Admissions Officer

Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) des admissions, pour rejoindre le département Executive Education de notre campus à Fontainebleau. Il s'agit d'un contrat temporaire à temps plein.

En tant que Chargé(e) des admissions, vous gérerez les relations entre les clients et les parties prenantes internes en travaillant constamment dans un environnement de service rapide et axé sur le client au département Executive Education.

Les principales tâches et étapes de son poste sont les suivantes :

• Phase de candidature. Une fois les formulaires de candidature reçus dans ADOL (portail d'admission en ligne) depuis APOL (portail de candidature en ligne), le responsable des admissions doit vérifier que la candidature est complète (documents essentiels, signature, conditions générales, TVA), puis la confier au conseiller ou au directeur de programme pour l'examen des candidatures.

• Phase d'admission. Après avoir examiné et approuvé les candidatures, le responsable des admissions met à jour les informations, envoie les courriels d'acceptation et coordonne la facturation avec l'équipe financière. Il est essentiel de répondre rapidement à la facturation et de traiter les candidatures de dernière minute (10 à 20 % par OEP). Une attention urgente garantit une inscription rapide et l'accès aux informations relatives au programme sur notre plateforme d'études, ce qui permet aux participants de confirmer leur hébergement et de se préparer rapidement.

• Étape des transferts et des annulations. Les demandes de transfert ou d'annulation de programme sont fréquentes. En collaboration avec le conseiller du programme, le responsable des admissions propose d'autres sessions aux participants. Une fois la décision prise, le responsable met rapidement à jour Peoplesoft, informe le service financier des mesures à prendre et conseille à l'équipe de coordination du programme de retirer le participant de la plate-forme d'études.

• Achèvement de l'étape du programme. Le suivi post-programme comprend l'achèvement des tâches administratives telles que la délivrance des certificats, la finalisation des bons de commande, la mise à jour des dossiers des participants, la communication avec les anciens participants et la certification des participants. Il est également essentiel de documenter les spécificités du programme afin de pouvoir s'y référer ultérieurement et d'affiner le processus.

Le candidat idéal doit avoir le profil suivant :

• Formation supérieure en administration ou dans un domaine connexe

• Minimum de 5 ans d'expérience

• Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement en constante évolution

• Extrêmement bien organisé et structuré

• Solides compétences en communication et esprit d'équipe

• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à faire preuve de flexibilité

• Bilingue anglais/français

• Sensibilité culturelle et aisance à travailler dans une organisation internationale multiculturelle.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à Talent Acquisition Europe à l'adresse suivante : talent.acquisition@insead.edu.

La diversité est l'une des valeurs fondatrices de l'INSEAD et nous nous engageons à cultiver une communauté qui prône l'équité et l'inclusion, et valorise la diversité dans toutes ses dimensions. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus, rejoignez-nous

Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront informés.