Scrum Master Polyvalent

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France Groupe Covéa Temps plein
Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H

Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ?
Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory

La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de mettre en œuvre les outils spécifiques du domaine des centres de relation client (intégration IA/bots conversationnels, solutions de distribution omnicanal, pilotage et supervision en temps réel, IHM et intégration Système d'Information/CRM, prévision des flux et planification, ...).

Rejoignez une équipe à taille humaine - une trentaine de collaborateurs - à la Flux Factory à Levallois-Perret (92).

Et concrètement ?

En collaboration avec le Product Owner (PO), vous aurez pour missions d’organiser les rituels agiles, de suivre le bon déroulement de la méthodologie et de veiller à la bonne application durant les phases de réalisation.
Vous aurez un rôle de coordinateur, d’animateur et de communicant au sein d’une équipe IT nouvellement organisée en mode produit / agile.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des métiers du groupe : GMF, MAAF, MMA, Fidélia Assistance et la DAV (Direction Assurance Vie).

Vous serez amené(e) à réaliser vos propres projets et vous participerez à la réalisation de nouveaux parcours clients omnicanaux.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de responsables applicatifs, de Business Analysts, de product Owner ou de développeurs sur de nombreuses technologies utilisées dans le métier de la relation client. Métier en plein essor avec les technologies d'IA générative.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Une équipe au cœur des enjeux stratégiques du groupe. Un poste qui vous donne la possibilité de travailler de manière transversale avec toutes les entités du groupe (marques/ métiers, Achats, IT, ...) et des fournisseurs externes.

Un grand programme de transformation est en cours d'étude et devrait aboutir sur la mise en place d'une plateforme cloud adaptée à toutes les marques

Vous serez accompagné par vos collègues, des experts engagés

Et si c'était vous ?

• Appétences techniques et/ ou fonctionnelles du milieu de la Relation Client
• Formation BAC+5 minimum diplôme d’ingénieur ou diplôme universitaire
• Coopérer en proposant et en participant activement à des travaux collectifs pour atteindre un objectif commun
• S'adapter en expérimentant de nouvelles pratiques et en ajustant sa méthode de travail
• Analyser et synthétiser en étudiant des situations sous des angles multiples et en priorisant
• Innover en se montrant ouvert à l'expérimentation et à l'amélioration de l'existant

• Communication et capacités rédactionnelles

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France COVEA Temps plein

    **Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? **Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory !** La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France COVEA Temps plein

    **Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? **Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory !** La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de...

  • Scrum Master H/F

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France OPEN Temps plein

    Scrum Master (H/F) Contexte de la mission : Nous sommes une entreprise incontournable sur les marchés IDF, avec une forte présence dans les différents secteurs, donc celui de Banque Finance Assurance.Notre Business Unit compte 260 collaborateurs et représente plus de 30% des activités dOpen avec le référencement chez nos clients du CAC40.Nous...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory ! La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/HVous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ?Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory !La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de mettre en...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, Nanterre, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory ! La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory ! La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/HVous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ?Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory !La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de mettre en...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory ! La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/HVous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ?Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory !La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de mettre en...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France COVEA Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory ! La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 1 jour


    LEVALLOIS-PERRET, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/HVous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ?Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory !La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de mettre...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France COVEA Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/H Vous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ? Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory ! La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de...

  • Scrum Master

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France Groupe Micropole Temps plein

    Mission WIDE est une agence digitale intégrée au groupe Micropole et basée à Levallois-Perret, en la rejoignant vous accompagnerez nos clients dans leurs transformations digitales et développerez pour eux des dispositifs innovants. En tant que Scrum Master, vous serez rattaché(e) à l’équipe « Digital Factory » composée de...

  • Scrum Master H/F

    il y a 1 jour


    LEVALLOIS-PERRET, France Micropole Temps plein

    WIDE est une agence digitale intégrée au groupe Micropole et basée à Levallois-Perret, en la rejoignant vous accompagnerez nos clients dans leurs transformations digitales et développerez pour eux des dispositifs innovants.En tant que Scrum Master, vous serez rattaché(e) à l'équipe « Digital Factory » composée de 100#InnovativePeople, reconnue...

  • Scrum Master Polyvalent

    il y a 2 jours


    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Groupe Covéa Temps plein

    Scrum Master Polyvalent - Flux Factory F/HVous souhaitez participer à la réalisation de projets de relation client innovants et ambitieux pour les marques Covéa (GMF, MAAF et MMA) ?Alors devenez le Scrum Master Polyvalent de la Flux Factory !La "Flux Factory" de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) est en charge de mettre...

  • Scrum Master H/F

    il y a 2 jours


    LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Micropole Temps plein

    WIDE est une agence digitale intégrée au groupe Micropole et basée à Levallois-Perret, en la rejoignant vous accompagnerez nos clients dans leurs transformations digitales et développerez pour eux des dispositifs innovants.En tant que Scrum Master, vous serez rattaché(e) à l'équipe « Digital Factory » composée de 100#InnovativePeople, reconnue...

  • Scrum Master H/F

    il y a 1 jour


    LEVALLOIS-PERRET, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation.Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Devoteam Innovative Tech France accompagne nos clients...

  • Scrum Master H/F

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France Devoteam Innovative Tech France Temps plein

    Description du poste Zoom sur la Tribu FinOps&Agile@scaleAu sein de la Tribu FinOps&Agile@Scale, nous accompagnons nos clients dans une approche MoveToCloud & MoveToAgile. Nous combinons les deux savoir-faire pour permettre un déploiement de services sur le cloud avec un meilleur time-to-market, tout en restant attentifs à la notion de “consommer...

  • Scrum master polyvalent

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Quelles sont les missions ?En collaboration avec le Product Owner (PO), vous aurez pour missions d'organiser les rituels agiles, de suivre le bon déroulement de la méthodologie et de veiller à la bonne application durant les phases de réalisation.Vous aurez un rôle de coordinateur, d'animateur et de communicant au sein d'une équipe IT nouvellement...