Technicien itinérant biomédical

Il y a 3 mois


Paris, France KARL STORZ Temps plein

À propos de l'entreprise:

KARL STORZ Endoscopie est un fabricant mondial de premier plan de produits de technologie médicale de haute qualité. Notre siège social est basé à Tuttlingen (Allemagne) et à travers le monde, nous employons 8 500 personnes dans plus de 40 pays à travers le monde.

La filiale française, situé à Guyancourt (78) comprend 115 employés


À propos du rôle:

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un/une Technicien Itinérant Support Client, qui interviendra sur Paris et les Départements limitrophes.


Responsabilités:

  • Réaliser des audits qualitatifs et quantitatifs des dispositifs médicaux des clients afin de leur soumettre un rapport de diagnostic et de recommandations
  • Proposer et mettre en place des actions correctives
  • Réaliser des formations à l’utilisation et aux bonnes pratiques des dispositifs médicaux


  • Inventorier les parcs de dispositifs médicaux de nos clients
  • Expertiser et contrôler leur fonctionnalité
  • Rédiger et documenter un rapport d'expertise


  • Installer et mettre en service les équipements chez les clients
  • Informer les clients à l'utilisation du matériel
  • Répondre aux problèmes et questions techniques des clients



Qualifications et profil :

  • Formation supérieure bac +2 à bac +3 à dominante technique et/ou biomédicale (optique, microtechnique, électronique, gestion biomédicale).
  • Maîtriser des actes techniques
  • Gérer un planning et les priorités du secteur
  • Travailler dans des délais précis
  • Savoir gérer la relation client et la communication interne/externe
  • Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements
  • Respecter les règles d’Entreprise, les procédures et modes opératoires du service.
  • Être force de proposition
  • Sens du service client



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