Conseiller Client en Centre d'Appel H/F

il y a 4 semaines


CAEN, France Manpower Temps plein
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Pour le compte d'un Groupe international d'ameublement, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge le Service Client :
- Le traitement des réclamations (pièces manquantes, produits défectueux)
- Le suivi des commandes
- Le service après-vente
Votre principale mission sera de prendre en charge et d'apporter une réponse adaptée et personnalisée à la demande du client pour son entière satisfaction et sa fidélisation.

Amplitude horaire : lundi au samedi de 8h à 21h (potentiellement le Dimanche)

Une rémunération (fixe + variable) et la possibilité de remporter des challenges Vous maitrisez l'orthographe, la syntaxe, vous êtes à l'aise à l'oral et avec l'outil informatique ?
Vous avez le sens de l'analyse et une forte curiosité pour résoudre les problématiques clients ?
Votre appétence pour la relation client et la satisfaction client seront vos atouts pour réussir vos missions.
Une première expérience en tant que conseiller(e) clientèle serait un plus

L'accompagnement et la formation que vous recevrez lors de votre intégration vous permettront de développer vos compétences, de devenir polyvalent au sein du projet et d'évoluer dans l'entreprise.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 an(s) renouvelable

  • Caen, Normandie, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Conseiller client en centre d'appel (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Pour un projet lié à l'énergie, vous serez en charge de prendre les appels entrants et sortants afin par exemple d'expliquer des factures, gérer et créer des...


  • Caen, Normandie, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Conseiller client en centre d'appel (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Les conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier) vous pouvez évoluer dans...


  • CAEN, France Manpower Temps plein

    Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Un centre d'appels c'est :- L'accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures ; paiement en ligne ; ajustement du forfait ; réclamations?) - Et la proposition de...


  • Caen, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Conseiller client en centre d'appel (H/F) - CaenManpower France, acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, rassemble aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs dédiés à accompagner quotidiennement près de salariés intérimaires. Avec 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement répartis dans toute la France, Manpower met en...


  • Caen, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Conseiller client en centre d'appel (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Un centre d'appels c'est : - L'accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures ; paiement en ligne ; ajustement du forfait ;...


  • Caen, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Conseiller client en centre d'appel (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Pour un projet lié à l'énergie, vous serez en charge de prendre les appels entrants et sortants afin par exemple d'expliquer des factures, gérer et créer...


  • Caen, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Conseiller client en centre d'appel (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Pour un projet lié à l'énergie, vous serez en charge de prendre les appels entrants et sortants afin par exemple d'expliquer des factures, gérer et créer...


  • Caen, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un **Conseiller client en centre d'appel (H/F)** **Les missions****: Sur un **centre** d’appels** c'est: - L’accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures ; paiement en ligne ; ajustement du forfait ;...


  • Caen, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Caen, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France est un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, regroupant plus de 3 500 collaborateurs. Chaque jour, ils accompagnent près de salariés intérimaires dans des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower dispose de 650 agences...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: En **appels sortants et mails ,** Vos missions seront de contacter les clients ayant fait une demande de documentations sur le site pour leur proposer une formation à distance...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un **Conseiller client en centre d'appel (H/F)** **Les missions****: Les missions Les conseillers ont la charge de la **relation client à distance** à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier) vous pouvez évoluer...


  • Caen, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Conseiller client en centre d'appel (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client en centre d'appel (H/F) Les conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier) vous pouvez évoluer  dans...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un **Conseiller client en centre d'appel (H/F)** **Les missions****: Pour le compte d'un Groupe international d’ameublement, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge le Service Client: - Le...


  • Caen, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Caen, France MANPOWER Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Caen, France Groupama Centre Manche Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Centre Relation Clients 14 H/F **Description de la mission**: En tant que Conseiller commercial Centre Relation Client, vos missions consisteront à: - Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire... - Exploiter les opportunités commerciales :...


  • Caen, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Caen, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...