Expert Dataviz confirmé

Filiale privée d’Île-de-France Mobilités (autorité publique organisatrice des mobilités en Île de France), COMUTITRES assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté + et Améthyste. Notre structure exploite un système billettique mutualisé avec les transporteurs d’Île-de-France servant 6,7 millions de clients du réseau de transport public francilien.

Nous aidons nos clients dans leurs parcours de souscription et de service après-vente. Nous facilitons l’accès à distance via le site internet « jegeremacartenavigo » dédié aux forfaits Navigo et offrons une assistance sur les canaux numériques (formulaire de contact, chat, …) ou traditionnels (téléphone…). Nous fournissons à nos partenaires (transporteurs et prestataires) le cœur des SI de gestion de la télébillettique ainsi que divers services ou fournitures tel que les passes Navigo, les formulaires et fonds de page.

Comutitres compte plus de 100 collaborateurs et continue de se développer. En complément de la maintenance et des évolutions de son SI de gestion des titres Navigo, Comutitres participe depuis fin 2015 à la réalisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) piloté par Île-de-France Mobilités. Ce programme repose sur une offre de nouveaux titres, de nouveaux supports, et s’appuie sur un usage croissant d’internet et des applications mobiles.

Nous recherchons un :

Expert dataviz confirmé (H/F) en CDI

Vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance des solutions de visualisation de données au sein de notre organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins analytiques et transformer ces besoins en solutions efficaces utilisant Tableau.

Rattaché(e) au service Report de Comutitres, composé de 9 personnes, vos missions seront les suivantes :

- Compréhension du besoin : vous analysez les objectifs métiers et les besoins de disponibilité des données en entrée.

- Collecte et nettoyage des données : vous assurez une acquisition pertinente des données afin d’éliminer les valeurs aberrantes, manquantes.

- Analyse exploratoire des données (EDA) : vous explorez les données pour identifier les tendances, les corrélations et les motifs, afin d’établir les visualisations les plus appropriées pour répondre aux questions métier.

- Production de visualisations efficaces : vous choisissez les types de graphiques les plus pertinents et les personnalisez pour améliorer la lisibilité et la compréhension.

- Création de tableaux de bord intéractifs : vous assurez la création des visualisations dans des tableaux de bord interactifs permettant aux utilisateurs de filtrer, d'explorer et d'interagir avec les données pour obtenir des insights plus approfondis.

- Optimisation des performances : vous optimisez les visualisations et les tableaux de bord pour les rendre plus performants et rapides, même avec de grandes quantités de données.

- Formation des utilisateurs : vous formez les utilisateurs finaux sur l'utilisation de Tableau et sur l'interprétation des visualisations.

- Évolution et itérations : en fonction des retours des utilisateurs et des changements dans les besoins métier, vous mettez en place des ajustements et des itérations sur les visualisations et les tableaux de bord pour garantir leurs pertinences et leurs utilités.

Votre profil :

De formation Bac+4/5 dans le domaine de l'Informatique ou de la Data, vous avez une expérience significative dans :

- l'utilisation et le développement avec Tableau Software, y compris la création de tableaux de bord interactifs, de visualisations personnalisées et la gestion des données

- la manipulation et l'analyse de grands ensembles de données

- la gestion de projet Agile

Vous avez des fortes compétences analytiques et êtes en capacité de résoudre des problèmes complexes.

La maîtrise de langages de requête (SQL, etc.) ou de développement (Python, JavaScript etc …) est un plus.

Vous avez une très bonne capacité à communiquer, à développer et maintenir une forte cohésion d’équipe.

Cette description de poste est susceptible d'évoluer avec les besoins de l'entreprise. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV accompagné d'une lettre de motivation détaillant leur expérience pertinente avec Tableau Software.

Pourquoi rejoindre Comutitres ?

Nous vous proposons :

Bien-être au travail

• Un statut cadre forfait jours 216 jours par an
• Des locaux ergonomiques et lumineux au cœur de Paris, avec des espaces de coworking.
• Des équipements proposés en standard sur chaque bureau (flex-office) : deux écrans fixes, un chargeur, une station d‘accueil, un siège ergonomique.
• Des équipements proposés individuels en itinérance : 1 PC portable, un chargeur, une mini-station d’accueil, un casque audio, un clavier, une souris ergonomique.
• De 2 jours de télétravail récurrent par semaine et de 20 jours de télétravail flottant par an (hors postes spécifiques non éligibles)
• Des moments conviviaux et festifs

Carrière

• D’une politique de développement de votre potentiel au travers de notre budget formation ambitieux
• Des mobilités dans votre poste ou dans l’organisation (14 % de nos effectifs CDI ont changé de poste en 2023)

Avantages sociaux :

• Prime de vacances versée en juin (1 % de la rémunération brute annuelle)
• Indemnité et dotation télétravail
• Prévoyance prise en charge à 60 %
• Mutuelle prise en charge à 100 %
• Tickets restaurant valeur 10,50 € prise en charge à 60% (carte dématérialisée)
• Remboursement des abonnements de transport à 100 %
• Budget loisirs CSE
• Participation

Egalité et insertion professionnelle :

• Comutitres confirme en 2023, et comme chaque année, son engagement en matière d’égalité professionnelle femmes-homme : l’index d’égalité professionnel mis en place par le ministère du Travail s’établit, pour Comutitres, à 99 points /100.
• Comutitres s’engage auprès des jeunes en accueillant des stagiaires de 3ème et de 2de de tous horizons, et notamment des quartiers défavorisés. En partenariat avec « Viens voir mon taf » et « mon stage de troisième », Comutitres a mis en place un parcours sur mesure afin de faire découvrir ses différents métiers : support administratif, relation client, test, développement, …

Comutitres agit concrètement en faveur de l’emploi des personnes handicapées en sollicitant des entreprises adaptées (ESAT) pour ses contrats de fournitures et de gestion des déchets. Toutes les offres d’emploi de Comutitres sont handi-accueillantes et nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite

Environnement :

Comutitres a entamé une démarche de mesure et de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, en partenariat avec un expert en démarche d’entreprise pour le climat. Nous mettons en œuvre un plan d’action personnalisé et chiffré, afin de réduire durablement notre empreinte carbone.