Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
il y a 2 semaines
Poste : Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.
Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances.
Et concrètement ?
Traitement des demandes écrites
- Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance
- Vérifier les garanties du contrat
- Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert
Accueil du client
- Prendre en charge l'appel du client
- Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties) et des règles techniques
- Apporter les éléments d'explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches
Gestion des dossiers
- Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés)
- Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles
- Classer les documents administratifs pour clôturer le dossier
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de Conseiller(e) technique qualité, de Chargé(e) d'assistance ou de Conseiller relation client indemnisation.
Profil : - Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises
- Rigueur et autonomie
- Aisance rédactionnelle
- Sens du service et du travail en équipe
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée
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Gestionnaire indemnisation auto H/F
Il y a 5 mois
France FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Gestionnaire indemnisation auto H/F
Il y a 5 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Gestionnaire indemnisation auto H/F
il y a 2 semaines
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Gestionnaire indemnisation auto H/F
il y a 2 semaines
France FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Gestionnaire Indemnisation IARD H/F Intérim 4 mois
il y a 2 semaines
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Votre mission : Ce poste, constitue un fort enjeu au sein de l'organisation à travers la gestion d'indemnisations, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : -Vous instruisez, prenez en charge et gérez des dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la...
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Gestionnaire Indemnisation IARD H/F Intérim 4 mois
il y a 2 semaines
France FED FINANCE Temps pleinPoste : Votre mission : Ce poste, constitue un fort enjeu au sein de l'organisation à travers la gestion d'indemnisations, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : -Vous instruisez, prenez en charge et gérez des dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la...
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Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
Il y a 2 mois
France FIDELIA Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties...
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Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
Il y a 2 mois
France, FR FIDELIA Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties...
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Gestionnaire indemnisation construction H/F
Il y a 2 mois
France GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Le pôle Indemnisation construction du Marché Construction de GAN ASSURANCES recherche Gestionnaire indemnisation construction situé à Nanterre. Vos principales missions seront : - La gestion d'un portefeuille sur le pôle Classique (DO, RCD, RC, TRC, Maître d'oeuvre, Fabricant négociant). - Réalisation d'inventaires...
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Gestionnaire indemnisation construction H/F
Il y a 2 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Le pôle Indemnisation construction du Marché Construction de GAN ASSURANCES recherche Gestionnaire indemnisation construction situé à Nanterre. Vos principales missions seront : - La gestion d'un portefeuille sur le pôle Classique (DO, RCD, RC, TRC, Maître d'oeuvre, Fabricant négociant). - Réalisation d'inventaires...
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Gestionnaire indemnisation construction H/F
Il y a 2 mois
France GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Le pôle Indemnisation construction du Marché Construction de GAN ASSURANCES recherche Gestionnaire indemnisation construction en recours situé à Nanterre. Vos principales missions seront : - Gestion d'un portefeuille sur le pôle Crac (recours subis) et Avenant 1, Réalisation d'inventaires réguliers et...
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Gestionnaire indemnisation construction H/F
Il y a 2 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Le pôle Indemnisation construction du Marché Construction de GAN ASSURANCES recherche Gestionnaire indemnisation construction en recours situé à Nanterre. Vos principales missions seront : - Gestion d'un portefeuille sur le pôle Crac (recours subis) et Avenant 1, Réalisation d'inventaires réguliers et...
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Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
il y a 2 semaines
France, FR FIDELIA Temps pleinPoste : Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances. Et concrètement ? Traitement des demandes écrites - Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance - Vérifier les garanties du...
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Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
il y a 2 semaines
France FIDELIA Temps pleinPoste : Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances. Et concrètement ? Traitement des demandes écrites - Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance - Vérifier les garanties du...
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Chargé d'assistance F/H
il y a 3 semaines
France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? ...
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Chargé d'assistance F/H
il y a 3 semaines
France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F
il y a 2 semaines
France, FR Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients dans le domaine de l'assurance sur le bassin Nantais, nous recherchons un Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile en CDI. Rôle et Missions: Réceptionner les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client.Collecter les éléments des dossiers nécessaires à l’instruction.Analyser les dossiers...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F
il y a 3 heures
France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients dans le domaine de l'assurance sur le bassin Nantais, nous recherchons un Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile en CDI. Rôle et Missions: Réceptionner les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client.Collecter les éléments des dossiers nécessaires à l’instruction.Analyser les dossiers...
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Gestionnaire sinistres en Indemnisation AUTO F/H
il y a 1 semaine
France, FR GMF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Internationaux au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...
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Gestionnaire sinistres en Indemnisation AUTO F/H
il y a 1 semaine
France GMF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Internationaux au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...