Gestionnaire Indemnisation et Services
Il y a 2 mois
Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.
Votre quotidien ?
Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.
A ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- instruire et régler des dossiers de sinistres matériels,
- appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales,
- veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques,
- échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...),
- participer à l'activité du Service de Gestion Téléphonique.
Votre satisfaction ?
Vous êtes au service des sociétaires et les conseillez chaque jour. Vous tissez, avec eux, un lien direct et privilégié.
Profil
Votre profil ?
De formation à dominante juridique ou assurantielle, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la gestion des sinistres.
Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle, ainsi que pour vos qualités rédactionnelles.
Vous avez, par ailleurs, une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés.
Vos qualités relationnelles et votre goût du travail en équipe seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.
Votre salaire et vos avantages ?
• A partir de 27000 € (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Télétravail (2 jours par semaine)
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ?
À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.
Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.
Concrètement
Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.
En résumé
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.
Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?
Alors échangeons
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Contrat
DUREE INDETERMINEE
Temps de travail
Temps complet
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Lieu
ROUEN
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC. + 2
Niveau d'expérience min. requis
De 1 à 3 ans
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 1 mois
Rouen, France La MAE Temps pleinNuméro 1 de l'Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l'enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous mettons en œuvre notre stratégie de transformation qui nous amène aujourd’hui à recruter pour notre centre de gestion indemnisation de ROUEN. Au sein de votre équipe de gestionnaires...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 2 semaines
Rouen, France La MAE Temps pleinNuméro 1 de l'Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l'enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous mettons en œuvre notre stratégie de transformation qui nous amène aujourd’hui à recruter pour notre centre de gestion indemnisation de ROUEN. Au sein de votre équipe de gestionnaires...
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Gestionnaire Indemnisation et Services
il y a 1 mois
Rouen, France MATMUT Temps pleinEn bref, c'est quoi ?Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.Votre quotidien ?Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation...
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Gestionnaire Indemnisation et Services
il y a 1 mois
Rouen, France MATMUT Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation...
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Gestionnaire Indemnisation et Services
il y a 2 semaines
Rouen, Seine-Maritime, France MATMUT Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 semaine
Rouen, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Business Unit DSCS, département Transport Cargo, service Indemnisation de Rouen, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des sinistres transports et logistiques, ad valorem et responsabilité...
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Gestionnaire Indemnisation et Services
Il y a 2 mois
Rouen, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ?Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.Votre quotidien ?Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation...
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Gestionnaire sinistres H/F
il y a 4 jours
Rouen, France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire sinistres H/F Contrat CDI Missions Au sein de la Business Unit DSCS, département Transport Cargo, service Indemnisation de Rouen, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: Gestion des sinistres transports et logistiques, ad valorem et...
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Gestionnaire sinistres H/F
il y a 13 heures
Rouen, France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire sinistres H/F Contrat CDI Missions Au sein de la Business Unit DSCS, département Transport Cargo, service Indemnisation de Rouen, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: Gestion des sinistres transports et logistiques, ad valorem et...
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Gestionnaire sinistres H/F H/F
il y a 1 semaine
Rouen, France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire sinistres H/F H/F Contrat CDI Missions Au sein de la Business Unit DSCS, département Transport Cargo, service Indemnisation de Rouen, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: Gestion des sinistres transports et logistiques, ad...
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Gestionnaire sinistres et indemnisation
il y a 1 mois
Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinL'entreprise : Pacifica recherche ses futurs Gestionnaires Protection Juridique pour son entité d'assurances dommages située à Rouen. Vous avez envie de participer à cette nouvelle aventure et d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL? Vous appréciez la relation client par téléphone ? Vous convenez, avec nos clients, de la meilleure...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 4 semaines
Rouen, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto Corporel de la MAAF de ROUEN, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité...
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Gestionnaire Sinistres Iard
Il y a 2 mois
Rouen, France La MAE Temps pleinLa MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 1 mois
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Gestionnaire Sinistres Auto Corporels Rouen H/F
il y a 5 jours
ROUEN, France BNP Paribas Temps pleinNous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen :Un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/FContexte et enjeux :Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.Mission :Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles...
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Gestionnaire Sinistres Matériels Rouen H/F
il y a 5 jours
ROUEN, France BNP Paribas Temps pleinNous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen (76), un Gestionnaire Sinistres Matériels H/FContexte et enjeuxVous intégrez la direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.MissionsDans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des...
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Alternant Gestionnaire Sinistres Assurance Rouen
il y a 1 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 650 000 contrats, qui sont...
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Assistant Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Rouen, France NIORT FRERES SERVICES Temps plein**ASSISTANT.E GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F)** **Groupe NIORT (600 collaborateurs et 9 entités) **adhère au groupement Auto Distribution (AD) et possède une forte compétence technique tout en ayant le sens aigu du service client. **NIORT Frères Services** est une société de support qui répond aux besoins des collaborateurs du Groupe. La société...
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Gestionnaire sinistres Auto corporels Rouen H/F
il y a 1 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
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Gestionnaire sinistres Auto corporels Rouen H/F
Il y a 2 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
