Responsable Systèmes Groupe

il y a 4 semaines


ÎledeFrance, France Konecta Temps plein

Qui sommes-nous ?

Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers

4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.


Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.


Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.


Responsable Systèmes Groupe (F/H)


Missions et activités

Rattaché au Responsable du Pôle Infrastructure, vous êtes en charge pour un périmètre international (France, Maroc, Madagascar principalement) du fonctionnement et l’évolution des infrastructures Systèmes de l’entreprise en garantissant qualité, performances, sécurité et continuité de service.

Pour mener à bien vos missions, vous encadrez une équipe d’environ 5 administrateurs Systèmes intervenant dans le déploiement, la maintenance, le support et le maintien en condition opérationnelle des moyens mis en œuvre.

Vous maîtrisez les technologies suivantes : Hyperconvergence, virtualisation (Proxmox, VMware), Windows Server & Linux, Microsoft Active Directory/Azure, vous avez une bonne connaissance des environnements Data Center, Cloud et Internet et de solides bases sur les réseaux IP.


Plus globalement, vous serez amené à :

  • participer à la conception, la mise en œuvre, l’évolution des architectures systèmes ;
  • conseiller la Direction du service lors de l'étude de solutions nouvelles et de choix de logiciel, de matériel, d'architecture, ;
  • assurer le management et le suivi des équipes et leurs missions ;
  • piloter les activités à travers des reportings et indicateurs de performance ;
  • intervenir dans la construction des budgets et dans son suivi sur le périmètre ;
  • participer aux échanges avec le Groupe (en anglais non natif) dans un objectif d’harmonisation des pratiques et de respect des règles Groupe ;
  • réaliser les échanges nécessaires avec les clients internes ou externes et avec les fournisseurs
  • organiser le service et garantir le respect des procédures
  • participer, soi-même ou les équipes, aux astreintes planifiées par le Responsable du Pôle Infrastructure


Profil

Vous êtes à la fois reconnu pour vos compétences managériales, tant en termes de pilotage que de gestion d’équipes, et pour vos compétences techniques qui vous permettent d’être autonome et d’apporter votre vision en termes d’infrastructures.

Expérimenté depuis de préférence 5 ans sur des postes au contexte et environnement comparables, vous pouvez démontrer d’un niveau technique régulièrement mis à jour (formation, auto formation, expériences,). Votre anglais est opérationnel.

Outre les qualités habituelles attendues pour ce poste, nous souhaitons voir de réelles capacités managériales, de travail collaboratif et de communication.



  • Île-de-France Konecta Temps plein

    Qui sommes nous?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en...


  • Île-de-France, France Konecta Temps plein

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  • Île-de-France OTTEO Temps plein

    Vous accompagnerez notre client, qui est un des leaders de l'intégration du cloud en France. PME dans le secteur de l'informatique, situé dans le 92.Votre intégrerez une équipe de 20 personnes (créateurs de projets) au sein du service « Datacenter » sous la responsabilité du responsable technique.Vos missions :Maintenir en condition...


  • Île-de-France OTTEO Temps plein

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  • Île-de-France Médiane Système Temps plein

    Poste : Pour l'un de nos clients dans le domaine du ferroviaire nous recherchons un(e) ingénieur(e) système.Au sein du département qui est en charge de concevoir, développer et tester ces centres de contrôle pour des nouveaux projets ou pour le remplacement de solutions existantes, nous recherchons un ingénieur système (H/F) qui sera responsable...


  • Île-de-France, France Médiane Système Temps plein

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  • Ingénieur Systèmes H/F

    il y a 6 jours


    Île-de-France ITS Group Temps plein

    L'essentiel en 5 points :Expertise - Optimisation - Solution - Performance - ProactivitéVous aimez concevoir des solutions performantes et intervenir en support grâce à votre expertise ?Rejoignez ITS Services en tant qu'Ingénieur Systèmes chez un de nos clients et soyez partie intégrante de l'évolution adaptée et sécurisée de leurs...

  • Ingénieur Systèmes H/F

    il y a 6 jours


    Île-de-France, France ITS Group Temps plein

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  • Île-de-France Randstad Digital France Temps plein

    Qui sommes-nous ? :Randstad Digital est un groupe international de Conseil & d’Ingénierie en Hautes Technologies avec un business model fondé sur une forte culture de l’innovation et une complémentarité métier entre les systèmes d’information et les systèmes industriels.Fidèle à ses 3 concepts « Vision, Exigence, Engagement », le Groupe...


  • Île-de-France, France Randstad Digital France Temps plein

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  • Île-de-France, France Anderson RH Temps plein

    - Titulaire d'un diplôme d'ingénieur et/ou d'un doctorat en sciences- Vous possédez une expérience professionnelle significative réussie dans le secteur des systèmes d'informations avec une expertise en cybersécurité et/ou en sciences des données dont 5 ans minimum d'expérience dans l'enseignement de la Cybersécurité ou...


  • Île-de-France Anderson RH Temps plein

    - Titulaire d'un diplôme d'ingénieur et/ou d'un doctorat en sciences- Vous possédez une expérience professionnelle significative réussie dans le secteur des systèmes d'informations avec une expertise en cybersécurité et/ou en sciences des données dont 5 ans minimum d'expérience dans l'enseignement de la Cybersécurité ou...


  • Île-de-France ITS Group Temps plein

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  • Île-de-France, France ITS Group Temps plein

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  • Support Applicatif

    Il y a 2 mois


    Île-de-France OMICRONE Travail à distance Freelance Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...

  • Ingénieur système H/F

    il y a 4 semaines


    Île-de-France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : INGENIEUR SYSTEME F/H ! Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien // On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l’ESN qu’il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes Découvrez votre future mission // Mission Apside recherche un Ingénieur(e) Système...

  • Ingénieur système H/F

    il y a 4 semaines


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  • Île-de-France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement recherche pour son client un Intégrateur systèmes sûreté H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI en Ile de FranceVous serez rattaché au Responsable d'équipe, vous travaillerez en étroite collaboration avec un Chargé d'affaires de la branche sûreté. De ce fait, vous serez en charge du déploiement et de la...