Technicien hotline H/F

il y a 3 semaines


Angoulême, France ARTUS Temps plein
Optimisez votre temps Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent. Plus de 45 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous. Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ARTUS Intérim et Solutions RH Avec + de 50 agences d\'interim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d\'interim ou d\'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM ANGOULEME recrute pour l\'un de ses clients spécialisé dans dans le secteur d\'activité du commerce de détail d\'ordinateurs, d\'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé. \r
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Un(e) tecnicien(ne) hotline H/F\r
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Vos missions : \r
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- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et empathie tant au téléphone que par les tickets de l\'assistance en ligne du logiciel.\r
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques efficacement\r
- Analyser et signaler les dysfonctionnements (par exemple en effectuant des tests ou en se connectant à la place de l\'utilisateur)\r
- Assurer la satisfaction client en dépassant leurs attentes\r
- Gérer les situations difficiles avec diplomatie\r
- Enregistrer et documenter les interactions clients dans notre système de gestion des relations clients\r
- Travailler en équipe pour améliorer nos processus\r
- Maintenir les connaissances techniques à jour\r
- Avoir des compétences en comptabilité
Votre profil : \r
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- Excellentes compétences en communication \r
- Empathie, patience et résolution de problèmes\r
- Professionnalisme constant\r
- Bonnes connaissances en bureautique et informatique (Excel, CRM, SMTP)\r
- Disposition à la formation et à l\'apprentissage des outils et des processus
  • Technicien hotline H/F

    il y a 3 semaines


    Angoulême, 16000, Nouvelle-Aquitaine, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...

  • Technicien Four itinérant

    il y a 4 semaines


    Angoulême, France Dynamic RH Temps plein

    Description du poste et MissionsNous recherchons un “Technicien Four itinérant (H/F)” pour notre client basé dans le 16.En lien direct avec le Responsable des Ventes Services vous prenez en charge les missions suivantes:Réparation et maintenance- Sur sites clients vous assurez la maintenance, remise en état et en conformité des objets de...


  • Angoulême, France Dynamic RH Temps plein

    Description du poste et MissionsNous recherchons un “Technicien Four itinérant (H/F)” pour notre client basé dans le 16.En lien direct avec le Responsable des Ventes Services vous prenez en charge les missions suivantes:Réparation et maintenance- Sur sites clients vous assurez la maintenance, remise en état et en conformité des objets de...

  • Technicien d'atelier

    il y a 2 semaines


    Angoulême, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower recherche pour son client, un Technicien Référent service atelier - Maintenance engins de Manutention H/F en CDI.  Le poste est à pourvoir dès que possible.  Poste basé à Angoulême (16000). En tant que Technicien service atelier Référent (H/F), Vous assurez la préparation le reconditionnement des matériels...


  • Angoulême, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION ANGOULEME recherche pour le compte de son client, un Technicien Diagnostic Automobile H/F en Intérim.En tant que Technicien Diagnostic Automobile H/F, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre équipe. Vous serez en charge de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques des véhicules. C'est une opportunité de mettre en oeuvre...


  • Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Start People ANGOULEME Temps plein

    Votre agence Start People recherche un Technicien de maintenance (H/F) EN CDI pour l'un de ses clients dans le domaine industriel.Au sein d'une équipe technique, vous serez amené à :Réaliser des opérations de maintenance préventive et curativeIntervenir sur l'installation d'équipements ou de machinesEffectuer des réglages pour améliorer les...


  • Angoulême, France ACASS Temps plein

    Technicien en courant faible H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son client, un Technicien en courant faible H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI à Angoulême (16)Rattaché(e) au...


  • Angoulême, France ACASS Temps plein

    Technicien en courant faible H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son client, un Technicien en courant faible H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI à Angoulême (16)Rattaché(e) au...

  • Technicien d'atelier

    il y a 6 jours


    Angoulême, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Angoulême, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance Industrielle H/FRattaché au Responsable de Maintenance, vous aurez pour missions : * Assurer la maintenance à la fois préventive et curative des équipements de production, * Participer à la gestion du stock de maintenance, * Participer à l'évolution de la GMAO, * Assurer les interventions des sous-traitants, *...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines


    Angoulême, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower de Charente recherche pour son client, spécialiste un Technicien de maintenance H/F en CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible, basé à Angoulême (16). Dans le cadre de vos fonctions en tant que Technicien de maintenance H/F, vous assurez les opérations de maintenance préventives et curatives dans les domaines...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines


    Angoulême, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower de Charente recherche pour son client, spécialiste un Technicien de maintenance H/F en CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible, basé à Angoulême (16). Dans le cadre de vos fonctions en tant que Technicien de maintenance H/F, vous assurez les opérations de maintenance préventives et curatives dans les domaines...


  • Angoulême, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower de Charente recherche pour son client, spécialiste un Technicien de maintenance H/F en CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible, basé à Angoulême (16). Dans le cadre de vos fonctions en tant que Technicien de maintenance H/F, vous assurez les opérations de maintenance préventives et curatives dans les domaines...


  • Angoulême, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower de Charente recherche pour son client, spécialiste un Technicien de maintenance H/F en CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible, basé à Angoulême (16). Dans le cadre de vos fonctions en tant que Technicien de maintenance H/F, vous assurez les opérations de maintenance préventives et curatives dans les domaines...

  • Technicien SAV

    Il y a 2 mois


    Angoulême, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 2 semaines


    Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client est une entreprise charentaise active depuis plus de 20 ans.En charge de l'installation, la maintenance et la réparation de tout besoin électriques et froid.Reconnue pour son savoir-faire technique, nous recherchons aujourd'hui un Technicien Frigoriste Froid et Climatisation avec un potentiel de développement commercial (H/F)...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 2 semaines


    Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client est une entreprise charentaise active depuis plus de 20 ans.En charge de l'installation, la maintenance et la réparation de tout besoin électriques et froid.Reconnue pour son savoir-faire technique, nous recherchons aujourd'hui un Technicien Frigoriste Froid et Climatisation avec un potentiel de développement commercial (H/F)...


  • Angoulême, France INTERACTION ANGOULEME Temps plein

    Le poste de Technicien Ordonnancement Naval (H/F)Interaction Angoulême recherche pour le compte de son client, un Technicien Ordonnancement Naval H/F en INTERIM.Vos missions :* Planifier les activités de production pour tenir les engagements industriels en optimisant lesressources (Hommes, Machines, Matériels, Infrastructures).* Planifier les activités...


  • Angoulême, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...


  • Angoulême, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...