Conseiller Clientele des Particuliers

il y a 4 semaines

HOUILLES, France Banque BCP Temps plein
Poste et missions

En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.

Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.

Vos Missions et Activités :

Accueil des clients et gestion de la relation clientèle
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

Vente de produits et services

- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client

Gestion administrative et suivi de la relation clientèle

- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
- S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous

Profil et compétences requises

Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l'âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.

Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.

Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis

La maîtrise du portugais est un plus

Votre lieu de travail sera l'agence de Houilles avec un rythme de travail du mardi au samedi.

Informations complémentaires sur le poste

Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?

- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d'un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l'agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 11€, une prime de participation et d'intéressement, un 13ème mois, prise en charge du titre de transport à 60%, de l'actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse

Processus de recrutement :

1er étape : si votre candidature est retenue, vous serez contacté par un membre de l'équipe RH pour un premier échange.

2ème étape : si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l'équipe RH.

3ème étape : enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Houilles, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, au sein de l'agence de Houilles (78), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Houilles, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Poste : En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, au sein de l'agence de Houilles (78), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Houilles, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, au sein de l'agence de Houilles (78), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche...

  • conseiller clientele des particuliers

    il y a 6 jours

    Houilles, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...

  • Conseiller Clientele des Particuliers

    il y a 6 jours

    Houilles, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Poste et missionsEn tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.Vos...

  • Conseiller Clientele Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Houilles, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Houilles, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, au sein de l'agence de Houilles (78), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Houilles, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, au sein de l'agence de Houilles (78), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Houilles, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client est un établissement bancaire spécialisé dansl'accompagnement de la diaspora portugaise en France, reconnu poursa très bonne image auprès de sa clientèle en raison de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Houilles, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client est un établissement bancaire spécialisé dansl'accompagnement de la diaspora portugaise en France, reconnu poursa très bonne image auprès de sa clientèle en raison de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Houilles, France BEHIVE Temps plein

    Poste : En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, au sein de l'agence de Houilles (78), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Houilles, France BEHIVE Temps plein

    Poste : En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, au sein de l'agence de Houilles (78), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une...

  • Conseiller en Gestion Du Patrimoine

    il y a 3 semaines

    Houilles, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    Trouve Moi un Job, cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine en CDI à Houilles (78). - L’entreprise : une banque de réseau française - Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale - Votre rémunération dépendra de votre expérience professionnelle et de votre...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 6 jours

    Houilles, Île-de-France Trouve Moi Un Job Temps plein

    Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) Patrimonial(e) en Banque en CDI à Houilles (78).- L'entreprise : une banque de réseau française- Les valeurs : l'envie d'apprendre, d'évoluer, le goût du relationnel- Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale- Possibilité d'évolution professionnelle au sein des...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 4 semaines

    HOUILLES, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) Patrimonial(e) en Banque en CDI à Houilles (78).- L'entreprise : une banque de réseau française- Les valeurs : l'envie d'apprendre, d'évoluer, le goût du relationnel- Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale- Possibilité d'évolution professionnelle...

  • Cours Particuliers en Anglais

    il y a 4 semaines

    Houilles, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Anglais à HOUILLES pour un élève en classe de BTS 1 **Rémunération**: de 31,13 € à 39,53 € brut/h Horaires du...

  • Gestionnaire de Clientèle Particulier H/F

    il y a 4 semaines

    HOUILLES, France OpenSourcing Temps plein

    Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d'un portefeuille clients dédié.Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel.Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence.Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 3 semaines

    Houilles, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller de vente en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Houilles, France Palais des Thés Temps plein

    Offre à pourvoir. Fondé à Paris en 1986 par François-Xavier Delmas, Palais des Thés, est un acteur majeur sur le marché des thés haut de gamme. Depuis plus de 30 ans, la Maison de thés française a pour mission d’initier le plus grand nombre au meilleur du thé, en France et à l’international. Aujourd’hui, avec 75 boutiques en France et à...

  • Conseiller Commercial en Assurances Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Houilles, France AXA Temps plein

    Bonjour, Venez rejoindre une équipe dynamique, animée par la vente de solutions d'assurance IARD et d'assurances de personne à notre clientèle de particuliers et professionnels. Si vous avez le goût du challenge et que vous souhaitez vous épanouir dans un environnement d'expertises où la relation commerciale est au cœur du business, votre profil...