Gestionnaire de Soutien Sinistres

il y a 4 semaines


Rouen, France Matmut Temps plein
Gestionnaire de Soutien Sinistres H/F.
En bref, c'est quoi ?

Votre mission dans le cadre de ce CDD d'un an consiste à apporter votre soutien aux gestionnaires de sinistres.

Votre quotidien ?

Vous êtes rattaché(e) au sein d'un service de gestion de sinistres habitations spécialisées au sein de la direction IARD.

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à :

- évoluer au sein d'une équipe à taille humaine en collaborant en permanence avec son encadrement et les différentes composantes spécialisées du Département Habitation,

- élaborer des courriers/emails à destination des sociétaires ou des partenaires dans la gestion des dossiers (experts, entreprises, bureaux d'études),
- gèrer la relation client par téléphone : appels entrants et sortants,
- participer aux tâches administratives des dossiers (réception de mails, typage, tri de corbeille, orientation des flux...),
-Instruire, régler et réviser des dossiers de premier niveau.

Votre satisfaction ?

Au sein d'une équipe dynamique vous répondez aux demandes variées des sociétaires liés à la gestion du sinistre. Vous contribuez à la satisfaction au quotidien de nos sociétaires.

Profil

Doté(e) d'un BAC + 2, vous disposez d'une première expérience (stage ou alternance compris) dans une unité de gestion sinistres et vous avez des notions juridiques.

Idéalement vous avez de l'expérience dans la gestion des sinistres Habitation et déjà géré des sinistres catastrophes naturelles.

Votre sens des responsabilités, votre organisation, votre aisance rédactionnelle et relationnelle, votre empathie et votre esprit d'équipe seront autant d'atouts qui vous permettront de mener à bien votre mission.

Votre salaire et vos avantages ?

• A partir de 26 000 K€ (selon expérience),
• Intéressement et participation aux résultats,
• Mutuelle santé à 2 € par mois,
• Télétravail (2 jours par semaine),
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %,
• Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages,
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels),

Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ?

À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.
Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

Concrètement
Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

En résumé

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.

Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?
Alors échangeons

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE DETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste
Lieu

66 rue de sotteville 76100 rouen

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC.

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé/Sans expérience

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    Depuis 1961, le Groupe Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humain et fier de son appartenance à la famille mutualiste, il s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers et d'épargne.Le Groupe...


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    EPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'Assurance et de la Banque, recrute pour le compte d'un de ses clients, un courtier en assurance, un(e) gestionnaire sinistres transport.En charge d'un portefeuille client, vous instruisez et réglez les dossiers sinistres Transport, vous procédez à la...

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    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui** **-** un Courtier en Assurance spécialisé dans les risques professionnels et d’entreprise plaçant le client au cœur de ses...

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    **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Business Unit DSCS, département Transport Cargo, service Indemnisation de Rouen, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des sinistres transports et logistiques, ad valorem et responsabilité...

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  • Rouen, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Rouen, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste **Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **ROUEN (76000)** et participez à la fidélisation, la...


  • Rouen, France La MAE Temps plein

    La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...