Chargé(e) de mission sociale

il y a 4 semaines


Mulhouse, France Synergie Temps plein

Notre client, acteur majeur dans le secteur du logement social, accompagne les ménages dans l’accès et le maintien à leur logement. Il développe des dispositifs d’action sociale et met en place des solutions adaptées aux besoins des locataires rencontrant des difficultés sociales, économiques ou administratives.Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) Chargé(e) de mission sociale.Missions du poste :Traiter les demandes de logement des publics en difficulté et les demandes de soutien social pour les locataires existantsÉvaluer les besoins d’accompagnement des personnes présentant des difficultés particulièresÉtudier les dossiers de demande de logement et les antécédents des demandeursRéaliser des diagnostics sociaux et socio-budgétaires, et renseigner les demandes de logementPlanifier et réaliser des visites à domicile, rédiger des comptes-rendus et alimenter les tableaux de bord internesIdentifier et mobiliser les partenaires sociaux (FSL, associations, services compétents) et proposer des solutions d’accompagnement adaptéesMonter et suivre les dossiers d’évaluation socio-budgétaire, assurer la gestion et le suivi du budget lié aux dispositifs d’action socialeParticiper à la prévention et à la gestion des impayés, apporter un soutien aux services internes, et représenter l’organisation lors de commissions ou réunions partenarialesConseiller, informer et prévenir les locataires sur les problématiques sociales et familiales, et réaliser les signalements nécessaires aux services compétents.Profil recherché :Formation Bac+2/3 en sciences sociales ou humaines, ou équivalence par expérienceMaîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels internes)Capacité à diagnostiquer et analyser des situations sociales et financières complexesAptitude à accompagner les locataires dans la gestion de leur budgetConnaissance des dispositifs financiers et sociaux permettant la solvabilisation des locatairesConnaissance technique des logements pour les visites avec le service d’hygièneCapacité à travailler en équipe, à instaurer un climat de confiance avec tous les interlocuteurs et à développer des partenariatsQualités relationnelles, écoute, empathie, discernement et diplomatieRigueur, organisation, autonomie et réactivitéCe poste offre l’opportunité de contribuer concrètement à l’accompagnement social des locataires et au développement des dispositifs de soutien.



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