Stage - Data Analyst

il y a 2 jours

Toulouse, France La Banque Postale Temps plein

À propos de l'entreprise:

En tant que Data Analyst au sein de notre équipe, vous aurez l’opportunité d’approfondir vos connaissances dans le domaine de la DATA et de la qualité de service SI.


A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy Les Moulineaux et Gradignan), vos actions auront un impact positif sur nos clients pour une finance plus responsable et une transition juste.


VOS MISSIONS

Au sein de la DSIBA, la Direction de la Qualité de Service et Expérience Utilisateurs (DQSEU) porte pour la DSIBA les engagements de Qualité de Service (QS):

Fonctionnelle – simplicité et fluidité des parcours

ET

Technique – performance, temps de réponse, robustesse


Ce qui se traduit par :

  • Porter la voix des utilisateurs au sein de la DSIBA
  • Piloter en continu la satisfaction utilisateur (QS perçue)
  • Piloter en continu la QS globale SI (QS délivrée)
  • Définir les exigences auxquelles devront répondre nos partenaires et piloter leur QS rendue
  • Définir et piloter les normes et règles autour de la QS


Cette mission nécessite de mettre en place une dynamique d’amélioration continue de l’expérience client et de l’expérience collaborateur en adéquation permanente avec leurs attentes SI.



Dans un contexte d’écoute, d’analyse et de propositions, vos missions seront les suivantes :

  • Rationaliser les indicateurs existants en travaillant avec les utilisateurs : pré traitement des données, contrôle de qualité
  • Établir l’algorithme de production et identifier les consommateurs (organisation et reporting),
  • Exploiter les données,
  • Proposer une nouvelle méthode de calcul et restitution pour mesurer la QS disponible
  • Définir le mode de production optimal – fréquence, ciblage des destinataires, usage de la donnée
  • Diffuser sur étagère pour nos « clients ».


Environnement technique

Les indicateurs existants sont actuellement produits sur :

  • Excel
  • PowerBI
  • Qlik Sense



VOTRE EQUIPE

Au sein de la DQSEU, l’équipe Pilotage Qualité de Service Transverse (PQST) est le réacteur de la Direction qui a en charge la définition, la construction, l’évolution et l’industrialisation des reportings pour l’ensemble des collaborateurs.

Du fait d’un changement d’outils en cours et du besoin grandissant d’expertise dans l’utilisation des données QS, des travaux sont à mener pour professionnaliser la mise à disposition.


Tu rejoindras cette équipe, composée de 9 personnes et basée à Toulouse et Nantes.



POURQUOI PAS VOUS ?

De formation supérieure Master Bac +4/5 en informatique et/ou école d’ingénieur :

  • Vous avez de l'appétence et des connaissances dans le domaine de la DATA
  • Vous aimez proposer de nouvelles idées.
  • Vous aimez travailler en collaboration avec différents interlocuteurs.


Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.


VOUS N’AVEZ PAS IDEE DE CE QUE L’ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE

Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions et des ambitions, qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un réel rôle sociétal. D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur d’une finance durable. Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

On bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.

  • Sports Data Analyst

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Gaming Innovation Group Temps plein

    Rejoindre l'équipe trading de GiG Software est une excellente opportunité pour toute personne passionnée de sport et intéressée par l'industrie des paris sportifs. GiG Software est une entreprise technologique leader dans le domaine de l'iGaming et des paris sportifs, qui fournit des solutions, des produits et des services aux opérateurs de paris...

  • Stage - Data Analyst

    il y a 14 heures

    Toulouse, France La Banque Postale Temps plein

    À propos de l'entreprise: En tant que Data Analyst au sein de notre équipe, vous aurez l’opportunité d’approfondir vos connaissances dans le domaine de la DATA et de la qualité de service SI. A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy Les Moulineaux et Gradignan), vos actions auront un impact...

  • Stage - Data Analyst

    il y a 14 heures

    Toulouse, France La Banque Postale Temps plein

    À propos de l'entreprise:En tant que Data Analyst au sein de notre équipe, vous aurez l’opportunité d’approfondir vos connaissances dans le domaine de la DATA et de la qualité de service SI.A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy Les Moulineaux et Gradignan), vos actions auront un impact positif sur...

  • Stage - Data Analyst

    il y a 20 heures

    Toulouse, France La Banque Postale Temps plein

    À propos de l'entreprise: En tant que Data Analyst au sein de notre équipe, vous aurez l’opportunité d’approfondir vos connaissances dans le domaine de la DATA et de la qualité de service SI. A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy Les Moulineaux et Gradignan), vos actions auront un impact...

  • Stage - Data Engineering / Data Visualisation

    Il y a 2 mois

    Toulouse, France Air France Temps plein

    Stage - Data Engineering / Data Visualisation - Développement Durable H/F **Métier**: - Systèmes d'informations - Développement **Présentation du contexte**: - Air France-KLM fait rêver 104 millions de passagers par an, en les emmenant vers 250 destinations, grâce à une flotte de plus de 500 appareils.- Vous avez peut-être déjà voyagé avec...

