Responsable Support Client

il y a 3 jours


SaintMarcellèsValence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abc Informatique Temps plein

Rejoins un éditeur de logiciel de la Drôme et une équipe motivée de 26 salariés.

Editeur de progiciel dans les métiers du transport de personnes et dans le tourisme, Abc Informatique est leader en France sur la première activité et connait une croissance importante dans la seconde.

Forte de 37 années d'expérience, Abc Informatique est une entreprise reconnue pour son sens de la relation client et assure à ses collaborateurs de très bonnes conditions de travail.

Localisation : Saint-Marcel-lès-Valence

Dans le cadre d'une création de poste, intégré(e) dans l'équipe Autocars

Ton rôle principal consiste à conseiller nos clients sur l'utilisation de nos logiciels de gestion.

Tes missions

Comprendre et qualifier la demande des utilisateurs

Apporter une réponse adaptée ou identifier qui peut traiter la demande au mieux

Participer aux tests des nouvelles version de la solution

Ton contrat

CDI Temps Plein

11,5 RTT / an

Compétences recherchées

Connaissance du métier du Transport Routier de Voyageurs

Utilisation avancée de Word et Excel

Profil

Diplômé d'une formation Exploitant Régulateur en Transport Routier de Voyageurs ou équivalent

Ou justifiant d'une expérience significative en Transport Routier de Voyageurs

A l'aise avec l'outil informatique

Tu souhaites intégrer une entreprise à taille humaine pour laquelle l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont essentielles ? Tu veux découvrir d'autres métiers (Commercial, Prépaye, Atelier, …) ?

Tu penses que ton profil pourrait correspondre à notre besoin ?

N'attends plus pour déposer ta candidature, nous nous ferons un plaisir de t'en dire plus : recrutement@abc-informatique.com

Nos avantages

Valeurs et Culture d'entreprise familiale

Grande variété des sujets traités

11,5 RTT / an

Intéressement et Plan d'Epargne Entreprise

Télétravail partiel possible

Crèche d'entreprise

Chèques vacances ANCV

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Horaires flexibles


  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines


    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISELe Groupement d'Employeurs des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (GE SAAD) de l'ADMR de la Drôme recrute un(e) Responsable de secteur en CDD de 1 mois à temps complet afin d'accompagner des associations basées à St MARCEL LES VALENCE et PONT DE L'ISEREResponsable de Secteur (H/F)CDDMISSIONSDans la limite de vos...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines


    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISELe Groupement d'Employeurs des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (GE SAAD) de l'ADMR de la Drôme recrute un(e) Responsable de secteur en CDI à temps complet afin d'accompagner des associations basées à à Pont de l'Isere et St Marcel les ValenceResponsable de Secteur (H/F)CDIMISSIONSDans la limite de vos...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISELe Groupement d'Employeurs des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (GE SAAD) de l'ADMR de la Drôme recrute un(e) Responsable de secteur en CDD de 1 mois à temps complet afin d'accompagner des associations basées à ALLEX, UPIE et LUS LA CROIX HAUTE.Responsable de Secteur (H/F)CDDMISSIONSDans la limite de vos...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France STERIS Canada Corporation Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.Présentation de l'entrepriseSTERIS est un leader mondial de produits et services contribuant aux soins du...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France STERIS Canada Corporation Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.Présentation de l'entrepriseSTERIS est un leader mondial de produits et services contribuant aux soins du...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France STERIS Canada Corporation Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.Présentation de l'entrepriseSTERIS est un leader mondial de produits et services contribuant aux soins du...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France STERIS Canada Corporation Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.Présentation de l'entrepriseSTERIS est un leader mondial de produits et services contribuant aux soins du...

  • Cadre de Sante

    il y a 4 semaines


    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aesio Santé Temps plein

    Vous êtes Technicien SAV Itinérant et garant du bon fonctionnement des équipements installés et de la qualité du Service Après-Vente. Vous assurez le dépannage et la maintenance sur site des matériels clients sous la direction du responsable Air Comprimé.Votre poste :Effectuer les interventions de service après-vente dans le respect des modes...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients. Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI. Vous suivez les différentes requêtes, leur état...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients. Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI. Vous suivez les différentes requêtes, leur état...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients. Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI. Vous suivez les différentes requêtes, leur état...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    POSTENous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients.Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI.Vous êtes capable de comprendre et de résoudre les...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    POSTE Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients. Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI. Vous êtes capable de comprendre et de résoudre les...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    POSTE Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients. Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI. Vous êtes capable de comprendre et de résoudre les...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    POSTE Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients. Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI. Vous êtes capable de comprendre et de résoudre...

  • Ingénieur support logiciel

    il y a 4 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients.Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI.Vous êtes capable de comprendre et résoudre les...

  • Ingénieur Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infologic Temps plein

    Nous recherchons 2 Ingénieurs Support qui seront partie intégrante de notre service support clients.Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients pour les modules de gestion de production et logistique ou gestion commerciale et EDI.Vous suivez les différentes requêtes, leur état d'avancement...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    A propos de HELPLINE:Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui...

  • Manager Support Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Temps plein

    Les missions du posteDepuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement.Grâce à notre offre de services managés Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Everience TUNISIA Temps plein

    A Propos De HELPLINEEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui...