Product Manager Data Fraud

Contexte et environnement

En tant que Product Manager Data Fraud (F/H), au sein du programme Data Excellence technique de la Data-Office, vous serez le partenaire Data/IA privilégié des métiers AXA France en charge d’une détection élargie et fiable de la fraude et de l’optimisation continue de la charge technique des différents produits à travers plusieurs use case.

Vous serez rattaché au Program Leader Data Excellence Technique au sein de la Data Office d'AXA France.

Vous aurez également à construire et piloter une roadmap de cas d’usage Data en adéquation avec le programme excellence technique et en collaboration avec les métiers afin de les sensibiliser à une meilleure utilisation de la data et de l’IA au bénéfice de leur activité.

En effet, serez le garent du delivery, de coordination et de communication, en sécurisant l’atteinte des résultats sur ce périmètre.

L’objectif principale est d’améliorer notre profitabilité business, avec les ambitions suivantes :

• Fluidification de l’identification des schémas de fraude
• Industrialisation des schémas de fraude. (Détection de la fraude via Data, IA, OCR, etc.)
• S’assurer de la bonne connaissance de l’exposition aux risques, mutualiser et étendre la cartographie des garanties entre les différentes lignes business
• Assurer la transversalité de la détection de fraude entre les différentes lignes business
• Lancer les projets, s’assurer de la bonne réalisation et de la coordination avec les différentes parties prenante, métiers, équipes tech, DSI …

Vos missions principales

• Construire avec les Métiers leur roadmap de cas d’usage Data visant à optimiser notre charge technique et à mieux détecter la fraude en tenant compte d’une part des besoins remontés par eux, et d’autre part en étant force de proposition pour pousser des usages Data/IA pouvant représenter une opportunité pour leurs activités,
• Participer à l’organisation, la préparation et l ’animation de la comitologie dédiée.
• Veiller à l’identification et à la prise en compte des nouveaux besoins clients en Fraude et charge technique notamment en maîtrise de risques, détection de fraude, cartograhie des garanties etc.
• Faciliter la conduite du changement auprès des clients et limiter le risque de rejet et d’incompréhension des solutions mises en œuvre.
• Communiquer et « évangéliser » les métiers et l’entreprise sur l’utilisation de la data/IA au service de la transformation (démarche orientée Data Driven)
• Animer des ateliers de conception créative (e.g. Design Thinking) afin d’aider les métiers à repenser leurs offres, services, processus grâce à la Data.

Définir et piloter la roadmap de votre périmètre, en collaboration avec les différentes tribus impactées et les responsables métier :

• Contribuer à la définition opérationnelle de la roadmap produit à moyen et long terme,
• Proposer des solutions pérennes, de qualité et innovantes, alignées sur les orientations, les enjeux métier et de l'architecture, en s’appuyant sur les Design Authorities pour adapter la roadmap produit et la roadmap architecture,
• Organiser le découpage fonctionnel du produit entre les Squads et s’assurer de la cohérence des solutions mises en œuvre avec l’ensemble de l’écosystème IT de la Direction Transfo. et Tech.,

Piloter l’activité de delivery sur son domaine :

• Être garant du delivery des différentes releases/cadences,
• Piloter le budget du domaine dans le respect des procédures budgétaires,
• Animer les instances de pilotage de son domaine, en lien avec le métier, les product owners et les équipes Data (ex : préparation des prises de décisions, suivi des risques),
• Management d'équipe fonctionnel : accompagnement, drive, feedbacks

Mettre en place et ajuste l’organisation et les processus internes du programme (feature team et méthodes de travail Agile) :

• En portant le projet de transformation de l’entreprise (partager la vision stratégique à l’équipe, expliquer les choix qui sont faits, être à l’écoute de l’équipe pour l’accompagner au quotidien dans cette transformation),
• En s'assurant de la mise en œuvre de la stratégie de sourcing sur son domaine, en coordination avec les pilotes sourcing et transformation.
• En s’assurant de la mise en œuvre des initiatives sur la gouvernance de la data et de sa documentation.

Votre profil

Compétences techniques clé :

• Maîtrise des concepts et technologies liés à la Data/IA et ses usages, et avoir une bonne connaissance de l'écosystème des technologies associés (Data-science, Data visualisation, Startup/Editeurs, Cloud ),

• Appétence pour les problématiques business et connaissance métier de l'industrie de l'assurance,

• Maitrise des techniques d'animation (e.g. Design Thinking), une 1er expérience significative de management d'équipe et en pilotage budgétaire

• Maitrise des pratiques de gestion de projet Agile et avoir la capacité de piloter un portefeuille,

De plus, vous avez idéalement les compétences suivantes :

• Connaissances en détection de fraude grâce à la Data et l’IA.

• Connaissances des facteurs économiques et de marché qui influencent les tarifs d'assurance,

• Connaissances en matière de gestion de sinistres pour comprendre les risques et les évaluer de manière adéquate

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Vous êtes sensible au cadre de travail ? Les Terrasses de Nanterre situées au pied du RER A Nanterre Préfecture constituent un lieu de travail agréable grâce à ses équipements, sa décoration et ses baies vitrées infinies. L’offre de restauration interne et à l’extérieur du bâtiment conviendra sans nul doute à tous les goûts. Vous aimez faire du sport ou du shopping ? La proximité de La Défense à 10 minutes à pied se révèlera un atout supplémentaire pour nous rejoindre

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à service.discriminations@axa.fr