Responsable ADV Export

il y a 3 semaines


France Laboratoire Cooper Temps plein

Cooper est un intervenant majeur des produits de santé vendus sans ordonnance en pharmacie et parapharmacie. En tant qu’acteur parmi les plus dynamiques du marché, Cooper est présent sur différents segments avec de puissantes marques plébiscités par les consommateurs ou conseillées par les pharmaciens telles que ®, Oenobiol®, Lashilé, Mag2®, Etiaxil®.

Avec plus de 650 collaborateurs, un chiffre d’affaires en constante progression et une bonne rentabilité Cooper rencontre un véritable succès sur son marché.

Son esprit entrepreneurial, sa politique d’innovation produit contribuent à faire de COOPER une plateforme de premier plan sur le secteur du selfcare.


Envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance ?


Dans le cadre de notre stratégie de développement à l'export


COOPER recrute son futur Responsable ADV EXPORT


Rattaché hiérarchiquement à la Direction Export Groupe, vous serez en charge d'Administrer, Organiser, Coordonner l’Activité EXPORT.


MISSION :

Management de l’équipe ADV Export : recrutement, formation, répartition des taches, accompagnement, supervision…

Supervision de l’ensemble du workflow de la réception des commandes jusqu’à leur expédition

  • Gestion des relations avec les transporteurs pour coordonner la logistique
  • Gestion de la base de données clients dans notre système (contacts, instructions logistiques, adresses…),
  • Gestion des tarifs et conditions commerciales
  • Gestion des livraisons et du transport,
  • Suivi des formalités documentaires et légalisations,
  • Gestion quotidienne des commandes clients : contrôle des tarifs et des spécificité clients, envoi des ARC, gestion des reliquats de commandes
  • Enregistrer et traiter ou transmettre les réclamations clients,
  • Gestion et suivi des retours, émission des avoirs clients,

Optimisation du service ADV

  • Définition de processus clairs
  • Organisation et rationalisation des taches
  • Mise en place de tableaux de bord (nbre de commande, taux de réclamation, variation du CA)
  • Elaboration d’une interface pour le suivi des commandes à destination des services et des clients
  • Suivi des projets transverses liés à l’activté Export.



RESPONSABILITÉS

  • Veiller à l’application des procédures relatives à l’administration des ventes.
  • Informer sa hiérarchie de toute action préventive pouvant être entreprise dans le cadre de son activité.
  • Améliorer et assurer la coordination et la communication des services.
  • Renseigner les Clients (prix, délais, etc…) et Etablir les Offres ou Devis.
  • Contrôle et traitement des commandes Clients (Revue de Contrat).
  • Gestion des Litiges : Enregistrer les réclamations Clients et traiter les Bons de Retour Clients.
  • Gérer et mettre à jour les dossiers et les contrats clients.


AUTRES INFORMATIONS

Statut Cadre

Poste basé à Melun

Prise de poste dès que possible



  • Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, entreprise familiale industrielle, recherche un Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France: L' Assistant Commercial et...

  • Gestionnaire ADV EXPORT

    il y a 7 jours


    France, FR Laboratoire SVR Temps plein

    Entreprise française et acteur international de référence dans le secteur dermo-cosmétique, recherche son ou Gestionnaire ADV export Au sein des Laboratoires SVR, le service ADV Export accompagne la croissance des 3 marques qu’il gère vers plus de 50 pays via des distributeurs et filiales : SVR (dermo-cosmétiques), Lazartigue (produits capillaires),...

  • Gestionnaire ADV EXPORT

    il y a 7 jours


    France Laboratoire SVR Temps plein

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  • Responsable Adv Export

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France Alterconsult Temps plein

    Société- GEB- Secteur d'activité- CHIMIE- Localisation- TREMBLAY-EN-FRANCE (93)- Rémunération- 54 K€ à 58 K€**GEB** est la référence en consommables chimiques d’étanchéité dans l’univers de la plomberie, du chauffage et de la piscine. Fabricant français reconnu depuis 1860 pour la fiabilité de ses solutions, **GEB** est une société...


