Directeur - Directrice e-commerce Digital B2B

il y a 3 semaines


SaintDenis, France Orange Temps plein
Profil
Digital First est l'un des axes stratégiques d’Orange Business avec le développement du e-shop B2B comme l’une de ses 4 priorités. Pour mener à bien cette transformation nous recrutons un Directeur /une Directrice de Programme e-shop et Marketplace Digital B2B au sein de Products and Marketing dans l’équipe des Parcours Clients Digitaux du Digital B2B Florence, manager
Vous êtes doté.e d'un fort leadership
Vous savez évoluer dans un écosystème riche et animé, convaincre et faire adhérer
Vous savez écouter, agir et mettre en œuvre un plan d’action pour atteindre les objectifs business, avec un sens du client et une orientation résultats
Vous avez déjà opérationnalisé de grands projets de parcours digitaux et savez en piloter la performance
Vous avez la capacité de présenter des idées de manière claire et persuasive à différents niveaux de l'organisation, à l’écrit ou à l’oral, en français comme en anglais
Mission
L’équipe conçoit les parcours digitaux d’achat en ligne, des étapes de prospection et découverte, contractualisation et commande, commande en vie de solution, livraison et déploiement du service Florence, manager
Vous définissez la stratégie e-commerce (shop Orange business pour nos offres vendues en propre ou avec des partenaires)
Vous définissez et mettez-en oeuvre une stratégie e-commerce alignée avec les objectifs commerciaux des Business Lines (offres cloud, réseau, mobiles et services d’accompagnement), des canaux de commercialisation, et en collaboration avec les équipes métier porteuses des processus du parcours d’achat
Vous orchestrez le déploiement pour nos clients B2B des parcours d’achat en ligne transverses à nos offres depuis notre vitrine internet orange-business.com et le.s espace.s client
Vous orchestrez en tant qu’EPIC owner la spécification de nouveaux parcours d’des offres Orange Business sur ses segments de marchés en France et à l’international, avec un focus sur les nouvelles offres, et définissez les MVPs successifs à déployer (Try and buy, primo-commande prospects, commande de nouveaux services pour un client existant depuis l’espace client…)
Vous contribuez aux arbitrages budgétaires des portefeuilles S@FE concernés en identifiant la valeur générée, les indicateurs précurseurs et le ROI attendu
Dans une vision de bout-en-bout de l’expérience client digitale, vous spécifiez avec nos partenaires IT les parcours digitaux de commande et participez aux RFPs et sourcing des plateformes
Pour les offres conçues avec nos partenaires, vous participez à l’identification des solutions de marketplace et le degré d’intégration souhaité (modèle opérationnel, intégration produits, gestion de commande, chaîne de soutien)
Vous pilotez la performance et animez les plans d’action nécessaires avec l’équipe (volumes d’actes, part de canal, QS), identifiez les opportunités d'optimisation pour améliorer la visibilité, la conversion et la fidélisation des clients
Compétences
De formation supérieure (Bac+5 minimum) type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une solide expérience (10 ans minimum) dans le digital et la gestion de plateformes e-commerce et marketplace, de préférence dans le B2B
Vous avez une forte orientation client, pour des clients allant de petites Entreprise à des Multinationales
Expérience confirmée en gestion de programme et projets digitaux, connaissance de l’agilité (S@FE)
La connaissance des offres d’Orange Business est un plus
Vous parlez anglais couramment (lecture, écriture)
Votre équipe
Vous rejoignez une équipe de 20 personnes dynamiques et motivées où règne le collectif Venez vivre cette aventure avec nous Florence, manager

Nous offrons des opportunités passionnantes au sein de la Direction Digital B2B de la Division Product and Marketing d’Orange Business. La Direction Digital B2B a pour objectif d’accélérer la transformation digitale et pilote le thème d’entreprise Stratégique des enablers digitaux sur l’ensemble des moments du parcours client et sur l’ensemble du portefeuille produit d’Orange Business. Elle définit et implémente une stratégie digitale avec des objectifs quantifiés, bâtit les parcours utilisateurs de demain, avec les Product Owners, coachs Customer eXperience et UX Designers de l’équipe, et assure le pilotage de la performance et le développement de l’adoption des usages digitaux

Lieu

Le poste est basé au 1 Place des Droits de l'Homme, 93210 LA PLAINE SAINT DENIS

Localisation possible à COURBEVOIE - Coeur Défense (92)

Poste éligible au télétravail

Perspective

Ambassadeur Digital First, vous êtes au cœur de la transformation d’Orange Business et contribuez au développement des revenus issus du digital. Le poste offre une richesse de contacts en France et à l’international (Inde, Maroc…) sur un large panel de métier : marketing, commerce et opérations, marketing, engineering, IT

contrat

CDI

  • Saint-Denis, France Orange Business Services Temps plein

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  • Directeur commercial

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France PERSUADERS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?- Concevoir et déployer une stratégie de développement sur la BU Mode grâce à votre vision stratégique et opérationnelle- Contribuer activement à la croissance des comptes stratégiques, ainsi qu'au recrutement de nouvelles marques partenaires, en appui de votre équipe.- Piloter et animer vos équipes commerciales (100...

