CDI – Consultant(e) Senior
il y a 3 semaines
- Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.
- Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business Shift
- Thinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour accompagner ses clients à agir en stratège afin de les aider à accélérer en se positionnant comme un partenaire plutôt que comme un prestataire.
- Notre équipe intervient auprès des Directions Générales et Directions Business (marketing, relation client, distribution & vente, E-commerce, Digital, Innovation) auprès de grands comptes dans 13 secteurs d’activité différents (médias, banque, assurance, luxe, industrie, services publics…)
- Depuis 2017, Thinkmarket est labellisé Happy@Work chaque année, avec une note de 4,5/5 et médaillé or EcoVadis pour ses engagements RSE.
- Thinkmarket est un cabinet indépendant dirigé par 6 associés passionnés
VOS AVANTAGES
- Une localisation en plein cœur de Paris, près de Saint-Lazare
- Une politique de télétravail souple (90 jours par an à utiliser librement)
- Un manager de carrière dédié pour un suivi de carrière personnalisé
- Un accès à des formations internes chaque mois dispensées par nos Experts
- Un plan de formations externes qui permet de former et certifier chaque année 75% de nos collaborateurs
- Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos enfants
- Une carte titres-resto SWILE
- Un accès à un vélo électrique de fonction
- Des supers moments de vie en équipe autour de soirées mensuelles et séminaire.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page thinkmarket.fr
DESCRIPTIF DU POSTE
Vous participerez aux missions chez nos clients pour lesquelles vous prendrez part aux problématiques CRM suivantes :
Stratégie relationnelle et CRM :
- Cadrage des besoins CRM et de la relation client (audit, étude d’opportunités et définition des objectifs et des ambitions marketing)
- Définition de l’écosystème technologique & aide au choix des outils (solutions de marketing automation, outil routage emailing …)
- Définition de scénarios et plans relationnels (marketing automation), identifier les stratégies d’acquisition et de fidélisation (coordonner les campagnes, définir les scenarii, parcours et contenus personnalisés sur les canaux off et online : email, SMS, push notification, Web, print…)
- Animation de la base de donnée client (stratégies de collecte de données, lead nurturing, contrôler les opt-in et opt-out…)
- Benchmark et veille concurrentielle des best practices en stratégie relationnelle et CRM (pratiques CRM des concurrents et du marché…) pour faire évoluer les usages
- Optimisation des communications relationnelles existantes
Business Analytics :
- Analyse et segmentation de la base de données clients / prospects,
- Définition des indicateurs de performance pour le pilotage des projets & des campagnes emailing (Taux de délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics et de réactivité…)
- Analyse des performances et mise en place de REX pour amélioration continue
- Apporter votre expertise dans la mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact, création et intégration)
- Enrichissement de la connaissance client dans une logique de plans de sollicitation toujours plus personnalisés.
VOTRE PARCOURS
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5 en marketing et gestion, idéalement au sein d’une école de commerce ou d’ingénieur.
Pour un poste de consultant(e) senior, vous avez minimum 4 ans d'expérience acquise à l'issue de vos études lors d'un premier poste dans un cabinet de conseil ou dans une agence spécialisée en CRM et/ou Marketing Relationnel ou au sein d'une équipe CRM dans une entreprise. Vous avez pu délivrer des projets portant sur des sujets de relation client, de fidélisation ou d’Analytics. Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :
- Vous avez une réelle appétence pour le digital et bonne connaissance des enjeux d’une marque et de sa stratégie digitale autour de l’expérience client,
- Vous avez un véritable esprit de synthèse et analytique, la gestion de projet vous est familière,
- Vous savez travailler en équipe et faîtes preuve de bonnes qualités relationnelles,
- Vous avez pu développer votre vision business et votre vision expérience client à travers des projets d’envergure avec des réalisations concrètes, dont vous pouvez parler avec aisance,
- Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de développement et d’épanouissement personnel, au cœur de problématiques business et digitales,
- Vous avez eu également l’occasion de participer à des lancements de produits et de services.
VOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EN 3 ETAPES
- Un premier échange téléphonique d’une trentaine de minute avec un Talent Acquisition Specialist
- Un entretien en visio, avec un Manager/un Principal et un(e) consultant(e) senior
- Un dernier entretien avec l’un des associés ou un Principal
JOIN THE SHIFT
N’hésitez pas à nous retrouver sur Welcome To The Jungle pour consulter nos minutes du Shifter, ou sur notre page Instagram @thinkmarket_
INCLUSION ET DIVERSITÉ
Thinkmarket s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine, leur état civil, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.
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Senior consultant RGPD H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Senior consultant RGPD HF Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l’anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l’Assurance, le Luxe, l’Energie et la Grande Consommation....
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Consultant(e) Senior
il y a 2 semaines
Paris, France Avertim France Temps pleinil y a 2semaines Faites partie des 25premiers candidats Envoyer un message directement à l’auteur de l’offre d’emploi de Avertim France Notre ADN Avertim est un groupe de conseil en organisation et management européen présent dans 4 bureaux (Paris, Bruxelles, Francfort et Amsterdam) et qui compte plus de 350 consultants. Fort de ces 15 ans...
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Consultant senior
il y a 1 jour
Paris, France APPIA Client Temps pleinil y a 1mois Faites partie des 25premiers candidats Envoyer un message directement à l’auteur de l’offre d’emploi de APPIA Client Différenciez-vous, mettez le client au centre ! Appia Partners recherche Consultants Séniors H/F APPIA PARTNERS est un cabinet de conseil en direction générale à taille humaine. Nous accompagnons nos clients sur...
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Consultant senior
il y a 2 semaines
Paris, France Little Wing Temps pleinEnvoyer un message directement à l’auteur de l’offre d’emploi de Little Wing Vous êtes passionné(e) par l’actualité et les grands enjeux économiques, sociétaux, environnementaux ? Vous pensez que les entreprises peuvent changer la donne ? Vous avez envie de les aider à s’engager et à agir ? Vous souhaitez rejoindre une équipe agile et à...
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Consultant confirmé senior
il y a 2 semaines
Paris, France Nouvelles Donnes Temps pleinil y a 1semaine Faites partie des 25premiers candidats Envoyer un message directement à l’auteur de l’offre d’emploi de Nouvelles Donnes Première expérience dans le secteur bancaire dans des fonctions projet, organisation, marchés, inspection Maitrise de la manipulation et l'analyse des données Nombreux déplacements à prévoir Niveau...
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Consultant Senior IBM Data Privacy h/f
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour client Telecom et client Finance, recherchons Consultant Senior Data Privacy IBM Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 6 moisTJM HT max 795 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter...
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Consultant Senior confirmé h/f
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data. Mettre en place les solutions techniques et configurations à mettre en oeuvre; Élaborer et mettre en place les standards, normes, outils, méthodes et procédures; collaborer à...
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Consultant Senior IBM Infosphere Data Privacy h/f
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ? Recherchons pour client telecom Consultant Senior IBM Infosphere Data Privacy Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 8 moisTJM HT max 799 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter lors des...
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Senior Consultant assurance H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Senior Consultant assurance HF Temps pleinWith offices in France, Belgium and Luxembourg, Square Management is a strategy and management consulting group that has experienced one of the strongest growth rates in its market over the last 10 years. Composed of 9 firms specialised by business line, level of intervention or sector, the group has 800 consultants and operates mainly in 9 "areas of...
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Consultant senior/Consultante senior
il y a 2 semaines
Paris, France R4Innov Temps pleinR4INNOV est un cabinet de conseil d'experts en Financement de l'Innovation en plein cœur de l'écosystème de la "Tech" et engagé dans la démarche RSE. Fort d'une grande expérience, nous accompagnons les entreprises (principalement startups et PME innovantes) dans la qualification des leurs projets jusqu'à la mise en place des dispositifs de soutien...
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Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Je recherche un consultant sénior ayant une expérience significative **en gestion des risques opérationnels dans les services financiers** et plus particulièrement dans les activités de **gestion pour compte de tiers (Société de gestion).** Le consultant renforcera l'équipe risque d'une société de gestion spécialisée...
