Chef de Réception
il y a 3 semaines
Rejoindre L’Aventure, c’est participer à la renaissance d’un lieu culte où chaque détail compte et où l’on vit une expérience à part entière Lieu emblématique des nuits parisiennes depuis les années 70, L’Aventure renaît aujourd’hui sous la direction de Gilbert et Thierry Costes. Face à l’Arc de Triomphe, l’établissement réunit un hôtel confidentiel d'une quinzaine de chambres, un restaurant élégant et un club privé parmi les plus exclusifs de Paris.Imaginé par Vincent Darré, L’Aventure offre une expérience immersive : décor théâtral, chambres au caractère affirmé, salons privés, terrasse lumineuse et ambiance feutrée le soir. La cuisine allie sophistication et art de vivre à la française.Les missions de notre futur·e Chef.fe de réceptionGestion opérationnelle de la réceptionDiriger, encadrer et accompagner l’équipe de réception au quotidien.Garantir un accueil chaleureux, personnalisé et conforme aux standards Beaumarly.Superviser les check-in, check-out, demandes spéciales et séjours VIP.Assurer la bonne coordination avec le housekeeping, la restauration et la direction.Veiller à la bonne tenue de la réception, à la fluidité du service et au respect des procédures internes.Organisation & managementParticiper au recrutement, à la formation et à la montée en compétence de l’équipe.Construire et gérer les plannings de présence en anticipant les besoins opérationnels.Animer les briefs quotidiens et garantir une communication fluide entre les équipes.Développer un esprit d’équipe basé sur l’exigence, la bienveillance et la coopération.Relation client & qualitéDevenir le point de référence des clients, en offrant une attention discrète, élégante et personnalisée.Gérer les demandes complexes et les réclamations avec professionnalisme et diplomatie.Suivre les indicateurs de satisfaction, analyser les retours clients et proposer des actions d’amélioration continue.Mettre en valeur l’expérience L’Aventure en anticipant les attentes et en surpassant les standards.Notre futur·e Chef.fe de réceptionVous disposez d’une expérience confirmée en réception dans un hôtel haut de gamme ou lifestyle, et vous maîtrisez les codes du service d’excellence. Vous savez fédérer une équipe tout en incarnant le sens du détail, l’élégance et la discrétion propres à un lieu d’exception.Doté·e d’un véritable leadership opérationnel, vous êtes réactif·ve, organisé·e et tourné·e vers la satisfaction client. Votre aisance relationnelle, votre capacité à gérer les imprévus et votre sens du service sont vos meilleurs atouts.Vous parlez anglais couramment, avez une présentation impeccable, et souhaitez contribuer activement à l’essor de L’Aventure en faisant de chaque arrivée un moment inoubliable.
-
Chef de Réception
il y a 18 heures
Île-de-France Beaumarly Temps pleinRejoindre L'Aventure, c'est participer à la renaissance d'un lieu culte où chaque détail compte et où l'on vit une expérience à part entière !Lieu emblématique des nuits parisiennes depuis les années 70, L'Aventure renaît aujourd'hui sous la direction de Gilbert et Thierry Costes. Face à l'Arc de Triomphe, l'établissement réunit un hôtel...
-
Premier(ère) de réception
il y a 7 jours
France Groupe PVCP Temps plein## Premier(ère) de réception / Chef(fe) de réception* CDD, 3-8 mois* Temps plein * Moins de 2 ans d’expérience* Bac, bac professionnel* Réception et NettoyageVous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez...
-
Chef / Cheffe de Réception en Hôtellerie
il y a 9 heures
Saint-Jean-de-Luz, France SARL grand Hotel de la Poste Temps pleinEn tant que Chef de Réception / responsable hébergement, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des opérations de la réception de l'hôtel. Votre rôle est crucial pour garantir un accueil de qualité et une expérience client irréprochable tout au long du séjour des hôtes. Supervision de l'équipe de réception (2 personnes) :...
-
Chef de Reception
il y a 1 semaine
Fontaine-de-Vaucluse, France Hotel Restaurant du Parc Temps pleinCHEF DE RECEPTION Hôtel de charme - 12 chambres **Compétences EXIGEES**: - Bonne maitrise de l'Anglais, autre langue serait un plus - Bonne maitrise de l'outil informatique et connaissance de toutes les interfaces liées à l'hôtellerie : Reservit / orchestra / Booking / Expedia /... - Service en salle pour aider au restaurant au déjeuner ou au diner...
-
Chef de Récéption
il y a 8 heures
Roissy-en-France IBIS STYLE Temps plein**HOTEL IBIS STYLE ROISSY EN FRANCE** **Nous recrutons notre Chef de Réception (H/F)** En tant que Chef de Réception, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de...
-
Chef De Reception
il y a 6 jours
Rue Sainte-Anne, Paris, France Emeraude Hotels Temps pleinNous recherchons un chef de réception (H/F) pour Paris.Votre rôle :Garantir la fidélisation et la satisfaction de la clientèleContrôler et optimiser l'attribution des chambresGérer la facturation et la tenue de caisseFormer l'équipe de réceptionContrôler et mettre en œuvre les politiques et procédures du réseauParticiper à la stratégie...
-
Chef de Réception
il y a 6 jours
Roissy-en-France CITY RESIDENCE Temps pleinNous recherchons le ou la Chef de Réception pour notre établissement CITY RESIDENCE PARIS CDG AIRPORT, appart’hôtel 4* de 270 appartements. City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les...
-
Chef de Réception
il y a 2 jours
Château d'Audrieu, Audrieu, France Château d'Audrieu Temps pleinDescription de l'entreprise Venez vivre une aventure authentique en Normandie Le Château d'Audrieu, situé en Normandie à quelques kilomètres de Caen et des plages du Débarquement, est un monument classé du XVIIIe siècle, entouré d'un parc de 25 hectares.Cette maison 5* membre des Relais & Châteaux propose 29 chambres et suites, une cabane perchée,...
-
Chef de Réception
il y a 1 semaine
Château d'Audrieu Audrieu, Normandie, France 2LCollection Temps pleinEntrepriseVenez vivre une aventure authentique en Normandie Le Château d'Audrieu, situé en Normandie à quelques kilomètres de Caen et des plages du Débarquement, est un monument classé du XVIIIe siècle, entouré d'un parc de 25 hectares.Cette maison 5* membre des Relais & Châteaux propose 29 chambres et suites, une cabane perchée, deux espaces de...
-
Chef de réception H/F
il y a 1 semaine
Chemin de la Garoupe, Antibes, France Inwood Hotels Temps pleinIdéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d'exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception, véritable chef d'orchestre de l'expérience client dès les...