Administrateur Réseau Télécommunication H/F

il y a 3 semaines

France Michael Page Temps plein

Poste : En tant q'Administrateur Réseau Télécommunication et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes :

* Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini,
* Vérifier les informations remontées par les lignes précédentes,
* Informer les clients internationaux de la prise en charge de leurs tickets et leur tenir continuellement informé du statut de leur demande,
* Tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture,
* Valider la qualification du problème rencontré par le client,
* Procéder aux vérifications correspondantes dans les outils internes,
* Analyser les données disponibles pour poser un diagnostic ou appliquer une solution connue,
* Tenter de répliquer le problème sur le banc de test et le cas échéant, se coordonner avec l'utilisateur afin de pouvoir extraire des données utiles à la résolution,
* Prendre conseil auprès de l'équipe si nécessaire,
* Prendre contact avec les équipes d'ingénierie ou partenaires tiers pour remonter des problèmes relevant de leur compétence, suivre cette demande et tenir le client informé du statut,
* Participer à la formation des équipes aux niveaux précédents.
Profil : Diplômé d'un Bac +2 minimum spécialisé en informatique, réseaux ou télécommunication, votre appétence pour la communication et l'informatique vous permet de comprendre et résoudre des problèmes complexes.

Vous avez des solides connaissances réseaux (protocole TCP/IP, VoIP).

La maîtrise courante de l'anglais oral et écrit est nécessaire à ce poste.

Processus de recrutement :

* Entretien avec votre Consultant Michael Page,
* Entretien avec le Responsable Technicien Support N3 en visio,
* Entretiens avec l'équipe RH et le Responsable Techniciens Support N3 sur site.
Entreprise : Intégrez les équipes de notre client, acteur majeur des télécommunications par satellite, comme Administrateur Réseau Télécommunication en CDI. Poste basé au sud de Toulouse.

Rattaché à l'équipe support, vous accompagnez les clients dans l'utilisation technique des produits et vous formez les supports aux niveaux précédents pour améliorer l'efficacité du service de l'entreprise.

La maîtrise de l'anglais courant est requise à ce poste.

  • Administrateur Réseau Et Télécommunications

    il y a 4 semaines

    Fort-de-France C2I Martinique Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur Réseau et Télécommunications expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous interviendrez sur des projets techniques de grande envergure, en assurant le déploiement, la gestion et l'optimisation des infrastructures réseaux pour nos clients. Vous devez disposer d'une expertise forte dans l'un des domaines suivants :...

  • Administrateur système et réseau

    il y a 3 jours

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients un Administrateur Système et Réseau H/F. Il s'agit d'une opportunité en CDI sur Annecy En tant qu'Administrateur Système et Réseau, vous serez responsable de la gestion et du bon fonctionnement des infrastructures informatiques. Vous travaillerez au sein de l'équipe IT et...

  • Administrateur système et réseau

    il y a 2 jours

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients un Administrateur Système et Réseau H/F. Il s'agit d'une opportunité en CDI sur Annecy En tant qu'Administrateur Système et Réseau, vous serez responsable de la gestion et du bon fonctionnement des infrastructures informatiques. Vous travaillerez au sein de l'équipe IT et...

  • Administrateur Système

    il y a 3 semaines

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En qualité d'Administrateur Système & Réseaux, vous épaulez l'administrateur déjà en place sur un scope de missions larges. Ainsi, vos principales missions sont : * Implanter les équipements, le réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques, * Installer et administrer les systèmes d'exploitation...

  • Administrateur Système

    il y a 2 semaines

    France Michael Page Temps plein

    Poste : En qualité d'Administrateur Système & Réseaux, vous épaulez l'administrateur déjà en place sur un scope de missions larges. Ainsi, vos principales missions sont : * Implanter les équipements, le réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques, * Installer et administrer les systèmes d'exploitation...

  • Administrateur Système

    il y a 3 semaines

    Hauts-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client, filiale d'un Groupe de renom, est spécialisé en services financiers.Au sein d'une DSI composée de 10 personnes, vous êtes directement rattaché au DSI et travaillez sous la coupe de l'administrateur S&R déjà en place.Processus de recrutement :1 entretien avec notre cabinet,1 entretien (DSI + DSI adjoint) suivi d'un test...

  • Administrateur Système

    il y a 3 semaines

    Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client, filiale d'un Groupe de renom, est spécialisé en services financiers.Au sein d'une DSI composée de 10 personnes, vous êtes directement rattaché au DSI et travaillez sous la coupe de l'administrateur S&R déjà en place.Processus de recrutement :1 entretien avec notre cabinet,1 entretien (DSI + DSI adjoint) suivi d'un test...