  • Stage : Business Developer Data

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Akajoule Temps plein

    Business Developer Data AKAJOULE MISSIONS Société de conseil et d'ingénierie indépendante de 50 collaborateurs située - Dans le cadre du développement de la société, à Saint-Nazaire (44), Valence-TGV (26) et Akajoule propose une offre de stage de Business Toulouse (31), Akajoule accompagne la Developer Data. transition énergétique des...

  • STAGE - Analyse de Données (Data Analyst) F/H

    il y a 14 heures

    Toulouse, France La Banque Postale Temps plein

    À propos de l'entreprise: En tant que Data Analyst au sein de notre équipe, vous aurez l’opportunité d’approfondir vos connaissances dans le domaine de la DATA et de la qualité de service SI. A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy Les Moulineaux et Gradignan), vos actions auront un impact...

  • STAGE - Analyse de Données (Data Analyst) F/H

    il y a 20 heures

    Toulouse, France La Banque Postale Temps plein

    À propos de l'entreprise: En tant que Data Analyst au sein de notre équipe, vous aurez l’opportunité d’approfondir vos connaissances dans le domaine de la DATA et de la qualité de service SI. A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy Les Moulineaux et Gradignan), vos actions auront un impact...

  • Tech Lead Data Analyst

    Il y a 2 mois

    Toulouse, France Pictarine Temps plein

    À propos de PictarineWho we are Pictarine, c'est l'ambition de créer une expérience d'impression photo instantanée.Depuis 2010, notre scale-up 100% toulousaine bouscule les codes de l'édition et de l'impression photo aux États-Unis. Grâce à nos applications mobiles et web réalisées avec les dernières tendances technologiques, nous permettons à...

  • Stage - Data Engineer (F/H)

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France VISEO Temps plein

    Rejoins **VISEO** et découvre un monde de possibilités où l'**Humain**, le **Collectif **et le **Challenge** sont au cœur de tout ce que nous faisons. **Qui es-tu ?** - Tu es étudiant en dernière année d’école d’ingénieur**,**: - Tu as une première expérience de stage dans le domaine de la **Data.**: - Tu as un **intérêt prononcé pour...

  • Stage - Data Engineer (F/H)

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France Viseo Temps plein

    Rejoins **VISEO** et découvre un monde de possibilités où l'**Humain**, le **Collectif **et le **Challenge** sont au cœur de tout ce que nous faisons. **Qui es-tu ?** - Tu es étudiant en dernière année d’école d’ingénieur**,**: - Tu as une première expérience de stage dans le domaine de la **Data.**: - Tu as un **intérêt prononcé pour...

  • Data Analyste spécialisé Skywise pour l'aviation

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France THE PORTERS Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de l'analyse de données ? Nous recherchons un Data Analyste spécialisé sur la plateforme Skywise, développée par Airbus. Ce poste est basé à Blagnac, en France, et offre une grande autonomie ainsi qu'un environnement technique de pointe.L'objectif principal de ce rôle est...

  • Data Analyst

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France Infomil Temps plein

    Revenir aux offres **Data analyst H/F**: **La mission**: Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous souhaitons renforcer l'exploitation de nos données internes pour optimiser nos processus et le pilotage opérationnel des services. Afin de soutenir cette dynamique, nous recherchons un Data Analyst. Vous jouez un rôle clé en...

  • Business/Data Analyst

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France CELAD Temps plein

    Contexte de la mission : Dans le cadre d?un projet stratégique visant à développer des solutions de reporting pour une équipe de pilotage commercial, nous recherchons un(e) Business/Data Analyst(H/F). Ce projet vous permettra d?évoluer au sein d?un environnement stimulant et d?interagir avec une équipe composée de 2 Business Analysts, 4 développeurs...

  • Data Analyst

    Il y a 4 mois

    Toulouse, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...

  • Data Analyst

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France AFD.TECH Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Data Analyst. Le poste est basé à Toulouse (possibilité de télétravail selon la mission). Votre rôle s’articule autour de différents axes: - Recueillir et extraire les sources de données pertinentes - Analyser les données et les traduire en objet pertinent - Mettre en avant les...

  • Data Analyst

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France AFD Technologies Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Data Analyst. Le poste est basé à Toulouse (possibilité de télétravail selon la mission). Votre rôle s’articule autour de différents axes: - Recueillir et extraire les sources de données pertinentes - Analyser les données et les traduire en objet...

  • Stage - Data Analyste Expérience Client -f/h

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...

  • Business/Data analyste informatique

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France CELAD Temps plein

    Contexte de la mission : Dans le cadre d?un projet stratégique visant à développer des solutions de reporting pour une équipe de pilotage commercial, nous recherchons un(e) Business/Data Analyst(H/F). Ce projet vous permettra d?évoluer au sein d?un environnement stimulant et d?interagir avec une équipe composée de 2 Business Analysts, 4 développeurs...

  • Data Analyst F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France KLANIK Temps plein

    KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce...