Alternance - CRM Campaign Assistant - F/H - Septembre 2024
il y a 4 semaines
Bienvenue chez RIMOWA, la première Maison allemande du groupe LVMH. Nous sommes une entreprise internationale dont la mission est de créer les outils essentiels pour une vie de voyage.
Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons au développement de produits uniques où la fonction coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation, et l'artisanat avec le design.
RIMOWA a une opportunité unique pour un CRM Campaign Assistant de rejoindre l’équipe afin de participer au développement et à l’implémentation de la stratégie Client au sein de la maison.
Le CRM Campaign Assistant épaulera le CRM Campaign Manager dans les projets d’activations et lancements omnicanaux et les initiatives autour du CRM et de la data. Coordonnant des lancements mondiaux, vous serez un des points de contact de nos régions pour assurer des lancements réussis. Vous serez aussi un partenaire clef de l’équipe, en aidant les différents départements et régions à développer la relation client.
VOS RESPONSABILITES :
CAMPAIGN MANAGEMENT:
- le plan de communication avec les régions en suivant les lancements produits, les temps forts et les besoins régionaux
- des HTML dans notre outil de marketing automation, ciblage, BAT et envoi des campagnes mass emailing
- les tendances et les best practices en terme d’emailing
- le suivi des actions clienteling avec les régions et intégration des HTML dans notre application de clienteling
CAMPAIGN ANALYSIS:
- de manière hebdomadaire et mensuel les résultats des campagnes aux régions. Participer aux analyses approfondies ponctuelles.
- en charge du suivi des retours clients, animer les réponses fournies, s’assurer de la catégorisation des retours, et des échanges interpays.
PROJECT MANAGEMENT :
- aux projets de développement de nos communications automatisées
- les workshops, consolider les résultats, assurer le suivi du projet
ANIMER LA COMMUNAUTE
Animer des meetings récurrents avec nos régions pour définir le planning de communication omnicanal
PROFIL
Nous aimerions parler avec des étudiants suivant un cursus en Marketing ou Business, ayant une passion pour le management de la relation client avec une approche innovante dans un contexte global, parlant au moins Anglais.
De plus, nous recherchons une personne :
- créative, et pro-active pour participer au développement de nouvelles initiatives
- enthousiaste, avec une ‘can do ‘ attitude
- analytique avec des bonnes capacités relationnelles
- un fort esprit d’équipe Afin de travailler avec les différents départements et régions
- passion pour le client, et la capacité de se projeter à sa place, mais aussi à la place de nos forces de vente
- niveau avancé en Excel et Powerpoint
- expérience précédente en boutique est un plus
La célébration de notre culture inclusive et diverse est au cœur de notre ADN. Nous savons que pour que notre entreprise prospère, nous devons pouvoir compter sur des talents diversifiés, avec des origines, des compétences et des capacités différentes dans chacun des pays dans lesquels nous opérons et pour refléter notre large clientèle. Nous considérons la diversité comme l'un des facteurs clés de la croissance de notre Maison.
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Welcome to RIMOWA, the first German House of the LVMH Group. We are an international company whose mission is to create the essential tools for a life of travel.
For over 120 years, we have been dedicated to developing unique products where function coexists with luxury, heritage with innovation, and craftsmanship with design.
RIMOWA has a unique opportunity for a CRM Campaign Assistant to join the team to participate in the development and implementation of the in-house Customer strategy.
The CRM Campaign Assistant will support the CRM Campaign Manager in omnichannel activations and launches, as well as CRM and data initiatives. Coordinating global launches, you will be one of our regions' points of contact to ensure successful launches. You will also be a key partner in the team, helping the various departments and regions to develop customer relations.
YOUR RESPONSIBILITIES :
CAMPAIGN MANAGEMENT:
- the communication plan with the regions, following product launches, highlights and regional needs.
- HTML into our marketing automation tool, target, proof and send mass emailing campaigns.
- emailing trends and best practices
- up clienteling actions with the regions and integrate HTML into our clienteling application.
CAMPAIGN ANALYSIS APPLICATION:
- campaign results with the regions on a weekly and monthly basis. Participate in ad hoc in-depth analyses.
- in charge of customer feedback follow-up, animate responses provided, ensure feedback categorization, and inter-country exchanges.
PROJECT MANAGEMENT :
- to development projects for our automated communications.
- workshops, consolidate results, ensure project follow-up.
ANIMATE THE COMMUNITY
- Lead recurring meetings with our regions to define omnichannel communication planning.
PROFILE
We'd like to talk to students with a degree in Marketing or Business, who have a passion for customer relationship management with an innovative approach in a global context, and who speak at least English.
We are also looking for someone who is :
- creative and pro-active, to help develop new initiatives
- enthusiastic, with a 'can do' attitude
- analytical with good interpersonal skills
- a strong team spirit To work across departments and regions
- passion for the customer, and the ability to project yourself in their shoes, as well as in the shoes of our sales force
- level in Excel and Powerpoint
Celebrating our inclusive and diverse culture is core to RIMOWA’s DNA. We know that for our business to thrive, we depend on having diverse talent with a range of backgrounds, skills and capabilities in each of the countries in which we operate and to reflect our broad consumer base. We view diversity as one of the key enablers that helps our business to grow.
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Alternance - CRM Campaign Assistant - F/H - Septembre 2024
il y a 4 semaines
Paris, France RIMOWA Temps pleinBienvenue chez RIMOWA, la première Maison allemande du groupe LVMH. Nous sommes une entreprise internationale dont la mission est de créer les outils essentiels pour une vie de voyage. Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons au développement de produits uniques où la fonction coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation, et l'artisanat avec...
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Alternance - CRM Campaign Assistant - F/H - Septembre 2024
il y a 2 semaines
Paris, France RIMOWA Temps pleinBienvenue chez RIMOWA, la première Maison allemande du groupe LVMH. Nous sommes une entreprise internationale dont la mission est de créer les outils essentiels pour une vie de voyage. Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons au développement de produits uniques où la fonction coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation, et l'artisanat avec...
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Global CRM Campaign Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Le Wagon Temps plein**About us**: Le Wagon is a global leader in immersive tech training. Our mission is to train people from all backgrounds in coding, data and product skills, give them the best learning experience of their life, and help them accelerate in their career. We also help companies become more data-driven by leveraging their data and unlocking their employees’...
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Kering CRM Campaigns Assistant
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie et la Joaillerie : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin ainsi que Kering Eyewear. Avec un effectif de 42 000 collaborateurs à travers le monde et un...
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Alternance - Assistant Chargé de campagne CRM H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Amplifon Temps pleinAlternance - Assistant Chargé de campagne CRM H/F MarketingParis, Île-de-France, France Desired Start Date 09 - 2024 Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos 20 000 collaborateurs, répartis dans 9 500 points de vente et 26 pays, s'efforcent chaque jour de comprendre...
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Alternance - Assistant Chargé de campagne CRM H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Amplifon Temps pleinAlternance - Assistant Chargé de campagne CRM H/F MarketingParis, Île-de-France, France Desired Start Date 09 - 2024 Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos 20 000 collaborateurs, répartis dans 9 500 points de vente et 26 pays, s'efforcent chaque jour de comprendre...
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Stage - Assistant(e) CRM Opérationnel(le) H/F - Septembre 2024
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinCartier, l'artisan des passions.Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.Cartier recherche...
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Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinCartier, l'artisan des passions.Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.Cartier recherche...
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CRM Omnichannel Campaign Specialist
il y a 2 semaines
Paris, France Amplifon Group Temps pleinAmplifon is an Italian multinational company and the global leader in hearing care solutions and services for retail expertise, customization, and consumer care. More than 20,000 professionals every day in a network more than 9,500 points of sale across 26 countries, give back the joy of hearing, feeling, and living to thousands of people across the...
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Stage - Assistant(e) CRM Opérationnel(le) H/F - Septembre 2024
il y a 2 semaines
Paris, France Richemont Temps pleinCartier, l'artisan des passions. Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.Cartier recherche...
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Paris, France Richemont Temps pleinCartier, l'artisan des passions. Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.Cartier recherche...
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Alternance - CRM Campaings Assistant - (F/H)
il y a 1 mois
Paris, France Rimowa Temps plein**Position**: Bienvenue chez RIMOWA, la première Maison Allemande du Groupe LVMH. Nous sommes une marque globale de style de vie dont la mission est de créer les produits essentiels pour une vie de voyage. Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons à leur développement unique où la fonction coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation, et...
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CRM Campaign Manager
Il y a 2 mois
Paris 9e, France Numberly Temps pleinDescription de l'entreprise Numberly est reconnu comme l’un des meilleurs spécialistes mondiaux du Data Marketing avec près de 500 collaborateurs et 8 bureaux dans le monde au service de plus de 500 clients de premier plan (L'Oréal, Ipsen, Groupe Seb, Moleskine, Ouigo, Maje, HSBC ). En mettant la technologie au service des marques et des consommateurs,...
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CRM Campaign Manager
il y a 2 jours
Paris 9e, France Numberly Temps pleinDescription de l'entreprise Numberly est reconnu comme l’un des meilleurs spécialistes mondiaux du Data Marketing avec près de 500 collaborateurs et 8 bureaux dans le monde au service de plus de 500 clients de premier plan (L'Oréal, Ipsen, Groupe Seb, Moleskine, Ouigo, Maje, HSBC ). En mettant la technologie au service des marques et des consommateurs,...
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Paris, France Cartier Temps pleinCartier, l'artisan des passions. Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis . Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Cartier recherche...
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Stage - Assistant(e) CRM Opérationnel(le) H/F - Septembre 2024
il y a 2 semaines
Paris, France Cartier Temps pleinCartier, l'artisan des passions. Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis . Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Cartier recherche...
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Chef de projet CRM Adobe Campaign
Il y a 2 mois
Paris, France Beelix Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ Energie Médias & Télécoms Luxe & Retail✈️Banque, Finance & Assurance DéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs...
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Chef de projet CRM Adobe Campaign
Il y a 2 mois
Paris, France Beelix Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ Energie Médias & Télécoms Luxe & Retail✈️Banque, Finance & Assurance DéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs...
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Chef de projet CRM Adobe Campaign
il y a 2 semaines
Paris, France Beelix Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ Energie Médias & Télécoms Luxe & Retail✈️Banque, Finance & Assurance DéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs...
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Chef de projet CRM Adobe Campaign
il y a 2 semaines
Paris, France Beelix Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ Energie Médias & Télécoms Luxe & Retail✈️Banque, Finance & Assurance DéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs...
