Chef des ventes/Cheffe des ventes

il y a 3 jours


Toulouse, France WeFix Temps plein

Mission

Rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoignez l’aventure WeFix

Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation ou à la vente de nos accessoires, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien.

Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) au Responsable Régional, votre mission est l’accompagnement, (l’encadrement), le management et la contribution à la performance des équipes et des points de vente de votre zone d’affectation dans le respect des règles de la société WeFix.


(Déplacement à prévoir sur les départements suivants : 11 - 31 - 40 - 64)

Vos missions seront les suivantes :

Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de votre secteur et la mise en application de la politique commerciale

  • Tu accompagnes par une présence quotidienne terrain tes managers dans le développement du chiffre d’affaires des points de vente de votre zone d’affectation.
  • Garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs par le management du responsable du point de vente.
  • Garantir l'application de la politique commerciale.
  • Assurer la transmission d’informations entre les fonctions supports et les points de vente de votre secteur.

Satisfaction clientèle

  • S'assurer d’une bonne qualité d'accueil et de services de l’ensemble de votre secteur.
  • Contrôler la bonne prise en charge des besoins clients (demande et réclamations) dans le respect des délais.
  • Veiller à ce que les points de vente véhiculent l’image de la marque de WeFix.

Analyser et produire un reporting d’activité de votre secteur

  • Analyser les résultats, et accompagner les managers de votre secteur dans l’élaboration des plans d’actions, leur mise en place et leurs suivis. Garantir que les mesures correctives nécessaires sont comprises et mise en œuvre.
  • Effectuer un reporting régulier de l’activité à vos équipes et à votre Responsable Régional.
  • Effectuer un suivi régulier et formalisé de l’activité de votre secteur à votre Responsable Régional.
  • Être force de proposition dans l’amélioration des process, et le développement de la gamme de services et produits.

Accompagner, former, coacher :

  • Veiller à la performance commerciale des équipes.
  • Coacher les techniciens et les managers selon les besoins et les attentes.
  • Soutenir les corners en situation de découverte, en situation délicate.
  • Assurer le relais des décisions et informations émanant du responsable régional auprès des collaborateurs.
  • Accompagner les nouvelles équipes (installation, merchandising…) lors des ouvertures de points de vente.
  • Contrôler les horaires, gérer les plannings dans le respect des règles internes à l’entreprise.

Encadrer l’application des process et la tenue de des points de vente

  • Contrôler la bonne tenue ainsi que l’organisation des points de vente par les managers.
  • Superviser la bonne application des process définis par la Direction commerciale (dépôt en banque, suivi des écarts de caisse, suivi des mouvements de stocks, sécurisation des produits, process ouvertures/fermetures, inventaires tournants, inventaires généraux, gestions des réceptions et des retours, suivi des dossiers partenaires…) en cas de défaut vous vous assurerez de la mise en œuvre d’un plan d’action ainsi que de la remontée auprès de votre Responsable Régional.
  • Effectuer un retour régulier sur la tenue des points de vente au Responsable Régional.

Encadrer, Accompagner et Former

  • Être réactif et mobile pour soutenir les corners en situation délicate.
  • Identifier et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour le développement de la performance commerciale des équipes.
  • Coacher les managers de point de vente selon leurs besoins et attentes.
  • Accompagner et contrôler les managers de point de vente dans la montée en compétence de leurs équipes.
  • Assurer le relais des décisions et informations émanant du responsable régional auprès des collaborateurs.
  • Accompagner les nouvelles équipes (installation, merchandising…) et lors des ouvertures de points de vente.
  • Veiller à ce que les managers de point de vente respectent les process, textes et cadrage établis par la Direction (Ressources Humaines, Service Clients, Approvisionnements )
  • Effectuer les remontées des écarts et/ou manquements des équipes au contrat de travail, règlement intérieur, dispositions légales, etc à son N+1 et préconiser les actions disciplinaires correctrices
  • Participer au recrutement des équipes de sa zone.
  • S’assurer de réceptionner les plannings de sa zone dans les délais prévus dans les textes.
  • Relire et contrôler l’intégralité des plannings établis par les managers de la zone pour s’assurer de l’adéquation entre nos engagements (contrats de baux) et le commerce.
  • Garantir la bonne organisation des points de vente de votre zone autour des horaires exceptionnels, des jours fériés et dimanches travaillés, des congés et des RTT dans le respect des souhaits des effectifs, des besoins et des places disponibles.

  • Chef de Vente Stratégique

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France ACTIA Group Temps plein

    Responsable des VentesL'ACTIA Group, un groupe international de haute technologie, recherche un Chef de Vente Stratégique pour rejoindre son équipe dynamique et soudée.MissionNous sommes spécialisés en systèmes électroniques embarqués et nous favorisons l'innovation. Notre mission est de concevoir, de fabriquer et de mettre en œuvre une...