  • Administrateur systèmes et réseaux

    il y a 2 semaines

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Administrateur Système et Réseaux (F/H) pour un contrat en intérim de 1 an minimum, à Bordeaux. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 40/41kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion des Systèmes...

  • Administrateur systèmes et réseaux

    il y a 2 semaines

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Administrateur Système et Réseaux (F/H) pour un contrat en intérim de 1 an minimum, à Bordeaux. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 40/41kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion des Systèmes...

  • Administrateur réseau

    Il y a 2 mois

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Nantes recherche pour son client, spécialisé dans la prestation de services informatique un administrateur infrastructure (H/F) sur Angers - 49. En tant qu'Administrateur infrastructure (H/F), vous serez amené(e) à administrer et exploiter l'ensemble des infrastructures du système d'information, incluant serveurs, bases...

  • Administrateur réseau

    Il y a 2 mois

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Nantes recherche pour son client, spécialisé dans la prestation de services informatique un administrateur infrastructure (H/F) sur Angers - 49. En tant qu'Administrateur infrastructure (H/F), vous serez amené(e) à administrer et exploiter l'ensemble des infrastructures du système d'information, incluant serveurs, bases...

  • Administrateur système et réseau h/f

    il y a 2 semaines

    France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Vos principales activités : La mise en place et l'administration de systèmes Windows La gestion des interconnexions entre les différents réseaux de l'entreprise (SASE) Le suivi de différents systèmes (sauvegardes, sécurité, obsolescence, diagnostic) La participation aux projets de migration et de centralisation des données...

  • Administrateur système et réseau h/f

    il y a 6 jours

    France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Vos principales activités : La mise en place et l'administration de systèmes Windows La gestion des interconnexions entre les différents réseaux de l'entreprise (SASE) Le suivi de différents systèmes (sauvegardes, sécurité, obsolescence, diagnostic) La participation aux projets de migration et de centralisation des données...

  • Administrateur reseaux et securite h/f

    il y a 12 heures

    France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Notre client, leader de son marché, recherche dans le cadre de son développement un Administrateur Réseaux et Sécurité H/F en CDI près d'Avignon. En tant qu'Administrateur Réseaux et Sécurité, vous administrez l'infrastructure LAN/WAN, assurez la gestion de la sécurité firewall et assurez le suivi des travaux...

  • Administrateur reseaux et securite h/f

    il y a 20 heures

    France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Notre client, leader de son marché, recherche dans le cadre de son développement un Administrateur Réseaux et Sécurité H/F en CDI près d'Avignon. En tant qu'Administrateur Réseaux et Sécurité, vous administrez l'infrastructure LAN/WAN, assurez la gestion de la sécurité firewall et assurez le suivi des travaux...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR WISE RH Temps plein

    Poste : Notre client recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F). rattaché au Directeur des Infrastructures, vous rejoindrez le pôle Infrastructure composé de 4 personnes. A ce titre vos missions seront : - surveillance, maintenance et gestion de l'infrastructure informatique de l'entreprise (serveurs, réseaux, stockage, les...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    France WISE RH Temps plein

    Poste : Notre client recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F). rattaché au Directeur des Infrastructures, vous rejoindrez le pôle Infrastructure composé de 4 personnes. A ce titre vos missions seront : - surveillance, maintenance et gestion de l'infrastructure informatique de l'entreprise (serveurs, réseaux, stockage, les...

  • Administrateur systemes et réseaux

    Il y a 2 mois

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une entreprise historique bordelaise industrielle, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Administrateur Systèmes et Réseaux F/H en CDI. A ce titre, vos missions seront : Gestion des réseaux et de la sécurité : Mise en oeuvre, administration et maintenance des éléments de...

  • Administrateur systemes et réseaux

    Il y a 2 mois

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une entreprise historique bordelaise industrielle, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Administrateur Systèmes et Réseaux F/H en CDI. A ce titre, vos missions seront : Gestion des réseaux et de la sécurité : Mise en oeuvre, administration et maintenance des éléments de...

  • Administrateur système réseau

    il y a 3 semaines

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, une société basée à Annecy, un Administrateur Système et Réseau H/F. Le poste est à pourvoir au sein d'une structure à taille humaine, composée de 12 personnes, proche de ses clients, et qui a à coeur de développer et faire monter en compétence chacun de ses...