Un(e) technicien(e) de maintenance

il y a 3 semaines


AVENUE DU GENERAL LECLERC, France VILLE DE SEVRAN Temps plein

Le/la technicien(e) de maintenance a pour missions : la prise d’appels et le traitement des incidents helpdesk, ainsi que la maintenance sur site des éléments techniques du système d'Information. Cet agent de terrain est amené à déployer du matériel dans les services Missions / Activités : La prise d’appels et la création des tickets d’incidents via la hotline. La maintenance sur site des éléments techniques du système d'Information. Cet agent de terrain est également amené à déployer du matériel dans les services. Modes d'action En réponse à des incidents De manière proactive De manière planifiée Périmètre technique couvert Télécommunications Micro-informatique et réseaux Moyens d'Impression (Copieurs, multi-fonctions) Tâches Gérer la hotline (incidents signalés par téléphone ou mail) et la saisie des tickets d’incidents Diagnostics et résolutions d'incidents 1erniveau Manutention et déploiement de matériel (ordinateurs, écrans, imprimantes, etc.) Déploiement de paramétrages techniques Installation et configuration de logiciels Masterisation des postes Suivi des incidents déclarés Support utilisateur 1er niveau (Bureautique, messagerie, etc.) Traitement des tickets dans l’outil de gestion Helpdesk GLPI Polyvalence Technicien(e) support Technicien(e) d'exploitation Hotline   Connaissances requises (savoirs) : - Connaissance de base en Anglais technique - Connaissance maîtrisée des éléments techniques des Systèmes d'Information - Connaissance maîtrisée micro-informatique et réseaux   Compétences techniques requises : - Capacité d'analyse et de diagnostics techniques   Compétences relationnelles : - Sens de la satisfaction de l'utilisateur - Capacité d’écoute et de vulgarisation - Capacité de travail en équipe - Capacité à rendre compte de son activité - Autonomie - Capacité à trouver des solutions temporaires ou de contournement - Sens de la confidentialité et ponctualité   Contraintes du poste : - Structurelles : - Temporelle : - Amené à travailler au-delà des heures normales en cas d'incident ou de surcroît    d'activité. - Astreintes : Astreinte téléphonique en télétravail sauf incident grave, support téléphonique, prise en main à distance et dépannage d'urgence pendant une semaine(24/24) par roulement. Support utilisateur, jusqu'à 16 h 30  du lundi au vendredi pendant 1 semaine par roulement, hors vacances scolaires. - Amené à se déplacer fréquemment dans les services. Permis B requis - Manipulation de charges jusqu'à 15 KG (imprimantes) - Logement attribué dans l'intérêt du service : Non - Risques liés au poste : Aucun - Port de vêtement de protection : Non   Temps de travail hebdomadaire :  base de 37H hebdomadaires        



  • La Ville-du-Bois, Île-de-France E MAINTENANCE Temps plein

    L'entrepriseE MAINTENANCE est spécialisée dans la maintenance multitechnique et multiservice. Fondée par des experts en facilities management, la société accompagne ses clients dans l'entretien, la rénovation et l'optimisation de leurs bâtiments, qu'il s'agisse de petites interventions ou de projets plus complexes.Nous Intervenons Dans Différents...

  • De Maintenance H/F

    il y a 7 jours


    avenue pasteur - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Technicien De Maintenance HF Temps plein

    Informations générales Organisme ALJT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)TECHNICIEN.NE DE MAINTENANCE H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Une ambition pour la jeunesse.L'ALJT, par l'accès au...


  • Saint-Laurent-du-Var, France E-Search Temps plein

    Notre client est Positionné comme l'une des principales sociétés concevant et fabriquant des ascenseurs au monde Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé-e de: -...

  • technicien maintenance

    il y a 12 heures


    Meslay-du-Maine, Pays de la Loire, France SAVENCIA Temps plein

    Intégrez les Fromageries Perreault du Groupe Savencia, et participez à la Fabrication du Fromage de demain en tant que Technicien de Maintenance (H/F) Nous recherchons notre futur(e) collègue, TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) pour intégrer notre Usine de Meslay-du-Maine (53), des Fromageries PERREAULT (Groupe Savencia).Rattaché(e) au responsable...

  • de proximité H/F

    il y a 9 heures


    - avenue de Mulhouse LA ROCHELLE CEDEX - France, Charente Maritime () Technicien Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 17 - OPH DE LA CHARENTE-MARITIME Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Technicien(ne) de proximité H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Habitat 17, Office...


  • Quai du Cher, Montrichard Val de Cher, France Prova Temps plein

    Nous recherchons un ou une technicien(ne) Maintenance et Services Généraux motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de Montrichard. Sous la responsabilité du Coordinateur Maintenance et Services Généraux, vous assurez la surveillance et l'entretien des infrastructures du site (bâtiments, équipements, matériel, …) et réalisez des...

  • Technicien Maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Val-du-Maine, France Actual Temps plein

    Actual Meslay du Maine, agence de recrutement renommée, recherche actuellement un(e) Technicien(ne) de maintenance (h/f) pour un poste basé à Val du Maine. Description du poste : - En tant que Technicien(ne) de maintenance en industrie, vous serez responsable de la maintenance curative, préventive et d'amélioration. - Vos missions incluront...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Argentré-du-Plessis, France CRIT VITRE Temps plein

    Envie de rejoindre une entreprise innovante et en plein essor dans le secteur de la menuiserie ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Technicien de Maintenance en CDII, au sein d'un environnement automatisé où la technique et l'esprit d'équipe font la différence. Ce que vous ferez au quotidien :...

  • d'agence F/H H/F

    il y a 5 jours


    Avenue de la Paix DOLE - France, Bourgogne - Franche-Comté, Jura () Technicien Temps plein

    Informations générales Organisme LA MAISON POUR TOUS Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Technicien(ne) d'agence F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Coopérative immobilière d'environ...

  • d'agence F/H H/F

    il y a 3 jours


    Avenue de la Paix DOLE - France, Bourgogne - Franche-Comté, Jura () Technicien Temps plein

    Informations générales Organisme LA MAISON POUR TOUS Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Technicien(ne) d'agence F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Coopérative immobilière d'environ...