Technicien Support SAV International H/F

il y a 1 mois


France PAGE PERSONNEL Temps plein

Poste : En tant que Technicien Support SAV International, vos missions sont :

* Assistance technique avant et après-vente : Accompagner les commerciaux et les clients dans la résolution de problèmes techniques, depuis la demande initiale jusqu'à la clôture des tickets ;
* Gestion des demandes clients : Enregistrer, traiter et suivre les tickets de support via Salesforce, en assurant une communication fluide avec les clients malgré les décalages horaires ;
* Formation et mise en service : Former les clients sur nos équipements et superviser la mise en service des installations sur site ;
* Maintenance préventive et curative : Effectuer des interventions de maintenance sur les équipements installés chez les clients ;
* Suivi et conseil du parc machines : Maintenir à jour les fiches équipements, conseiller sur la maintenance et recommander l'achat de pièces détachées ou prestations de service ;
* Amélioration et reporting : Remonter les défauts de conception ou opportunités d'amélioration, tout en fournissant un reporting hebdomadaire sur les activités et tickets en cours.

Le poste est basé à Roissy-en-France, Val-d'Oise (département 95). Des déplacements ponctuels (4 fois par an) sont à prévoir à l'étranger.
Profil : En tant que Technicien Support SAV International, vous êtes issue d'une formation technique de type Bac +2 ou Master en electrotechnique/génie électrique/maintenance industriel/CRSA/CIRA/DUT BUT GEII minimum.

Vous avez au moins une première expérience en support technique international et vous parlez un anglais courant (à partir de B2) et maitrisez l'anglais technique.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Entreprise : Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions innovantes pour le traitement et la distribution des gaz médicaux et industriels. Présente à l'international, notre client offre une large gamme de produits reconnus pour leur qualité et leur fiabilité. Grâce à notre expertise technique et à notre engagement pour l'innovation, nous accompagnons des établissements de santé et des industries dans le monde entier, tout en mettant l'accent sur la durabilité et la performance de nos solutions.

  • Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Roissy-en-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support SAV International, vos missions sont : * Assistance technique avant et après-vente : Accompagner les commerciaux et les clients dans la résolution de problèmes techniques, depuis la demande initiale jusqu'à la clôture des tickets ; * Gestion des demandes clients : Enregistrer, traiter...


  • Roissy-en-France, 95700, Val-d'Oise Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Technicien Support SAV

    il y a 4 semaines


    Chailly-en-Bière, Ile-de-France, 77930, Evry Groupe Partnaire Temps plein

    RésuméTechnicien Support SAV (H/F), 77930 Chailly En Bière, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Support technique/HotlineSalaire : 22 000 à 30 000 € par anAvantages : prime + mutuelleEntreprise : Partnaire PONTAULT COMBAULT L'entreprisePartnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous...


  • France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...


  • France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien SAV International, vous aurez pour missions : * Assister le client dans l'installation des équipements sur sites, * Effectuer le réglage et les tests nécessaires en vue d'un fonctionnement conforme au cahier des charges, * Former les utilisateurs à la conduite et à la maintenance des équipements, * Assurer...


  • France Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant que Technicien SAV International, vous aurez pour missions : * Assister le client dans l'installation des équipements sur sites, * Effectuer le réglage et les tests nécessaires en vue d'un fonctionnement conforme au cahier des charges, * Former les utilisateurs à la conduite et à la maintenance des équipements, * Assurer...


  • France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien SAV International, vous aurez pour missions : * Assister le client dans l'installation des équipements sur sites, * Effectuer le réglage et les tests nécessaires en vue d'un fonctionnement conforme au cahier des charges, * Former les utilisateurs à la conduite et à la maintenance des équipements, * Assurer...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien SAV International, vous aurez pour missions : * Assister le client dans l'installation des équipements sur sites, * Effectuer le réglage et les tests nécessaires en vue d'un fonctionnement conforme au cahier des charges, * Former les utilisateurs à la conduite et à la maintenance des équipements, * Assurer...

  • Technicien sav international

    il y a 4 semaines


    France ACTUAL Temps plein

    Poste : Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche pour le compte de son client, situé dans le secteur de Villefranche-sur-Saône, un Technicien SAV national et international H/F. Au sein d'une entreprise spécialisée dans les machines d'emballage, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique, l'installation et le dépannage ...

  • Technicien sav international

    il y a 4 semaines


    France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche pour le compte de son client, situé dans le secteur de Villefranche-sur-Saône, un Technicien SAV national et international H/F. Au sein d'une entreprise spécialisée dans les machines d'emballage, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique, l'installation et le dépannage ...

  • Technicien sav h/f

    il y a 1 mois


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront : - Assurer l'assistance et le dépannage téléphonique des machines et logiciels auprès des clients. - Identifier les pièces à remplacer ou les actions nécessaires pour résoudre les pannes. - Gérer le planning des interventions des techniciens SAV terrain. Missions secondaires : - Participer à...

  • Technicien sav h/f

    il y a 4 semaines


    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront : - Assurer l'assistance et le dépannage téléphonique des machines et logiciels auprès des clients. - Identifier les pièces à remplacer ou les actions nécessaires pour résoudre les pannes. - Gérer le planning des interventions des techniciens SAV terrain. Missions secondaires : - Participer à...


  • France Adecco Temps plein

    Poste : Le Cabinet Adecco recrute pour son client en CDI un technicien SAV itinérant (h/f) à l'international.Notre client est spécialisée dans l'installation, la maintenance, et l'optimisation de solutions techniques pour divers secteurs industriels. Vos Missions :En tant que Technicien Service Clients, vous serez chargé de :Installation et...


  • France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : Technicien sav installation (h/f) Nous recherchons un(e) Technicien sav installation passionné(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients à OSNY. En tant que Technicien sav installation, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs sites pour assurer différentes missions. Vous serez responsable d'identifier les...


  • France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : Technicien sav installation (h/f) Nous recherchons un(e) Technicien sav installation passionné(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients à OSNY. En tant que Technicien sav installation, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs sites pour assurer différentes missions. Vous serez responsable d'identifier les...

  • Technicien sav h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront : - Assurer l'assistance et le dépannage téléphonique des machines et logiciels auprès des clients. - Identifier les pièces à remplacer ou les actions nécessaires pour résoudre les pannes. - Gérer le planning des interventions des techniciens SAV terrain. Missions secondaires : - Participer à...

  • Technicien sav h/f

    il y a 2 semaines


    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront : - Assurer l'assistance et le dépannage téléphonique des machines et logiciels auprès des clients. - Identifier les pièces à remplacer ou les actions nécessaires pour résoudre les pannes. - Gérer le planning des interventions des techniciens SAV terrain. Missions secondaires : - Participer à...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Toulouse a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Aucamville (31), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI sur la zone de Aucamville et Saint-Gaudens . Date de démarrage : dès que possible...