Technico-commercial sédentaire

GRAVIC est une entreprise familiale à dimension internationale, forte de plus de 50 ans d’expérience. Implantée en France, Tunisie, Hongrie et Chine, notre société est spécialisée dans l’impression et la découpe techniques, ainsi que dans les solutions de gestion thermique.Avec un chiffre d’affaires de 25 millions d’euros et une équipe de 300 collaborateurs issus de 10 nationalités différentes, GRAVIC combine expertise industrielle et richesse humaine.Engagés dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), nous plaçons le développement durable au cœur de nos priorités. Découvrez notre politique RSE en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=FEJIoYNN8g0Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) sédentaire (H/F).Votre rôle :En tant que Technico-commercial(e) sédentaire, vous êtes responsable de la préparation, du calcul et de la soumission des devis aux clients, en collaboration avec les équipes techniques et commerciales. Vous veillez au respect des standards de qualité, de coût et de délai et gérez les relations commerciales liées à votre activité.Vos responsabilités principales :1. Gestion des demandes de prixRecevoir et analyser les demandes et spécifications clients : la demande reçue est vérifiée, enregistrée (CRM) et, si nécessaire, négociée avec le client, en tenant compte du délai demandé.Être à l’écoute, analyser les besoins, conseiller les clients potentiels ou existants afin de les fidéliser en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Le cas échéant, initier une étude de faisabilité.Préparer de manière autonome les devis standards et, pour les devis complexes ou stratégiques, travailler en collaboration avec les départements concernés, notamment en partenariat avec les équipes commerciales et les KAM (Key Account Managers), avant de les transmettre au client.Assurer le suivi des devis (inférieurs à 10 000 €) avec les clientsDéfinir, suivre et coordonner les tests et prototypes en collaboration notamment avec le service production et le département qualité.Contacter le service production lorsqu’un produit stratégique est requis pour des essais ou des prototypes.Respecter les normes ISO ainsi que la structure organisationnelle de l’entreprise.S’impliquer activement : adopter une attitude positive, faire preuve d’entraide, de proactivité et de respect des valeurs de l’entreprise.2. Maintenir la relation avec les clientsRechercher et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.Identifier et recommander des améliorations sur les produits existants (gains de productivité, réductions de coûts, etc.).Identifier et recommander des opportunités de développement sur les produits existants (en termes de productivité, faisabilité et rentabilité), en concertation avec les autres départements.Transmettre au client la documentation technique pertinente liée à l’offre.3. Missions complémentairesParticiper aux audits clients et aux visites fournisseurs.Participer à des salons et expositions professionnels.Participer à divers projets internes d'amélioration continueMaintenir un contact régulier avec les autres départements : équipes commerciales, service client, achats, bureau d'études/ingénierie, qualité, production.Compétences / Profil recherché :Maîtrise des techniques produits/processusBonne compréhension des structures de prixExcellentes aptitudes relationnelles, commerciales et en développement de réseauBon esprit d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmesCapacité à gérer les conflitsCapacité à travailler en autonomieOrientation résultats et rentabilitéCommunication claire, percutante, écrite et orale, en anglais courantExpérience requise : 2 à 5 ans minimum, incluant :Une expérience confirmée en vente B2BUne bonne connaissance du secteur industrielUne expérience en gestion de la relation clientUne maîtrise des outils ERP, CRM des logiciels commerciaux et de la suite Microsoft OfficeConnaissances économiques et bases solides en mathématiquesGRAVIC s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. À compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de situation de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.