  • Tremblay-en-France ALTERCONSULT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement, GEB recherche un(e) RESPONSABLE ADV EXPORT H/FVotre mission principale consiste à organiser et manager les activités d'administration commerciale pour permettre la mise en oeuvre de la stratégie de développement à l'internationale, ciblée prioritairement sur l'Europe centrale, l'Europe de...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France ALTERCONSULT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement, GEB recherche un(e) RESPONSABLE ADV EXPORT H/FVotre mission principale consiste à organiser et manager les activités d'administration commerciale pour permettre la mise en oeuvre de la stratégie de développement à l'internationale, ciblée prioritairement sur l'Europe centrale, l'Europe de...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France ALTERCONSULT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement, GEB recherche un(e) RESPONSABLE ADV EXPORT H/FVotre mission principale consiste à organiser et manager les activités d'administration commerciale pour permettre la mise en oeuvre de la stratégie de développement à l'internationale, ciblée prioritairement sur l'Europe centrale, l'Europe de...

  • Assistant ADV Export

    il y a 7 jours


    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise renommée, spécialisée dans le secteur industriel et basé à Noisy-le-Sec (93130), un Assistant ADV Export (h/f), en CDI. Rattaché au Responsable Centre Relations Clients, vous avez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et...

  • Assistant ADV Export

    il y a 6 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise renommée, spécialisée dans le secteur industriel et basé à Noisy-le-Sec (93130), un Assistant ADV Export (h/f), en CDI. Rattaché au Responsable Centre Relations Clients, vous avez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et...

  • Assistant ADV Export

    il y a 1 jour


    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise renommée, spécialisée dans le secteur industriel et basé à Noisy-le-Sec (93130), un Assistant ADV Export (h/f), en CDI. Rattaché au Responsable Centre Relations Clients, vous avez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et...

  • Assistant ADV Export

    il y a 2 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

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  • France, FR RAGT Groupe Temps plein

    RAGT Semences, leader en production et commercialisation de semences de grandes cultures et d'élevage, recrute, afin d’accompagner sa croissance à l’international, un Assistant Import-Export ADV h/f basé à son siège social de Rodez.Votre mission :Au sein de l’équipe ADV et transports composée de 10 personnes, vous aurez en charge la gestion...


  • Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant Commercial export sénior H/F à Tremblay-En-France 93 Secrétariat Commercial. Assurer le traitement administratif des...


  • France Hays Temps plein

    Notre client, est une coopérative engagée qui a pour mission de valoriser la production de ses éleveurs. C’est grâce à un partage du savoir-faire et des moyens, un respect des hommes et un amour du travail bien fait qu’il est reconnu pour la qualité de ses produits, sa fiabilité et sa puissance industrielle. Le rejoindre, c'est l'opportunité de...

  • Assistant ADV Export

    il y a 1 semaine


    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client de l'agro alimentaire, un Gestionnaire ADV export H/F basé à Erstein parlant anglais pour un...

  • Assistant ADV Export

    il y a 1 semaine


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

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  • Assistant ADV Export

    il y a 1 jour


    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client de l'agro alimentaire, un Gestionnaire ADV export H/F basé à Erstein parlant anglais pour un...

  • Assistant ADV Export

    il y a 2 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client de l'agro alimentaire, un Gestionnaire ADV export H/F basé à Erstein parlant anglais pour un...

  • Responsable ADV

    il y a 6 jours


    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Safran, un Repair Manager (Responsable ADV) H/F dans le cadre d'un contrat intérim de 8 mois. Le Repair Manager coordonne et met à jour...

  • Responsable ADV

    il y a 5 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Safran, un Repair Manager (Responsable ADV) H/F dans le cadre d'un contrat intérim de 8 mois. Le Repair Manager coordonne et met à jour...