  • Directeur commercial

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France PERSUADERS RH Temps plein

    Poste : - Concevoir et déployer une stratégie de développement sur la BU Mode grâce à votre vision stratégique et opérationnelle- Contribuer activement à la croissance des comptes stratégiques, ainsi qu'au recrutement de nouvelles marques partenaires, en appui de votre équipe.- Piloter et animer vos équipes commerciales...


  • Seine-Saint-Denis - 93, France Talents Handicap Temps plein

    Inetum, 1ère ESN du classement « Happy at Work » en 2020 renforce ses équipes !Au sein de la Division Digitale de Inetum, le Centre d'Excellence « Commerce Connecté », localisé à Boulogne-Billancourt assure la mise en oeuvre et la maintenance de sites e-Commerce B2C et B2B en mode agile autour des solutions leader du marché.Dans le cadre de...


  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

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  • Saint-Denis, France Keolis Temps plein

    Directeur Digital et Système d'Information  Systèmes d'Information  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000...


  • Saint-Denis, France Keolis Temps plein

    Directeur Digital et Système d'Information  Systèmes d'Information  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000...

  • Directeur commercial

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, Île-de-France PERSUADERS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Concevoir et déployer une stratégie de développement sur la BU Mode grâce à votre vision stratégique et opérationnelle- Contribuer activement à la croissance des comptes stratégiques, ainsi qu'au recrutement de nouvelles marques partenaires, en appui de votre équipe.- Piloter et animer vos équipes commerciales (100...

  • Directeur commercial

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, Île-de-France PERSUADERS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Concevoir et déployer une stratégie de développement sur la BU Mode grâce à votre vision stratégique et opérationnelle- Contribuer activement à la croissance des comptes stratégiques, ainsi qu'au recrutement de nouvelles marques partenaires, en appui de votre équipe.- Piloter et animer vos équipes commerciales (100...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Assistant E-Marketing (H/F), pour un e-shop partenaire ! VOS MISSIONS D'ASSISTANT COMMUNICATION DIGITALE Votre objectif principal est d'accompagner notre plateforme e-commerce partenaire, dans l’acquisition de nouveaux clients (B2B et B2C), et l’animation de notre ...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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  • La Plaine-Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps plein

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  • Saint-James, France TRICOTS SAINT JAMES Temps plein

    **L'entreprise** Tricots Saint-James** est une** entreprise française **reconnue pour ses fameux « Pull Marin » et ses marinières. Labellisée depuis 2013** « Entreprise du Patrimoine Vivant »**, elle met son **savoir-faire d’excellence** au service d’une collection où confort rime avec élégance. **Créée en 1889**, Tricots Saint James...


  • La Plaine Saint Denis, France Keolis Temps plein

      Directeur Digital et Système d'Information  Systèmes d'Information    Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays,...

  • Directeur des Ventes B2B

    il y a 3 jours


    Saint Joseph, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client est une entreprise de renom spécialisée dans les nouvelles technologies et l'innovation. Acteur majeur de la connectivité en Outre-mer, elle est connue pour ses réseaux à très haut débit fixe, mobile et internet. L'entreprise connecte les populations des Antilles et de la Guyane grâce à des technologies de pointe telles...


  • Saint-Denis, France Agence Nationale de la Sécurité et du Médicament Temps plein

    **Direction** : Direction générale adjointe chargée des opérations **Liaisons hiérarchiques**: Le/La directeur(-rice) général(e) adjoint(e) chargé(e) des opérations (DGAO) est rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice générale et lui rapporte directement. Il/elle bénéficie d’une grande autonomie dans les activités qui lui sont...


  • Saint-Denis, France ANSM Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Finalité du poste** Définir, en lien avec le directeur, les axes de la politique de surveillance des produits de santé et assurer le co-pilotage opérationnel des actions en cohérence avec les axes stratégiques et la politique qualité de l’agence : concilier santé publique et service public, conjuguer performance et...