Hôte d'accueil administratif

il y a 2 semaines


France Pénélope Groupe Temps plein

A PROPOS DE NOUS

Le Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.


Notre client est La Vallée Village est un village de marques situé près de Paris, en France. C'est un endroit où les passionnés de shopping peuvent trouver des marques de créateurs renommées à des prix réduits toute l'année.


MISSION PROPOSÉE

Expert multi-tâches, vous gérerez ces missions au sein de l'accueil principal :

  • Gérer la partie back office du VIP Lounge et veiller à ce que toutes les conditions soient réunies pour le fonctionnement quotidien et les événements (logistique, gestion du calendrier du salon, réservation de taxis, fournitures externes, communication avec les équipes concernées, hospitalité).
  • Assurer un Contact privilégié de notre clientèle VIP et des partenaires par téléphone et par mail, repondre à leur demandes et réclamations en Français et en Anglais.
  • Compiler et consolider les rapports quotidiens/hebdomadaires pour le département de l'expérience client.
  • Gérer les commandes de carte cadeau en ligne
  • Gestion du Service “Shopping Mains Libres”, appel, tracking, coordonner les pick-up et dropoff
  • Gestion des rapports de suivis (caisse, Shopping mains libres, …)
  • Répondre aux emails client
  • Intervenir ponctuellement sur les espaces d'accueil afin de soutenir les équipes en poste


Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.

Vos jours de repos sont les dimanches et lundis :

Vos horaires : SEMAINE A 09H30-17H30 avec 1heure de pause déjeuner

SEMAINE B 13H00 -21H00 avec 1heure de pause déjeuner.

Rémunération : 2075 euros brut mensuel


NOTRE PROFIL IDÉAL

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

  • Excellent relationnel
  • Niveau d’anglais bilingue fluide à l’oral comme à l’écrit exigé (obligatoire)
  • Première Expérience administrative demandée
  • Maitrise du Pack Office


Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

  • Mutuelle d’entreprise
  • Accès au CE
  • Tickets restaurants
  • Remboursement de 50% de votre titre de transport



La suite en étapes :

  • Pré-qualification téléphonique
  • 1er entretien avec le service recrutement
  • 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle


  • Hôte D'accueil Vip

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte d'accueil VIP

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.PostePour le siège social et autres sites d'une...

  • Hôte d'accueil VIP

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PostePour le siège social et autres sites d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l’aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil  VIP  (H/F)  pour assurer...

  • Hôte D'accueil Vip

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Pour une société...


  • Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...


  • Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...


  • Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...


  • Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    Description du poste **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à...


  • Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    Description du poste **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à...


  • Stade de France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Hôte(sse) d'accueil Evènementiel CDD Roissy -e Bourget /H **Votre mission**: Rattaché à l'agence Onet Accueil de **IDF**, vous intégrez le site de notre client basé sur Roissy le Bourget 93 A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: Evènementiel sur Roissy les 23 et 24 Novembre 2023 - Accueil physique des visiteurs et...


  • Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    Vous recherchez un **CDI sur des horaires de bureaux **? L'accueil est une mission qui vous anime ? **Alors, nous avons peut-être ce qu'il vous faut**: L' Agence La Belle Equipe recrute un(e) hôte(sse) polyvalent(e) pour l'un de ses clients **Type de contrat **:CDI temps partiel, du lundi au vendredi **Lieu **:Roissy **Date **:dès que...

  • Hôte(esse) d'accueil

    il y a 4 jours


    France HEC Paris Temps plein

    Au sein de l’équipe Accueil d’HEC Paris, vous êtes rattaché(e) au Responsable Accueil et Courrier. Votre mission principale est de renseigner et d’orienter l’ensemble de nos clients, physiquement et par téléphone. Contrôler l'accès au Campus, vérifier l'identité des visiteurs, remettre des badges font partie de votre mission. Vous...

  • Hôte(esse) d'accueil

    il y a 4 jours


    France, FR HEC Paris Temps plein

    Au sein de l’équipe Accueil d’HEC Paris, vous êtes rattaché(e) au Responsable Accueil et Courrier. Votre mission principale est de renseigner et d’orienter l’ensemble de nos clients, physiquement et par téléphone. Contrôler l'accès au Campus, vérifier l'identité des visiteurs, remettre des badges font partie de votre mission. Vous...


  • Roissy-en-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Le Groupe ADP ouvre en 2024 un Terminal Hospitalité, offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes" misant sur 3 grands atouts : la confidentialité, l'accueil personnalisé et les formalités de voyage facilitées.A l'intérieur de ce Terminal, chaque client dispose d'un salon privatif qui lui permettra de se reposer, travailler ou se...


  • France Groupe Immobilier ANGELOTTI Temps plein

    Le Groupe Immobilier ANGELOTTI, spécialisé dans l’aménagement foncier et la promotion immobilière, recherche un(e) : Assistant(e) commercial(e) et Hôte(sse) d'accueilRattaché(e) à la Responsable Commerciale, vous assurez en binôme des missions d’accueil et d’assistanat de l’agence.Vos missions principales : Vous assurez l’accueil...


  • France, FR Groupe Immobilier ANGELOTTI Temps plein

    Le Groupe Immobilier ANGELOTTI, spécialisé dans l’aménagement foncier et la promotion immobilière, recherche un(e) : Assistant(e) commercial(e) et Hôte(sse) d'accueilRattaché(e) à la Responsable Commerciale, vous assurez en binôme des missions d’accueil et d’assistanat de l’agence.Vos missions principales : Vous assurez l’accueil...

  • Hôte d'accueil VIP

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France beBee S FR Temps plein

    Pour le siège social et autres sites d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l'aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes: Accueil physique en français et en anglais Accueil téléphonique Tenue du registre visiteurs Tri du...


  • Roissy-en-France L'AGENCE UNIQUE Temps plein

    L'Agence Unique recherche des hôtes et hôtesses d'accueil pour le départ d'un congrès à l'aéroport Paris CDG pour l'un de nos clients. Missions: - Accueil chaleureux des voyageurs - Remise des kits et informations aux voyageurs - Accompagnement des participants tout au long du processus de départ Date et horaires: 18 juin, de 8h30 à 11h30 Lieu :...


  • Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Hospitalité Intitulé de poste Hôte d'accueil réceptionniste officiel – F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Le Groupe ADP ouvre en un Terminal Hospitalité, offrant une...