Téléconseiller (H/F) - CDI

il y a 4 semaines


Amiens, France Hello Watt Temps plein
Hello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement.

*L’app Hello Watt*, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de *suivre *et de *comprendre *sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la *maîtriser*, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux de rénovation en passant par le choix du bon fournisseur d’énergie pour son logement.

*Hello Watt réalise les travaux de rénovation énergétique (isolation, chauffage, solaire)* des particuliers en leur faisant bénéficier d’un expert dédié, de prix accessibles, d’aides déduites du devis, et de travaux de qualité.

*Hello Watt rend la rénovation énergétique plus simple, plus performante et plus accessible.*

Hello Watt, c'est une startup en très forte croissance : plus de 600 000 utilisateurs accompagnés, un fort ADN Tech et R&D, et un service centré sur la satisfaction de nos clients. C'est surtout une équipe de 180 personnes, déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe

*Descriptif du poste :*

En tant que *téléconseiller en énergie* , tu seras chargé de :

* Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)
* Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)
* Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)
* Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.

Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre

*Formation :*

Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à minima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.

*Le profil recherché :*

* Une expérience réussie dans la vente,
* Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)
* De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours
* Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute,
* Des connaissances en énergies seraient un plus

*Rémunération :*

Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons *un fixe évolutif* et *un variable déplafonné.*

* Salaire brut de 1770 à 2 000 €/mois
* Variable qualité brut 150€/mois
* Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes
* Possibilité d’augmenter ton salaire fixe après 6 mois sous réserve d’atteinte des objectifs fixés (niveau senior ou expert)

*Avantages :*

* Forfait mobilité (subvention si tu viens à vélo) ou remboursement de 50% du titre de transport
* Remboursement de 50% de la mutuelle Alan
* Carte Swile (titres resto, 8€ / jour)
* Petit déj offert tous les lundis
* Corbeilles de fruits livrés tous les mardis
* Afterworks & pots réguliers
* Des bureaux neufs en plein centre d’Amiens
* Une entreprise en pleine croissance, avec de nombreuses opportunités d’évolution (formateur, responsable, conseiller rénovation énergétique…) à Paris, en région, et à l’international

*Les valeurs d’Hello Watt :*

* *Impact more *: nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
* *User focused : *à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
* *One caring team : *nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.

*Process de recrutement :*

* Entretien téléphonique de 20 minutes et étude de cas (l’occasion pour toi de te projeter dans ce métier )
* Entretien présentiel avec un responsable d’équipe, pour découvrir les locaux
* Entretien avec le directeur de site.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 770,00€ à 3 300,00€ par mois

Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Types de primes et de gratifications :
* Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Amiens, France Welljob Temps plein

    A propos du poste L'agence WELLJOB Amiens recherche pour son client basé sur Amiens, des Téléconseillers (H/F) En tant que Téléconseiller, vous serez chargé de: Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client Identifier précisément les besoins du client et apporter une réponse adaptée Collaborer avec...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Amiens, France AMSOM Habitat Temps plein

    **Société**: AMSOM Habitat, bailleur social comptant 400 collaborateurs et 20 000 logements répartis sur l'ensemble du département de la Somme, recherche un téléconseiller (H/F). **Mission**: Intégré(e) au sein du Centre de relations clients, dans une équipe de 8 personnes, vous contribuez à la satisfaction du client grâce à la qualité du...


  • Amiens, France EDUNEO Temps plein

    Vous recherchez un poste de Téléconseiller (H/F) en télétravail à 100%, rejoignez notre groupe EDUNEO! Intégrez une de nos équipes dynamiques à taille humaine dans un cadre agréable. Une rémunération à la hauteur de votre talent, non plafonnée, attractive et évolutive car vous êtes un(e) vrai(e) Commercial(e) qui accompagne ses clients de A...


  • Amiens, France EDUNEO Temps plein

    Vous recherchez un poste de Téléconseiller (H/F) en télétravail à 100%, rejoignez notre groupe EDUNEO! Intégrez une de nos équipes dynamiques à taille humaine dans un cadre agréable. Une rémunération à la hauteur de votre talent, non plafonnée, attractive et évolutive car vous êtes un(e) vrai(e) Commercial(e) qui accompagne ses clients de A...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat d'Amiens recrute des nouveaux talents sur des postes de TELECONSEILLER H/F en CDI **Vos principales missions**: Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran. Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. Éventuellement rediriger le client vers un autre...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vous...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Amiens, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...


  • Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! L’activité permet d’accompagner les...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! L’activité permet d’accompagner les...


  • Amiens, France CRM80 Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Comdata est leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour notre activité dans la Téléphonie ! **Missions du Téléconseiller**: -...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - Salaire non renseigné- Secteur d'activité client: - Commerce / Négoce / Distribution - Lieu de mission: - Amiens (80000) - Niveau d'études: - CAP- Début de mission: - 22/04/2024**A propos de notre client**: Synergie Albert recherche pour un de ses clients: - des téléconseillers F/H **Descriptif du poste**: Vous...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours


    Amiens, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat d'Amiens recrute des nouveaux talents sur des postes de TELECONSEILLER H/F **Vos principales missions**: Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran. Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. Éventuellement rediriger le client vers un autre...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...


  • Amiens, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients **UN(E) TELECONSEILLER(E) H/F.** Poste à pourvoir sur le secteur d'Amiens (80) en CDI. - Gestion des appels entrants et sortants, service client (80% d'appels...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description de l'activité**: - L’activité fait office d’agence...