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Consultant Consultant(e) Confirmé(e)
Il y a 2 mois
Paris, France Velvet Consulting Temps pleinVos missions Velvet est partenaire Salesforce depuis plus de 10 ans ! Nous avons travaillé avec plus de 50 clients sur la solution (Schneider Electric, Chronopost, Corsair, Feu Vert, Galeries Lafayette, Edenred,…). Dans le cadre du renforcement de nos équipes CRM (25 personnes), nous recherchons des Consultant(e)s Confirmé(e)s & Senior avec...
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Consultant, consultant Senior CDI
il y a 4 semaines
Paris, France Regulation Partners SAS Temps pleinOFFRE D’EMPLOI – Consultant, consultant Senior Localisation : Paris REGULATION PARTNERS est un cabinet de conseil indépendant, spécialisé en réglementation bancaire et financière et en gestion des risques, présidé par Marie-Agnès NICOLET Le cabinet, qui compte à ce jour une quarantaine de consultants salariés, intervient notamment dans...
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Consultant Senior
il y a 1 mois
Paris, France SystemsAccountants Temps pleinQui est l'entreprise et quel est le contexte du poste ? Nous recherchons actuellement pour notre client, grand cabinet de conseil spécialisé dans la transformation financière digitale, un Consultant Senior - OneStream H/F afin de rejoindre leurs équipes. Qui est l'entreprise et quel est le contexte du poste ? Travailler en collaboration avec des...
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Consultant(e) Senior
Il y a 2 mois
Paris, France Avertim France Temps pleinNotre ADNAvertim est un groupe de conseil en organisation et management européen présent dans 4 bureaux (Paris, Bruxelles, Francfort et Amsterdam) et qui compte plus de 350 consultants. Fort de ces 15 ans d’expérience, notre réseau européen apporte son expertise métier aux comptes clés de 4 grandes industries (Pharma, Banque, Energie, Transport) en...
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Consultant(e) Senior
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Avertim France Temps pleinNotre ADNAvertim est un groupe de conseil en organisation et management européen présent dans 4 bureaux (Paris, Bruxelles, Francfort et Amsterdam) et qui compte plus de 350 consultants. Fort de ces 15 ans d’expérience, notre réseau européen apporte son expertise métier aux comptes clés de 4 grandes industries (Pharma, Banque, Energie, Transport) en...
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Consultant(e) Senior
il y a 3 semaines
Paris, France Avertim France Temps pleinNotre ADNAvertim est un groupe de conseil en organisation et management européen présent dans 4 bureaux (Paris, Bruxelles, Francfort et Amsterdam) et qui compte plus de 350 consultants. Fort de ces 15 ans d’expérience, notre réseau européen apporte son expertise métier aux comptes clés de 4 grandes industries (Pharma, Banque, Energie, Transport) en...
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E-commerce – Consultant Senior
il y a 1 mois
Paris, France Adone Conseil Temps pleinE-commerceConsultant senior Profil recherché Paris ou Genève En cours Formations BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université…). Langue Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant. Mobilité Déplacements à l’international à prendre en considération....
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Consultant(e) RSE Senior
il y a 4 semaines
Paris, France Entreprises Engagees Temps pleinEntreprises engagées est un cabinet de conseil en RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Vous intègrerez l’équipe comme Consultant(e) RSE Senior Votre Mission : Management d’équipe : vous encadrer une équipe de consultant(e)s RSE junior. Pilotage de projets RSE : vous assurez un pilotage global des projets clients sous votre...
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Consultant(e) Senior en Data science
Il y a 2 mois
Paris, France Velvet Consulting Temps pleinVos missions Nous souhaitons recruter des Consultant(e) Data science Sénior afin de renforcer nos équipes. Notre positionnement généraliste vous apporte une vision d’ensemble des métiers de la Relation Client , vous permet de varier les contextes et les missions et d’élargir votre domaine de compétence (approche métier, domaine...