  • Toulouse, France Cabinet AELIOS Recrutement Temps plein

    Le Cabinet Aelios est un Cabinet de chasse de talent indépendant, spécialisé dans les métiers du tertiaire et de l'industrie. Nous cherchons pour notre client un Chef des Ventes F/H, pour un poste en CDI à pourvoir pour le Secteur Occitanie. **Description du poste**: Dans le cadre de la stratégie commerciale et rattaché hiérarchiquement au...

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    il y a 4 semaines


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    Découvrez ce posteNous sommes fiers de vous présenter cette offre d'emploi chez Carecrutement.Description du posteLe poste de Chef de Vente Automobile consiste à vendre des véhicules neufs en répondant aux besoins et attentes des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur de Service pour atteindre les objectifs commerciaux de...

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    il y a 1 mois


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    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...


  • Toulouse, France WeFix Temps plein

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  • Chef de Vente Régional

    il y a 13 heures


    Toulouse, Occitanie, France Sharp Europe Temps plein

    Retrouvez une entreprise innovante et dynamique en tant que Chef de Vente Régional chez Sharp Business Systems France (SBSF).Nos solutions sont conçues pour répondre aux besoins des entreprises et contribuer à leur croissance.L'objectif principal du poste est de développer les ventes et la présence de l'entreprise dans le secteur...


  • Toulouse, Occitanie, France ACTIA Group Temps plein

    MissionACTIA est une entreprise du groupe ACTIA, spécialisée en systèmes électroniques embarqués. La mission consiste à concevoir, fabriquer et mettre en œuvre des solutions électroniques pour une mobilité durable.Description du posteChef de projet vente automobile : Supervise la stratégie commerciale pour augmenter le chiffre d'affaires. Anime...

  • Chef Des Ventes Vn

    Il y a 4 mois


    Toulouse, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Toulouse, Occitanie, France Sharp Europe Temps plein

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  • Toulouse, Occitanie, France GSA Healthcare, Groupe GTH Temps plein

    Description du posteVous rejoignez GSA Healthcare, entreprise familiale et indépendante active dans le domaine de la santé en France et en Belgique.Nos missions consistent à proposer des solutions alternatives et complémentaires de santé au travers de nos produits phares Synergia, Jaldes, Vitaflor & Milical ainsi que nos dispositifs médicaux...


  • Toulouse, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS -** BERNARD PAGES,** partenaire des métiers de la construction et filiale du groupe DESCOURS & CABAUD recherche...


  • Toulouse, France CANDIDATE FIRST Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché.e au Directeur Commercial, le Chef des Ventes Femme/Homme dirige et motive une équipe de commerciaux dédiée à l'acquisition du portefeuille local clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise, en assurant l'atteinte des objectifs de vente et en contribuant...


  • Toulouse, France FDG Group Temps plein

    **FDG, le sens des marques et du service, **un des leaders français et européens spécialisé dans la création et la commercialisation de gammes non-alimentaires, sur un modèle de full-service en points de vente. FDG détient un portefeuille large de gammes non-alimentaires sur 4 grandes familles : mercerie-chaussant, coiffure hygiène-beauté, maison...

  • Chef de la Stratégie Vente

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MSX International Inc. Temps plein

    PrésentationMSX International est un leader dans les services externalisés pour l'industrie automobile, avec 4700 collaborateurs dans le monde et 400 en France.SalairesEn fonction de votre niveau d'expérience et de vos compétences, vous pouvez attendre un salaire compris entre 60 000 € et 100 000 € par an.Description du PosteVotre mission...


  • Toulouse, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **TOULOUSE - ROCADE OUEST** **CDI** **Entre 43 et 50€ + primes variables** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Véhicule de fonction -...

  • Chef de Vente Stratégique

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Unimev Temps plein

    Poste proposéNous recherchons un Chef de Vente Stratégique pour accompagner notre équipe dans le développement de nos relations avec les entreprises partenaires.Rôle et responsabilitésDévelopper et déployer une stratégie de vente efficace pour renforcer nos liens avec les clients clés.Initier des prises de parole du service pour présenter nos...


  • Toulouse, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    **SPOTICAR LYON RECRUTE!** Stellantis &You TOULOUSE recherche son CHEF DES VENTES TOULOUSE CDI Entre 45 et 50 K€ annuel + 10% variable Véhicule de fonction Les postes à pourvoir sont ouvert aux personnes en situation de handicap. Missions principales: Véritable bras droit du Directeur, votre principale mission sera d'animer, former et piloter...

  • Chef de Partie Cuisine

    Il y a 4 mois


    Toulouse, France L'Ariège, des territoires, des valeurs et des Hommes Temps plein

    Le poste: Nous recherchons un Chef de Partie (H/F) passionné(e) pour rejoindre notre petite équipe de cuisine. Sous l'autorité du Chef de cuisine, ce poste offre une opportunité de contribuer à la création de plats maison, élaborés à partir de produits frais de qualité. Vos missions: - Préparer et cuisiner des plats de qualité sous la...