architecte informatique ITSM SNOW

il y a 4 semaines


Clichy, France LeHibou Temps plein

Le client est un acteur majeur du secteur de la beauté. Dans le cadre de la transformation HR du client, la recherche concerne un architecte expert dans l'outil SNOW qui soit force de proposition pour explorer toutes les fonctionnalités des modules ITSM et HR Case pour accompagner le business et l'IT sur toutes les problématiques HR/HRIS en particulier sur les problèmes de paie (Knowledge Management, Calcul SLA/SLO, Problem management, Demand management, service catalog, reporting, confidentiality, workflow, Cross Domain issues ?) Profil candidat: De plus, l'outil de ticketing tool NGA-Alight, Assist, est un outil spécifique. Celui-ci dispose d'API mise à disposition ainsi qu'un webhook. Le but est de mettre en place une interface bi-directionnelle entre les différents tickets de l'ITSM (demand,request,incident, enhancements ?.) avec Assist Le consultant devra mettre en place tous les paramétrages nécessaires dans SNOW et les documenter ainsi qu'écrire des spécifications claires pour l'interface.



  • Clichy, France LeHibou Temps plein

    Le client est un acteur majeur du secteur de la beauté.Dans le cadre de la transformation HR du client, la recherche concerne un architecte expert dans l'outil SNOW qui soit force de proposition pour explorer toutes les fonctionnalités des modules ITSM et HR Case pour accompagner le business et l'IT sur toutes les problématiques HR/HRIS en particulier sur...


  • Clichy, France Freelance.com Temps plein

    Objectifs/Descriptif de mission :Dans le cadre de la transformation HR de notre client, nous avons besoin d'un architecte expert dans l'outil SNOW qui soit force de proposition pour explorer toutes les fonctionnalités des modules ITSM et HR Case pour accompagner le business et l'IT sur toutes les problématiques HR/HRIS en particulier sur les problèmes de...


  • Clichy, Île-de-France Freelance Temps plein

    Objectifs/Descriptif de mission :Dans le cadre de la transformation HR de notre client, nous avons besoin d'un architecte expert dans l'outil SNOW qui soit force de proposition pour explorer toutes les fonctionnalités des modules ITSM et HR Case pour accompagner le business et l'IT sur toutes les problématiques HR/HRIS en particulier sur les problèmes de...


  • Clichy, Île-de-France Freelance Temps plein

    Objectifs/Descriptif de mission :Dans le cadre de la transformation HR de notre client, nous avons besoin d'un architecte expert dans l'outil SNOW qui soit force de proposition pour explorer toutes les fonctionnalités des modules ITSM et HR Case pour accompagner le business et l'IT sur toutes les problématiques HR/HRIS en particulier sur les problèmes de...


  • Clichy, France WorldWide People Temps plein

    Architecte Atlassian Contexte de la prestation Le devops CoE recherche un architecte expert de Jira et Confluence pour mener les différents chantiers techniques autour des solutions Atlassian. Définition de la prestation Support technique pour la migration jira vers servicenow Création de scripts utilisant l’api Jira Séparation des user directories...


  • Clichy, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l’un de ses clients, grand compte, Un Architecte Atlassian sur Le 92. Contexte de la prestation Le devops CoE recherche un architecte expert de Jira et Confluence pour mener les différents chantiers techniques autour des solutions Atlassian. Définition de la prestation Support technique pour la migration jira vers...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Clichy, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2/3 avec des capacités d’incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92).En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, et de la coordination des différents acteurs impliqués dans la...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Clichy, Nanterre, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2/3 avec des capacités d’incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92).En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, et de la coordination des différents acteurs impliqués dans la...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2/3 avec des capacités d’incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92).En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, et de la coordination des différents acteurs impliqués dans la...


  • Clichy, France ETHIC RH Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour notre partenaire, structure de 400 personnes maillant des activités de prestations intellectuelles, techniques et industrielles: **UN ARCHTECTE SECURITE (H/F)** Poste basé à Clichy (Dpt 92) - CDI **LES MISSIONS**: Dans le cadre d’un fort développement de l’activité et au sein d’une équipe de 20...


  • Clichy, France ETHIC RH Temps plein

    ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l’accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l’éthique » traduisant les valeurs qui orientent et motivent nos actions ! Nous...


  • Clichy, France ETHIC RH Temps plein

    ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l’accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l’éthique » traduisant les valeurs qui orientent et motivent nos actions ! Nous...


  • Clichy, France ETHIC RH Temps plein

    ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l’accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l’éthique » traduisant les valeurs qui orientent et motivent nos actions ! Nous...


  • Clichy, France AUDENSIEL Temps plein

    Descriptif du poste En tant qu'Architecte Technique Active Directory, vous définirez techniquement et technologiquement les évolutions, les releases et les features des produits et des services (design et build). Vous traduirez et analyserez techniquement le backlog. Vous participerez et leaderez techniquement et technologiquement les projets. Vos...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Clichy, Hauts-de-Seine, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2/3 avec des capacités d’incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92). En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, et de la coordination des différents acteurs impliqués dans la...

  • Incident Manager

    il y a 1 mois


    Clichy, France Qualis Versailles Temps plein

    T Technicien(ne) expérimenté(e) N2/ 3 avec capacité d’incident manager, de mentorat auprès des supports niveau 1 **Qui est d’accord pour travailler 2 week-ends Max/mois (avec 2 jours de repos consécutifs)** Idéalement expérience du retail ( Switch, FW, wifi, TPE, bornes, pc, caisse, ) Peut-être amener à coordonner plusieurs acteurs, à animer...

  • Architecte Expert Jira

    il y a 1 mois


    Clichy, France Groupe Infodis Temps plein

    Descriptif du poste - Support technique pour la migration jira vers servicenow - Création de scripts utilisant l'api Jira - Séparation des user directories jira et confluence - Rendre SSO obligatoire - Revue de l’architecture de Confluence, préparation à la migration vers datacenter - Participer à la définition de la gouvernance autour de confluence...


  • Clichy, Île-de-France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...


  • Clichy, France Infodis IT Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...


  • Clichy, France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...