Responsable comptes clés

il y a 1 semaine


Pantin, France ECONOMAT DES ARMEES Temps plein
Au quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent au côté de nos forces armées sur le territoire national et à l'étranger.
L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective - externalisée ou en régie - et les activités de loisirs, la gestion des camps en opérations extérieures et le soutien aux évènements.
Notre offre

Au sein de la Direction International et Opérations (DIO), rattaché au directeur de la Business Unit, dont il est l'adjoint, le responsable comptes clés (RCC) gère le portefeuille des contrats de l'EdA de soutien à l'étranger, hors opérations extérieures françaises. Il est en charge de la contractualisation initiale (prospection, développement, description technique et valorisation des offres), à la responsabilité entière de la conduite du contrat et de ses évolutions, jusqu'à sa fin. Il en assure directement la supervision ou s'appuie sur des gestionnaires de contrats.

A ce titre, il est garant de la performance économique et de la satisfaction de ses clients. Il a la responsabilité du développement des affaires nouvelles de leur conception jusqu'à leur réalisation en étroite relation avec les autres directions de l'EdA.

Vos missions au quotidien

Au titre de la conduite opérationnelle :

Assurer le bon fonctionnement des missions et des contrats, en s'appuyant sur l'expertise des départements métiers et si nécessaire auprès des unités supports ;
Garantir le renouvellement de supports contractuels (conventions et accords cadre) ;
Développer son portefeuille d'affaires et animer une équipe projet pour leur développement ;
Fixer les objectifs de son équipe et veille à la gestion de ses ressources humaines ;
Assurer l'interface entre le client final, les services contributeurs, et l'autorité ;
Préparer les comités et y participer ;
Arbitrer les grandes orientations des projets ;
Assurer le reporting de son activité.

Au titre de la performance économique :

Définir les objectifs commerciaux découlant de la stratégie globale de la direction ;
Participer à l'élaboration des budgets et du suivi comptable ;
Mesurer et analyser le niveau de marge réalisé, d'anticiper son évolution (risques ou opportunités) et de proposer des mesures de gestion adaptées ;
Conduire les négociations avec les clients.
Votre parcours
BAC + 5 en gestion commerciale et/ou équivalent ou niveau équivalent acquis par au moins 15 à 20 ans d'expérience, idéalement en facility management.

Vos savoir-faire
Techniques commerciales, de communication, de négociation et de gestion de projet/risque ;
Techniques budgétaire, financière et économique ;
De l'organisation et du fonctionnement du ministère des armées ;
Bureautique (Word, Excel) ;
Anglais niveau intermédiaire (520 < TOIC < 750) / si possible connaissance de l'Allemand ;
Gestion de projet complexe et pluridisciplinaire.
  • Responsable comptes clés

    il y a 6 jours


    Pantin, Île-de-France ECONOMAT DES ARMEES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre offreAu sein de la Direction International et Opérations (DIO), rattaché au directeur de la Business Unit, dont il est l'adjoint, le responsable comptes clés (RCC) gère le portefeuille des contrats de l'EdA de soutien à l'étranger, hors opérations extérieures françaises. Il est en charge de la contractualisation...

  • Responsable Comptes Clés

    il y a 2 semaines


    Pantin, Île-de-France Economat des Armées Temps plein

    Référence : 2023_DIO_045CDIAu quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent aux côtés de nos forces armées sur le territoire national et à l'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective - externalisée ou en régie - et...

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    il y a 1 semaine


    Pantin, France Économat des Armées Temps plein

    A propos de l'entreprise :Au quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent aucôté de nos forces armées sur le territoire national et àl'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 famillesde métiers, pour assurer l'approvisionnement en denréesalimentaires, la restauration collective - externalisée ou en régie- et les...

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    il y a 1 semaine


    Pantin, France ECONOMAT DES ARMEES Temps plein

    Au quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent au côté de nos forces armées sur le territoire national et à l'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective - externalisée ou en régie - et les activités de loisirs, la...

  • Responsable comptes clés

    il y a 6 jours


    Pantin, France ECONOMAT DES ARMEES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre offreAu sein de la Direction International et Opérations (DIO), rattaché au directeur de la Business Unit, dont il est l'adjoint, le responsable comptes clés (RCC) gère le portefeuille des contrats de l'EdA de soutien à l'étranger, hors opérations extérieures françaises. Il est en charge de la contractualisation...


  • Pantin, Île-de-France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants. A ce titre, vos principales missions sont:- Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de...

  • Responsable Comptes Clés

    il y a 2 semaines


    Pantin, France Economat des Armées Temps plein

    Référence : 2023_DIO_045 CDI Au quotidien, les femmes et les hommes de l’EdA s’engagent aux côtés de nos forces armées sur le territoire national et à l’étranger. L’EdA c’est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l’approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective - externalisée...

  • Responsable comptes clés

    il y a 5 jours


    Pantin, France ECONOMAT DES ARMEES Temps plein

    Poste : Notre offreAu sein de la Direction International et Opérations (DIO), rattaché au directeur de la Business Unit, dont il est l'adjoint, le responsable comptes clés (RCC) gère le portefeuille des contrats de l'EdA de soutien à l'étranger, hors opérations extérieures françaises. Il est en charge de la...

  • Responsable Comptes Clés H/F

    il y a 4 semaines


    Pantin, France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille d'environ 100 clients professionnels existants.A ce titre, vos principales missions sont :- Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil...

  • Responsable Comptes Clés H/F

    il y a 2 semaines


    Pantin, Île-de-France ELIS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille d'environ 100 clients professionnels existants.A ce titre, vos principales missions sont :- Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et...


  • Pantin, France Elis Temps plein

    Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un...

  • Responsable Comptes Clés H/F

    il y a 4 semaines


    Pantin, Île-de-France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille d'environ 100 clients professionnels existants.A ce titre, vos principales missions sont :- Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil...

  • Responsable Comptes Clés

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d’un portefeuille d'environ 100 clients professionnels existants. A ce titre, vos principales missions sont: - Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez...

  • Responsable Comptes Clés H/F

    il y a 3 semaines


    Pantin, France ELIS Temps plein

    “Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...


  • Pantin, France ELIS Temps plein

    “Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...


  • Pantin, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d’un portefeuille de clients professionnels existants. A ce titre, vos principales missions sont: - Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting...

  • Responsable Comptes Clés H/F

    il y a 3 semaines


    Pantin, 93500, Bobigny, France Elis Temps plein

    “Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...


  • Pantin, France Defi Technology Temps plein

    Nous recherchons Pour l'un de nos clients un Chargés de Comptes MultiActivités H/F Vos missions: Le chargé de comptes multiactivités est le point de contact opérationnel unique de nos clients français/étrangers sur les activités suivantes : Règlement/Livraison International Paiements internationaux Opérations Sur Titres Revenus et fiscalité. Dans...


  • Pantin, France Grace & Mila Temps plein

    Grace & Mila est avant tout l’histoire d’une famille. Celle d’une jolie fratrie toujours réunie autour d’une même passion: créer, entreprendre, faire rêver et partager leur univers avec leurs collaborateurs. Grace & Mila dévoile au fil des saisons les lignes plurielles d’un style résolument féminin. Eté comme hiver, une silhouette de...

  • Responsable de Region

    il y a 2 semaines


    Pantin, Île-de-France CARGLASS Temps plein

    Notre entreprise:Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de...