Chargé(e) Marketing Fidélisation H/F

Il y a 2 mois


France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

Poste : Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Acteur de l'Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) :
Chargé/e Marketing Fidélisation F/H
Rattaché(e) à la Responsable Marketing opérationnel, le/la Chargé/e Marketing Fidélisation participe à la conception et la mise en oeuvre du plan d'action Marketing relationnel / fidélisation afin de développer les contacts avec les sociétaires, la valeur client, de fidéliser et multi-équiper.

Il/elle garantit l'efficacité opérationnelle du plan d'action défini par cible au service des sociétaires (en BtoB et BtoC) et en soutien du développement commercial.

Vous aurez comme principales missions :

Construire et mettre en oeuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales : informer, animer et fidéliser,
· Construire les programmes relationnels de la mutuelle (incluant les relations partenaires)
· Définir un plan d'action de lutte anti-résiliation en étroite collaboration avec les équipes commerciales,
· Coordonner les actions marketing à destination des sociétaires : multi-équipement, montée en gamme, communication et marketing relationnel
· Contribuer à la définition d'une segmentation adaptée aux clients de la marque avec les études marketing,

Piloter les actions de fidélisation et l'équipement dans une logique 360°et gérer les campagnes de fidélisation en collaboration avec les forces commerciales
· Déployer et mettre en oeuvre les actions pour fidéliser & pour développer le multi-équipement et montée en gamme
· Piloter l'ensemble des leviers de fidélisation en vue d'optimiser le ROI
· Contribuer à la définition et à l'animation de l'espace perso dans un but d'optimisation du selfcare, d'animation de la base clients, de multi-équipement et montée en gamme
· Être garant du respect du process de gestion du contact client
· Identifier des nouveaux leviers de fidélisation / rétention

Mesurer et piloter l'activité Fidélisation
· Contribuer à la définition des objectifs de performance et des indicateurs de suivi
· Suivre, mesurer, analyser et optimiser les indicateurs de performance des actions menées et mettre en place au besoin des actions correctives.
Profil : Profil
· Bac +5 en marketing ou ESC.
· Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service marketing,
· Maitriser la méthodologie de gestion de projet multicanal,
· Maitriser les mécanismes marketing et commerciaux (BtoB, BtoC et BtoBtoC)
· Bonne maitrise des outils de fidélisation et de relation client,
· Aptitudes commerciales, excellente expression écrite comme orale, orientation résultats.

Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.
Entreprise : Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.

Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent
  • Chargé de Marketing Retail

    il y a 3 semaines


    France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une marque française dans le secteur de la mode. Dans le cadre d'un remplacement, il recrute un chargé de marketing digital et retail f/h sur Paris. Sous la responsabilité de la Responsable Marketing & Communication, vous serez en charge de piloter le plan marketing et retail (incluant le eshop et les boutiques...

  • Chargé de Marketing Retail

    il y a 3 semaines


    France, FR Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une marque française dans le secteur de la mode. Dans le cadre d'un remplacement, il recrute un chargé de marketing digital et retail f/h sur Paris. Sous la responsabilité de la Responsable Marketing & Communication, vous serez en charge de piloter le plan marketing et retail (incluant le eshop et les boutiques...

  • Chef de Projet Marketing

    Il y a 3 mois


    France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projets Marketing & Fidélisation, vous jouez un rôle central dans la réalisation, la mise en place opérationnelle et le suivi de l'ensemble des projets. Basé à Paris, vous superviserez la coordination et la mise en œuvre des programmes de fidélisation en France et travaillez en étroite collaboration avec les...

  • Chef de Projet Marketing

    Il y a 3 mois


    France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projets Marketing & Fidélisation, vous jouez un rôle central dans la réalisation, la mise en place opérationnelle et le suivi de l'ensemble des projets. Basé à Paris, vous superviserez la coordination et la mise en œuvre des programmes de fidélisation en France et travaillez en étroite collaboration avec les...


  • France Neithwork Temps plein

    Poste : - Coordination des classements et annuaires - Communication Interne/externe - Gestion des biographies des experts - Gestion des réseaux sociaux - Gestion du site Web - Suivi budgets communication et marketing - Gestion de la bibliothèque - Veille juridique - Gestion de la Marque Employeur - Fidélisation client Profil : Profil recherché...


  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Coordination des classements et annuaires - Communication Interne/externe - Gestion des biographies des experts - Gestion des réseaux sociaux - Gestion du site Web - Suivi budgets communication et marketing - Gestion de la bibliothèque - Veille juridique - Gestion de la Marque Employeur - Fidélisation client Profil : Profil recherché...


