Technicien Service Après-Vente

il y a 4 semaines

France LHH Recruitment Solutions Temps plein

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, leader sur son marché technique et basé à GONFREVILLE L ORCHER (76700), en Intérim de 12 mois un Chargé de garantie après vente (h/f).

Dans un environnement de travail stimulant et dynamique, favorisant l'innovation et le développement professionnel, vous intégrez une entreprise engagée dans l'excellence et tournée vers l'avenir.

Rattaché.e au service support clients, vous serez l’interface entre nos clients et nos équipes, assurant un traitement rapide et efficace des demandes de garanties tout en contribuant aux objectifs financiers

Pour cela vos missions principales sont :
Le Traitement des demandes de garanties :- Assurer une communication fluide avec nos clients concernant les aspects de garantie.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs financiers des Programmes Après-Vente en gérant efficacement les demandes de prise en garantie.
- Coordonner la construction des dossiers de warranty avec les différents acteurs du CSD.
- Consulter les référents techniques pour évaluer la responsabilité technique en cas de dommage.
- Analyser et décider de la recevabilité des claims reçus des clients, y compris ceux liés aux flux internes (Lease, Contrat de Services).
- Émettre les commandes vers les stations de réparation après avoir analysé les devis.
- Garantir le respect des délais contractuels de traitement des « Warranty Claim ».
- Assister le warranty manager dans ses diverses tâches, telles que l’élaboration de budgets, la production de statistiques et le suivi avec les fournisseurs ou partenaires majeurs.

La Gestion des lignes de crédit :- Sous SAP, générer les lignes de crédit pour les clients concernant les demandes de garantie validées.
Profil : Diplôme en gestion, finance, ou domaine connexe, vous justifiez d'expérience.s préalable.s dans la gestion des garanties ou dans un rôle similaire. en SAV
Doté.e d'excellentes compétences en communication et en relation client vous avez la capacité pour travailler en équipe et à coordonner avec divers acteurs.
Maîtrise de SAP et des outils bureautiques.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

  • Technicien Service-Après Vente

    il y a 2 semaines

    France, FR Martiplast France Temps plein

    À propos de nousMartiplast, leader dans la fourniture d'équipements pour la plasturgie, recrute un(e) technicien installateur afin de compléter son équipe du service après-vente.Vos principales missions :- Dépannage sur nos matériel chez les clients partout en France.- Installation de nos matériels.Vous êtes :- Basé chez vous et effectuez des...

  • Technicien de service après-vente pour la France

    il y a 1 mois

    France, FR Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Mission -Mise en service de machines standards et spéciales -Formation des clients -Dépannages / Réparations -Maintenance des machines -Mise en route de machines projets Profil : -Formation de base d'automaticien,...

  • Technicien de service après-vente pour la France

    il y a 1 mois

    France Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Mission -Mise en service de machines standards et spéciales -Formation des clients -Dépannages / Réparations -Maintenance des machines -Mise en route de machines projets Profil : -Formation de base d'automaticien,...

  • Technicien de service après-vente pour la France

    il y a 2 jours

    France Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Missions : - Mise en service de machines standards et spéciales - Formation des clients - Dépannages / Réparations - Maintenance des machines - Mise en route de machines projets Profil : - Formation de base...

  • Technicien de service après-vente pour la France

    il y a 3 jours

    France, FR Fritz Studer AG Temps plein

    Poste : POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE INTERNATIONALE, NOUS RECHERCHONS UN Technicien de service après-vente pour la France (h/f) Missions : - Mise en service de machines standards et spéciales - Formation des clients - Dépannages / Réparations - Maintenance des machines - Mise en route de machines projets Profil : - Formation de base...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France KION Group Temps plein

    Poste de Technicien.ne Après-Vente Nous recherchons un technicien.ne compétent pour rejoindre notre équipe de maintenance après-vente. Vous serez en charge de réaliser des prestations de maintenance préventive et curative, ainsi que de promouvoir la vente de pièces de rechange et l'ensemble des prestations de service. Missions clés : Rendre des...

  • Technicien Service Après-Vente

    il y a 7 jours

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV H/F pour une mission d'intérim de 6 mois minimum. Vous aimez voyager et relever des défis techniques ? Rejoignez les équipes de...

  • Technicien Service Après-Vente

    il y a 3 jours

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV H/F pour une mission d'intérim de 6 mois minimum. Vous aimez voyager et relever des défis techniques ? Rejoignez les équipes de...

  • Responsable Service Après Vente Automobile

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH REUNION Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Service Après-Vente, vous avez en charge la gestion et l'encadrement de l'équipe dédiée à la réparation des articles vendus. Vous organisez le planning, gérez les absences et assurez la coordination avec les équipes d'accueil et de maintenance pour optimiser le fonctionnement du service. Vous jouez un...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France STILL Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien.ne Après-Vente motivé.e pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez en charge de réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client. Vous devrez également assurer la mise en service de chariots élévateurs, promouvoir la vente de...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France KION Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Technicien.ne Après-VenteÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention?STILL recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département des Hauts de Seine (92).MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France KION Group Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez en charge de réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client. Vous assurerez la mise en service de chariots élévateurs et promouvez la vente de pièces de rechange et l'ensemble des prestations de service. Vous ferez remonter les...

  • Technicien.ne Après-Vente H/F

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France STILL Temps plein

    À propos de l'offreSTILL, un leader en solutions de manutention et de services clients, recherche un(e) Technicien(ne) Après-Vente pour rejoindre son équipe en CDI.Vous serez en charge de réaliser des prestations de maintenance préventive et curative, de mettre en service des chariots élévateurs et de promouvoir la vente de pièces de rechange et des...

  • Technicien.ne Après Vente

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département du Val de Marne (94). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de : •Réaliser...

  • Technicien.ne Après Vente

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département des Hauts de Seine (92) . Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de : ...

  • Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange Automobile

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH REUNION Temps plein

    Poste : Sous l'autorité du Directeur d'exploitation, vous êtes responsable de l'encadrement, l'organisation, la gestion du service Après-vente d'une concession automobile ainsi que la supervision de la vente des pièces de rechange aux clients particuliers. A ce titre, vous assurez, notamment, les missions suivantes...

  • Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange Automobile

    il y a 2 semaines

    France LHH REUNION Temps plein

    Poste : Sous l'autorité du Directeur d'exploitation, vous êtes responsable de l'encadrement, l'organisation, la gestion du service Après-vente d'une concession automobile ainsi que la supervision de la vente des pièces de rechange aux clients particuliers. A ce titre, vous assurez, notamment, les missions suivantes...

  • Technicien.ne Après Vente H/F

    il y a 4 semaines

    France STILL Temps plein

    Poste : STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de l'Oise (60) sur le secteur de Nogent-sur-Oise. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de : -Réaliser des prestations de maintenance préventive et...

  • Technicien.ne Après Vente H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR STILL Temps plein

    Poste : STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de l'Oise (60) sur le secteur de Nogent-sur-Oise. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de : -Réaliser des prestations de maintenance préventive et...

  • Technicien.ne Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France KION Group Temps plein

    À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention?STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients du département des Hauts de Seine 92.Concrètement, quelles sont vos principales missions? :Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies...