Charge - Chargee de Clientele Particuliers - Douai Ste Therese H/F

il y a 4 semaines


DOUAI, France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein
Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

- Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Douai Sainte Thérèse, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé/Chargée de clientèle Particuliers.

Vos missions

- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an
- D'une protection sociale renforcée
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous savez :

- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes :

- Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.

  • DOUAI, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    La Caisse d'Epargne Hauts de France recrute des alternants Chargé de clientèle (H/F) sur le marché des particuliers pour nos agences de Douai et des alentours.Poste et missionsVos missionsAu sein de l'agence, vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence.Vous contribuez, à travers un traitement proactif des...


  • Douai, France J4S Temps plein

    Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...


  • Douai, France J4S Temps plein

    Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Douai, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Douai - 59, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 semaines


    DOUAI, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 semaines


    DOUAI, 59500, Douai, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Douai, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**:L'agence CRIT DOUAI recherche des Chargés de clientèle (H/F).Vous aurez pour mission : Vous réceptionnez les appels entrants des clients;Vous les conseillez et les renseignez en leur apportant un accompagnement de qualité;Vous apportez des solutions...

  • Chauffeur Livreur Vl

    il y a 7 jours


    Douai, France Argel Temps plein

    Nous recherchons sur le site ARGEL de **Douai (59)**, un **Chauffeur Livreur VL** auprès des particuliers (H/F). La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 040...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Douai, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de **300...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des Chargés de clientèle (H/F). Vous aurez pour mission : Vous réceptionnez les appels entrants des clients; Vous les conseillez et les renseignez en leur apportant un accompagnement de qualité; Vous apportez des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Douai, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Douai recrute des chargés de clientèle (H/F) en appels entrants pour une plateforme téléphonique à taille humaine basée à Douai.Après une période de formation, vous intégrerez le plateau comme téléconseiller(e) en appels entrants. Votre mission principale sera de répondre aux besoins exprimés par les clients, le poste...

  • Chargé de Mission Applicatifs

    il y a 3 semaines


    Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Douai recrute un(e) Chargé (e) d’Applications Informatiques. **Missions**: Piloter les actions de maintenance préventive, corrective et évolutive du Système d’Information Conduire des projets informatiques en conformité avec le cahier des charges, jusqu’à leur mise en production, dans le respect des coûts, délais et...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Douai, France Groupe BPCE Temps plein

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  • Douai, Hauts-de-France Celest intérim Douai Temps plein

    La société CELEST INTERIM ET RECRUTEMENT DOUAI, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la conception, l'intégration et la maintenance des process industriels, un Chargé de projet Mécanique Junior (H/F) pour contrat très longue durée sur le secteur de Douai.En fonction de vos compétences, un accompagnement personnalisé est prévu pour...


  • DOUAI, France Celest intérim Douai Temps plein

    La société CELEST INTERIM ET RECRUTEMENT DOUAI, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la conception, l'intégration et la maintenance des process industriels, un Chargé de projet Mécanique Junior (H/F) pour contrat très longue durée sur le secteur de Douai.En fonction de vos compétences, un accompagnement personnalisé est...

  • Chauffeur Livreur VL

    il y a 1 mois


    Douai, France EVEN Temps plein

    Mission Nous recherchons sur le site ARGEL de Douai (59) , un Chauffeur Livreur VL auprès des particuliers (H/F).  La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 040...

  • Chauffeur Livreur VL

    il y a 7 jours


    Douai, France EVEN Temps plein

    Mission Nous recherchons sur le site ARGEL de Douai (59) , un Chauffeur Livreur VL auprès des particuliers (H/F).  La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 040...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Douai, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Douai recrute des chargés de clientèle (H/F) en appels entrants pour une plateforme téléphonique à taille humaine basée à Douai. Après une période de formation, vous intégrerez le plateau comme téléconseiller(e) en appels entrants. Votre mission principale sera de répondre aux besoins exprimés par les clients, le...

  • Conseiller de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Douai, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la **Caisse d’Epargne Hauts-de-France** est une banque coopérative régionale, qui accompagne **les familles et les entreprises** au nord de Paris. Notre réseau de 300...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours


    Douai, Hauts-de-France DUACOM Temps plein

    **Emploi saisonnier : Chargé(e) de clientèle (H/F) - Douai****Contrat à durée indéterminée**Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis.Duacom, c'est aussi et surtout _une One team_ comptant...