Chargé de relation client formation continue

il y a 24 heures


FleurylesAubrais, France CCI Centre-Val de Loire Temps plein

La CCI du Loiret, établissement public représentant les 30 000 entreprises commerciales, industrielles et de services du département, recrute un(e) chargé(e) de relation client formation continue H/F en CDI.


Vous êtes animé(e) par le contact client et vous souhaitez évoluer dans le domaine de la formation continue : alors venez rejoindre notre pôle formation



Missions


  • Commercialiser nos formations : conseiller les clients, formaliser la proposition commerciale et conclure la vente
  • Réaliser des opérations de phoning et de marketing vente
  • Qualifier les demandes des clients (orienter, conseiller et proposer la ou les formations adaptées aux besoins exprimés)
  • Gérer la partie administrative des formations : participer à la planification des sessions de formation, gérer les inscriptions, suivre les indicateurs qualité, préparer les documents de formation (devis, conventions, prises en charge, relevés d’heures, dossiers d’accueil des stagiaires, suivi sur les différentes plateformes…), réaliser les factures clients et assurer l’interface avec les organismes financeurs
  • S’assurer de la mise en place des moyens matériels (réservation des ressources, préparation des salles…) pour le bon déroulé des sessions de formation
  • Assurer d’autres missions ponctuelles visant à soutenir le développement des activités formation sur le territoire



Compétences et expérience souhaitées


Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Bac+3 en gestion administrative, commerce ou RH).

Expérience indispensable en développement commercial et dans un organisme de formation.

Connaissances des dispositifs et des acteurs de la formation.

Excellent sens du service client et du résultat.

Organisé(e), réactif/ive, rigoureux/seuse et aimant travailler en équipe



Informations complémentaires


CDI de droit privé.

Statut agent de maîtrise – 37 heures par semaine – 14 RTT par an.


Salaire : 26-28 k€ bruts/13 mois

Rémunération fixe incluant un 13ème mois.

Tickets restaurants à 8€ par jour travaillé, pris en charge à 50% par la CCI.

Possibilité d’une journée de télétravail après 6 mois d’ancienneté.

Complémentaire santé prise en charge à 70% par la CCI.

Contrat de prévoyance pris en charge par la CCI.

Date de début envisagée : dès que possible.



  • Fleury-les-Aubrais, France CCI Centre Val de Loire Temps plein

    La CCI du Loiret, établissement public représentant les 30 000 entreprises commerciales, industrielles et de services du département, recrute un(e) chargé(e) de relation client formation continue H/F en CDI. **Poste** Vous êtes animé(e) par le contact client et vous souhaitez évoluer dans le domaine de la formation continue : alors venez rejoindre...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 4 mois


    Fleury-les-Aubrais, France TRIANGLE SOLUTIONS RH Temps plein

    **TRIANGLE solutions RH c’est**: Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 170 agences. Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses **différents avantages **:CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT),...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 5 mois


    Fleury-les-Aubrais, France TRIANGLE SOLUTIONS RH Temps plein

    **TRIANGLE solutions RH c’est**: Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 170 agences. Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses **différents avantages **:CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT),...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 5 mois


    Fleury-les-Aubrais, France TRIANGLE SOLUTIONS RH Temps plein

    **TRIANGLE solutions RH c’est**: Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 170 agences. Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses **différents avantages **:CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT),...


  • Fleury-les-Aubrais, France ESPA SARL Temps plein

    Hutchinson, Groupe TOTAL, est un équipementier, automobile et aerospace principalement, qui apporte confort, sécurité et allègement dans les transports sur la terre, dans les airs et en mer. Nous sommes présents sur tous les marchés aéronautiques. Nous offrons une solution globale allant de la science des matières premières à la conception et à la...

  • Chargé(e) de compte client

    il y a 1 semaine


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Mission clé :En tant que Chargé(e) de compte client, vous serez en charge de la gestion des relations clients de Cloud Eco. Votre rôle consiste à répondre aux besoins des clients, à résoudre les problèmes et à améliorer la satisfaction client.Vos responsabilités :Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues...


  • Fleury-les-Aubrais, France FORMATION & EVOLUTION Temps plein

    _**Formation & Evolution**_ recrute un formateur Employé Administratif et d'Accueil, sur Orléans. Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique. - Prise de poste en début **octobre jusqu'au 20 décembre** - Intervention du lundi au vendredi, conditions temps plein de 8h30 à 16h15. Le formateur aura pour mission de former des stagiaires...


  • Fleury-les-Aubrais, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Fleury-les-Aubrais, France CCI Centre Val de Loire Temps plein

    **MISSIONS**: Ø Prospecter et vendre des prestations de formation continues adaptées aux besoins des clients Ø Identifier et proposer les formations adaptées Ø Apporter les réponses et diagnostiquer les besoins de formation des entreprises Ø Développer un portefeuille client Ø Participer à l'ingénierie des formations, à leur évolution et à...


  • Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    Dans votre rôle de Chargé(e) de Relations Clients / Gestionnaire ADV, vous aurez notamment comme missions: **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France OMEVA Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour l'ADIE, association qui favorise l'accès à l'entrepreneuriat des personnes exclues du crédit bancaire, un.e Gestionnaire de Relations Clients.L'ADIE est déployée sur 184 antennes en métropole et dans les Outre-mer et accompagne actuellement plus de 86 000 clients.Principales Missions : Piloter l'organisation du travail au...


  • Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    **Vos principales missions**: **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes clients jusqu’à l’accusé de réception **3.Suivi clients** - Assurer &...


  • Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes clients jusqu’à l’accusé de réception **3.Suivi clients** - Assurer & contrôler le flux de production...

  • Manager Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France OMEVA Temps plein

    Poste : Manager Relation ClientsNous recrutons pour l'ADIE, association qui favorise l'accès à l'entrepreneuriat des personnes exclues du crédit bancaire, un.e Manager Relation Clients.MissionEn tant que Manager Relation Clients, vos missions s'articulent autour des 3 axes suivants :1) Piloter l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers...

  • Chargé(e) de Compte Client

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Un Défi Stimulant pour un Impact RéelNous recherchons un Chargé(e) de Compte Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client.Missions ClésGestion des litiges : vous serez en charge du...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Synergie Orléans Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et...


  • Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Cadre de Santé de

    il y a 1 semaine


    Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France CH de Montceau les Mines Temps plein

    MissionL'Institut de Formation en Soins Infirmiers et Aides-Soignants du CH de Montceau les Mines recherche un Cadre de Santé de - Chargé de Formation Continue pour renforcer son équipe pédagogique.ResponsabilitésFormaliser, mettre en œuvre et évaluer le projet pédagogique de l'Institut en lien avec l'équipe pédagogique et le...


  • Fleury-les-Aubrais, France CCI Centre Val de Loire Temps plein

    Établissement public ayant à leur tête des chefs d'entreprise élus, les CCI représentent les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi qu'au soutien des entreprises. Au sein de la Direction...

  • Gestionnaire facturation

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Professionnel en recouvrementCovéa, l'assurance d'une carrière riche et variée, vous propose un poste de Gestionnaire facturation au sein de l'équipe Facturation Recouvrement GMF de Saran.Compétences requisesMaîtrise des outils SICompétences en gestion des comptes clientsCapacités d'analyse et de synthèseEsprit d'équipe et...