  • France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une société spécialisée dans la location financière de matériel médical. Il recrute un Ingénieur Commercial F/H en Normandie. Rattaché au Directeur de la Région, vous aurez pour missions : * Développement de nouveaux clients et partenaires, * Présentation et vente de l'offre financière et technologique *...


  • France, FR Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une société spécialisée dans la location financière de matériel médical. Il recrute un Ingénieur Commercial F/H en Normandie. Rattaché au Directeur de la Région, vous aurez pour missions : * Développement de nouveaux clients et partenaires, * Présentation et vente de l'offre financière et technologique *...

  • Responsable Marketing

    Il y a 2 mois


    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'édition, un Responsable fidélisation et Rétention (h/f). En tant que Responsable fidélisation et rétention...

  • Responsable Marketing

    Il y a 2 mois


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'édition, un Responsable fidélisation et Rétention (h/f). En tant que Responsable fidélisation et rétention...


  • France, FR Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une société spécialisée dans la location financière de matériel médical. Il recrute un Ingénieur Commercial F/H en Bourgogne-Franche-Comté. Rattaché au Directeur de la Région, vous aurez pour missions : * Développement de nouveaux clients et partenaires, * Présentation et vente de l'offre financière et...


  • France DigitalMarketing Inc Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de marketing digital, vous serez responsable de la création et de la mise en oeuvre de campagnes de marketing en ligne. Vous travaillerez sur des stratégies de contenu, la gestion des réseaux sociaux et l'analyse des performances des campagnes. Profil : Profil recherché : Étudiant(e) en marketing, communication ou...


  • France, FR DigitalMarketing Inc Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de marketing digital, vous serez responsable de la création et de la mise en oeuvre de campagnes de marketing en ligne. Vous travaillerez sur des stratégies de contenu, la gestion des réseaux sociaux et l'analyse des performances des campagnes. Profil : Profil recherché : Étudiant(e) en marketing, communication ou...


  • France, FR Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est un distributeur de spiritueux. Il recrute un Chargé de Développement des Ventes GMS F/H en IDF. Rattaché au Directeur National des Ventes GMS, vous aurez pour missions : * Définir et prioriser les objectifs de la force de vente en collaboration avec le Directeur National des Ventes (DNV). * Élaborer des plans de...


  • France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est un distributeur de spiritueux. Il recrute un Chargé de Développement des Ventes GMS F/H en IDF. Rattaché au Directeur National des Ventes GMS, vous aurez pour missions : * Définir et prioriser les objectifs de la force de vente en collaboration avec le Directeur National des Ventes (DNV). * Élaborer des plans de...


  • Lieusaint, Ile-de-France, 77127, Combs-la-Ville AQUILA RH Lieusaint Temps plein

    RésuméChargé d'Acquisition Marketing Digital H/F, 77127 Lieusaint, Intérim, 30 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 13 à 16 € par heureDescription du posteVous aurez pour mission principale de mettre en place et gérer les campagnes d'acquisition et de fidélisation online pour nos clients dans le domaine du...

  • Chargé de marketing

    Il y a 3 mois


    France FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Fed Business est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers du commerce, du marketing, de la communication et du digital. Nous recherchons pour notre client du secteur de la fabrication et de l'installation de systèmes de sécurité incendie, un Chargé de marketing H/F. Poste basé à Nanterre (92) à pouvoir dans le cadre...

  • Chargé de marketing

    Il y a 3 mois


    France, FR FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Fed Business est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers du commerce, du marketing, de la communication et du digital. Nous recherchons pour notre client du secteur de la fabrication et de l'installation de systèmes de sécurité incendie, un Chargé de marketing H/F. Poste basé à Nanterre (92) à pouvoir dans le cadre...

  • Directeur Retail F/H

    il y a 3 semaines


    France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une maison de joaillerie familiale française. Dans le cadre de la restructuration de sa boutique historique à Paris, il recherche un Directeur Retail F/H passionné par l'univers du luxe pour la diriger. En tant que Directeur Retail F/H, vous incarnez l'élégance et l'héritage d'une Maison prestigieuse,...

  • Directeur Retail F/H

    il y a 3 semaines


    France, FR Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Notre client est une maison de joaillerie familiale française. Dans le cadre de la restructuration de sa boutique historique à Paris, il recherche un Directeur Retail F/H passionné par l'univers du luxe pour la diriger. En tant que Directeur Retail F/H, vous incarnez l'élégance et l'héritage d'une Maison prestigieuse,...