Chargé ADV et Services Généraux H/F

il y a 4 semaines

SAINT MARTIN D HERES, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein
Au sein de l'équipe des fonctions support de l'entreprise, vous travaillerez dans le pôle ADV en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. Le pôle ADV est composé d'un binôme ADV, d'un coordinateur et d'une RAF.

Un poste polyvalent autour de 3 axes :

- Gestion des flux ADV sur la partie Licences, Logiciels (Microsoft NCE, Dropbox, sauvegarde, antivirus), téléphonie et les contrats de services récurrents.

- Objectif : optimiser et fiabiliser le travail commercial (marges, disponibilité) et la satisfaction client ;

- Gestion et pilotage de l'approvisionnement des licences en étant garant des tarifs et suivi des livraisons : commandes clients, commandes fournisseurs, validation factures fournisseurs, gestion des litiges, identification des anomalies ;

- Gestion et pilotage de la facturation : contrôle des éléments à facturer, facturation liée aux commandes, facturation récurrente liée aux abonnements et contrats de services, suivi des réclamations clients, identification des anomalies ;

- Suivi du cycle de vie des configurations vendues : pointage et mise à jour des dates d'expiration, affectation des configurations liées aux contrats de financement, analyse des rapports, identification des anomalies ;

- Administration des outils : Sage gestion commerciale, grille tarifaire (gestion des augmentations), BI Reporting ;
- Gestion des dossiers de financement clients

- Objectif : aider au développement du financement pour fidéliser nos clients & faire du financement un axe de revenu complémentaire en optimisant le choix du bon partenaire ;

- Pilotage des prestataires et de leurs offres ;

- Gestion des contrats de financement clients.
- Services généraux

- Objectif : être le référent des collaborateurs pour un environnement serein, optimiser nos dépenses et challenger les prestataires ;

- Périmètre des services généraux : accès et intérieur des bâtiments, gestion des déplacements, flotte automobile, fournitures hygiène.

- Gestion des interventions de maintenance programmées : suivi du tableau de bord, gestion des intervenants, suivi des contrats ;

- Gestion des incidents : solutions de contournement, plan d'action ;

- Aide au suivi des projets d'amélioration : environnement zen & investissements.

Pour assurer ces missions, une formation interne est prévue dans le but de rendre le pôle Administration des Ventes polyvalent, afin d'assurer les remplacements si nécessaire.

  • Chargé ADV et services généraux H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-d'Hères, France KOESIO Temps plein

    À propos de nousDepuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...

  • Chargé ADV et services généraux H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d'Hères, France KOESIO Temps plein

    À propos de nousDepuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire ADV (H/F) - Saint-Denis (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et...

  • Responsable Adv

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV / Process (H/F) anglais courant pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).En tant que Responsable ADV / Process (H/F)...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché(e) au Responsable Service Client...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Saint-Denis (93) - Intérim - 1 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une MISSION INTÉRIM DE 3 MOIS À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste: - Gérer les commandes...

  • Responsable Adv

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du posteTalents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV / Process (H/F) anglais courant pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).En tant que Responsable ADV / Process (H/F) anglais courant voici vos missions :...

  • Gestionnaire Adv France Et Export

    il y a 5 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'unde ses clients un GESTIONNAIRE ADV FRANCE ET EXPORT (F/H) dans lecadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À CHAMPAGNE AU MONT D'OR (69).Vos missions sont les suivantes:-...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (H/F) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉEN CDI À CHAMPAGNE AU MONT D'OR (69).Vos missions sur le poste:- Gérer la relation client...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé d'affaires / ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, vos missions sont les...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois

    Saint-Vincent-de-Mercuze, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT VINCENT DE MERCUZE (38). Vos missions sur le poste: - Centralisation,...

  • Assistant Adv

    il y a 13 heures

    Saint-Vincent-de-Mercuze, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT VINCENT DE MERCUZE (38). Vos missions sur le poste: - Centralisation,...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 3 semaines

    Saint-Nazaire, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV Export H/F en CDI sur Saint-Nazaire. En tant que Gestionnaire ADV Export, vos missions sont: - La gestion de la relation...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gestion du standard téléphonique et des mails - Saisie des commandes et/ou devis clients -...

  • Chargé Adv

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France NEITHWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Responsable ADV (H/F) - Saint-Ouen-sur-Seine (93) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:NEITHWORK**: **Née de l'ambition de vouloir proposer un recrutement aussi humain que performant, **NeithWork** se spécialise dans la recherche de postes en CDI, CDD et intérim.** **Description du poste**: NeithWork, cabinet de conseil en...

  • Responsable Adv

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable ADV / Process (H/F) anglais courant pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). En tant que Responsable ADV / Process...

  • Gestionnaire Adv France

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV FRANCE (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste seront: GESTION DES...

  • Responsable Service Adv

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE ADV H/F**.****Rôle & Mission**:**_Nous faire confiance c'est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil._**Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDD à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...