Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Wilson Toulouse. Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte Après les avoir accueillis leur séjour chez nous commence, il te faudra donc jusqu’à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l’écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes Alors joue tes meilleurs rôles et les clients te décerneront le meilleur des commentaires et la CitaFamily saura reconnaître ton talent Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo : - Gérer l’arrivée du client : accueil physique et administratif (pas d’inquiétude des formations sont prévues). - Répondre par écrit aux différentes demandes client : commentaires, email, chat. - Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de ton shift. - Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc. - Vendre les différents produits et services proposés par la résidence : gamme de logement supérieur, service de ménage quotidien, parking, petit-déjeuner, programme de fidélité « ASR », etc. Et si tu le souhaites d’autres missions pourront t’être confiées pour développer tes compétences Mais attention, tu as beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sache que de multiples rebondissements peuvent intervenir… Pour t’y préparer voici quelques exemples : - Une famille se présente à la réception mais nous sommes complets… Elle assure avoir réservé, que fais-tu ? (Indice : N’oublie pas que tu fais partie de la CitaFamily ) Une cliente que tu viens d’accueillir, après avoir découvert son logement, revient te voir. Elle est déçue, que fais-tu ? (Indice : Mets-toi dans la peau de Sherlock ) - Un client sort de l’ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gêné… C’est l’heure de pointe dans le lobby, il te fait un signe désespéré, que fais-tu ? (Indice : J’espère que tu es physionomiste ) Tu l’auras compris, on ne s’ennuie pas au poste de Réceptionniste chez The Ascott Limited A ce poste, tu auras la chance de rencontrer le monde entier et de jouer une multitude de rôles différents. A toi de t’adapter mais pas d’inquiétude tu seras entouré de supers équipes
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Chargé(E) de Communication
il y a 2 semaines
Toulouse, France F&H Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...
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Commerciaux
il y a 2 semaines
Toulouse, France F&h Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...
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Receptionniste (H/F) - Cdd Saisonnier
il y a 2 semaines
Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE METROPOLE Temps pleinNotre établissement recherche son nouveau talent pour un contrat saisonnier de 2 mois et demi. Poste : Réceptionniste tournant (Amplitude de la réception: 7h/21h30), CDD 35H, 2 jours de repos consécutifs et panier repas, participation aux frais de transport. Principales missions: Check-in & check-out, encaissement, renseignements touristiques, service...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Toulouse, France ALEZAN HOTEL*** RÉSIDENCE Temps pleinLe ou la réceptionniste doit assurer l'accueil et l'enregistrement des clients, assurer la gestion des réservations et de l'assistance aux clients en français en anglais, le plus l'espagnol. Il ou elle est également chargé de la gestion des paiements et de la facturation et de la bonne tenue de la réception. Le ou la réceptionniste est généralement...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 jour
Toulouse, France ALEZAN HOTEL*** RÉSIDENCE Temps pleinLe ou la réceptionniste doit assurer l'accueil et l'enregistrement des clients, assurer la gestion des réservations et de l'assistance aux clients en français en anglais, le plus l'espagnol. Il ou elle est également chargé de la gestion des paiements et de la facturation et de la bonne tenue de la réception. Le ou la réceptionniste est généralement...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 jour
Toulouse, France ALEZAN HOTEL*** RÉSIDENCE Temps pleinLe ou la réceptionniste doit assurer l'accueil et l'enregistrement des clients, assurer la gestion des réservations et de l'assistance aux clients en français, en anglais, le plus l'espagnol. Il ou elle est également chargé de la gestion des paiements et de la facturation et de la bonne tenue de la réception. Le ou la réceptionniste est généralement...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Toulouse, France ALEZAN HOTEL*** RÉSIDENCE Temps pleinLe ou la réceptionniste doit assurer l'accueil et l'enregistrement des clients, assurer la gestion des réservations et de l'assistance aux clients en français en anglais, le plus l'espagnol. Il ou elle est également chargé de la gestion des paiements et de la facturation et de la bonne tenue de la réception. Le ou la réceptionniste est généralement...
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Thermicien(Ne)
il y a 2 semaines
Toulouse, France F&H Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...
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Chargé(E) D’affaires Electricité Cfo/cfa
il y a 2 semaines
Toulouse, France F&H Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres...
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Thermicien(Ne) 2/3 Ans D’expérience
il y a 2 semaines
Toulouse, France F&H INGENIERIE Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre,...
