historiques sont situés place de la Madeleine dans le 8ème arrondissement. Outre les deux...


  • Paris 8e, France Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris Temps plein

    Nous recrutons notre futur Responsable Adjoint pour notre boutique Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris située à Paris 8ème. Tout en prenant une part active à la vente, vous avez pour principales missions le management et le développement de l’équipe, la gestion et l’animation commerciale de la boutique, le Clienteling et la gestion...


  • Paris 8e, France Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris Temps plein

    Nous recrutons notre futur Responsable Adjoint pour notre boutique Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris située à Paris 8ème. Tout en prenant une part active à la vente, vous avez pour principales missions le management et le développement de l’équipe, la gestion et l’animation commerciale de la boutique, le Clienteling et la gestion...

  • Responsable Adjoint Boutique

    il y a 4 semaines


    Paris, France TABIO - boutique spécialisée en chaussettes japonaises haut de gamme Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) responsable adjoint dynamique et motivé(e). Depuis 1968, Tabio a œuvré dans l’espoir de créer une marque de référence mondiale dans le milieu de la chaussette. Sa passion pour la qualité et son désir de réunir style et confort, sont à l’origine de son immense succès au Japon. L’émergence de...


  • Paris, France Calzedonia Group Temps plein

    Description du poste Calzedonia recrute pour sa boutique située à Paris Montparnasse, un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin en CDI 35h. Ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. A l'écoute de la clientèle, vous conseillez et réalisez les ventes de nos produits. Vous assurez en...


  • Paris, France Calzedonia Group Temps plein

    Description du poste Nous recrutons un(e) adjoint(e) responsable en CDD 35h pour une de nos boutiques Calzedonia située à Paris. Ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. A l'écoute de la clientèle, vous conseillez et réalisez les ventes de nos produits. Vous assurez en équipe le...


  • Paris, France Dialogues et Solutions for Maison Kayser Temps plein

    Précurseur de tendances, Eric Kayser a créé des lieux inédits et de nouveaux codes gastronomiques. L’enseigne, renommée depuis 1996 pour la qualité de ses produits, pains et pâtisseries fines, regroupe aujourd’hui plus de 26 boutiques sur Paris et plus de 200 boutiques dans le monde entier. Pour l'une de nos boutiques, nous recrutons en CDI...


  • Paris, France Suppl'Activ Temps plein

    Employer Aujourd'hui, nous recherchons pour la marque **KORRES**:un(e) Responsable Adjointe(e) de boutique.** Cette boutique est située au coeur du **quartier du Marais** **à PARIS. **Vous intégrez notre équipe pour un **CDD de 5 à 7 mois** qui pourra aboutir à un **CDI en direct** chez notre client **KORRES**. Connaissez-vous la marque KORRES...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 mois


    Paris 15e, France BIS BOUTIQUE SOLIDAIRE Temps plein

    BIS boutique solidaire est un acteur parisien majeur de la seconde main, ayant opté pour un positionnement commercial mode et premium. Nos 3 boutiques actuelles (Paris 3, 9 et 15) réalisent 110 000 ventes annuelles, représentant plus de 220 000 vêtements et accessoires. Acteur de l’économie circulaire BIS boutique solidaire est une entreprise engagée...


  • Paris, France Dialogues et Solutions for Maison Kayser Temps plein

    Le célèbre chef boulanger Eric Kayser a créé, en partenariat avec Olivier Maurey, un nouveau concept Ernest au sein de la mythique Samaritaine. Pour notre boulangerie-pâtisserie nous recherchons un/une: **Adjoint au responsable de boutique H/F**: En relation directe avec votre Responsable de boutique, vous êtes garant du bon fonctionnement et de...


  • Paris, France The Body Shop Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) de boutique, pour notre boutique basée à Hôtel de Ville !** Au sein d’une région dynamique et passionnée par la cosmétique, vous serez amenée(e) à effectuer de nombreuses tâches très différentes sur votre point de vente ! - Souhaitez-vous gérer de manière autonome un point de vente à travers...


  • Paris, France Anja Paris Temps plein

    **Anja Paris recherche une Adjointe Responsable de Vente, à TEMPS PLEIN, pour sa boutique historique du 16ème arrondissement et sa nouvelle boutique Rue du Four 6è arrondissement !** **Conseiller les clientes et être à leur écouteTelle est votre mission !** Nous attendons de vous que vous accompagniez les clientes tout au long de leur processus...

  • Responsable Boutique Adjoint

    il y a 4 semaines


    Paris 12e, France BOPAIN Temps plein

    BOPAIN recherche un(e) Responsable Adjoint(e) de boutique pour rejoindre ses équipes. En qualité de Responsable Adjoint de la boulangerie BOPAIN, votre rôle est clé dans la gestion quotidienne de la boutique. En étroite collaboration avec le Responsable de la boulangerie, vous serez en charge d'assurer et maintenir un excellent service client et la...


  • Paris, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons un(e) adjoint(e) responsable en CDI 35h pour notre boutique Calzedonia située à La Défense. Ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. A l'écoute de la clientèle, vous conseillez et réalisez les ventes de nos produits. Vous assurez en équipe le...


  • Paris, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Calzedonia recrute pour sa boutique située à Paris Montparnasse, un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin en CDI 35h. Ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. A l'écoute de la clientèle, vous conseillez et réalisez les ventes de nos produits. Vous assurez en...


  • Paris, France CHEZ MEUNIER Temps plein

    Boulangeries authentiques, pâtisseries artisanales, nous sommes une entreprise engagée. CHEZ MEUNIER est une maison jeune fondée en 2014, Nous offrons des pains biologiques et des pâtisseries de qualité, un savoir-faire artisanal, tout en conjuguant chaque jour créativité et exigence. Chez Meunier, nous comptons aujourd’hui 11 boutiques en Ile de...


  • Paris, France CHEZ MEUNIER Temps plein

    Boulangeries authentiques, pâtisseries artisanales, nous sommes une entreprise engagée. CHEZ MEUNIER est une maison jeune fondée en 2014, Nous offrons des pains biologiques et des pâtisseries de qualité, un savoir-faire artisanal, tout en conjuguant chaque jour créativité et exigence. Chez Meunier, nous comptons aujourd’hui 11 boutiques en Ile de...

  • Responsable Adjoint Boutique

    il y a 4 semaines


    Paris, France CHEZ MEUNIER Temps plein

    Boulangeries authentiques, pâtisseries artisanales, nous sommes une entreprise engagée. CHEZ MEUNIER est une maison jeune fondée en 2014, Nous offrons des pains biologiques et des pâtisseries de qualité, un savoir-faire artisanal, tout en conjuguant chaque jour créativité et exigence. Chez Meunier, nous comptons aujourd’hui 14 boutiques en Ile de...


  • Paris 8e, France Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris Temps plein

    Nous recrutons notre futur Responsable Adjoint pour notre boutique Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris située à Paris 8ème. Tout en prenant une part active à la vente, vous avez pour principales missions le management et le développement de l’équipe, la gestion et l’animation commerciale de la boutique, le Clienteling et la gestion...