Chef de Projet Qualite Clients H/F

il y a 4 semaines


VERNON, France Groupe SEB Temps plein
Rejoignez nos équipes Qualité

Aujourd'hui, nous produisons des articles que nous commercialisons et nos sites industriels sont présents dans le monde entier.

Nos forces :
- Société certifiée ISO 9001 depuis plus de 20 ans, mais aussi 14001 et 45001
- Amélioration continue de l'expérience consommateur avec un objectif de responsabilité sociétale et environnementale sur tout le cycle de vie du produit dès sa conception
- Assurer l'entière traçabilité des substances composant nos produits et la sécurité de nos consommateurs

Notre entité ROWENTA France est basée sur notre site industriel de Vernon, pôle de compétences pour les aspirateurs du Groupe SEB, situé à 80 km à l'Ouest de Paris et 50 Km de Rouen. Le site accueille 220 passionnés dont 80 collaborateurs en R&D.

Ce que nous allons accomplir ensemble :

« Rejoignez l'équipe Qualité Après-Ventes Rowenta et contribuez au développement au sein d'une équipe motivée de la satisfaction de nos clients », Sylvie BOUTEILLER, Chef de Groupe Qualité Après-Vente et Usages

Contribuez à notre développement :

Pour l'activité Floor Care, nous créons un poste de chef de projet où vous êtes l'interface des clients en cas de non-conformités constatées lors des réclamations sur les produits vendus et vous remontez les défaillances produit aux équipes développement et production.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :
- Être l'interlocuteur à l'international vers les clients internes et/ou externes au Groupe
- Analyser les bases de données SAV (base retours produit SAV, appels service conso, reviews) et les 1ers retours produits des marchés
- Fournir les manuels de réparation nécessaires à la gestion après-vente dans les centres de réparation nationaux et internationaux
- Apporter des réponses / conseils aux services consommateurs du groupe SEB (International)
- Être capable de faire ressortir les différentes causes de défaillance des produits et de suivre avec les équipes projets les plans d'amélioration de conception et de réalisation des produits
- Préparer les présentations support pour différents meeting Qualité et projets
- Gérer des situations de blocage produits ou de dommages survenus sur les marchés

Apportez vos compétences :
- De formation Bac +5 dans le domaine de la qualité, vous avez une première expérience significative en industrie
- Compétences en mécanique générale, plasturgie, électromécanique, en électronique
- Vous faites preuve d'une grande réactivité, autonomie ; très bonne communication orale et écrite ; Excellente capacité d'analyse de données et de synthèse
- Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs
- Vous maitrisez l'anglais au vu de la dimension internationale du poste

Rencontrons-nous :
- Le processus commence par un premier échange avec la Responsable Qualité Après-vente et les équipes recrutement.
- Vous rencontrerez ensuite le Responsable qualité HPC ainsi que l'équipe RH lors d'une venue sur le site

Intégrez un Groupe Français International animé par :
- Des valeurs : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets
- Un accompagnement de ses collaborateurs : 1 poste sur 2 est pourvu en interne
- Des avantages pour tous : accords QVT dont du télétravail possible, prime de vacances, participation/intéressement, 13° mois, CSE, restaurant d'entreprise
  • Ingéneur Qualité Client

    il y a 3 semaines


    Vernon, France Altelios Technology Group Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine du gaz, nous recrutons un ingéneur Qualité client pour accompagner notre client acteur incontournable dans la production de machine tournante dans les plateformes gazières. Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et agile, vous avez la responsabilité de: - De définir les exigences...


  • Vernon, Normandie, France De Graët Consulting Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement au Directeur des projets, voici vos principales responsabilités :- Assurer une veille technologique, axée sur les innovations, la R&D et les besoins émergents,- Coordonner des équipes pluridisciplinaires (encadrement fonctionnel) : commerce, avant-projets, BE, production, service clients, fournisseurs,- Valider l'adéquation...

  • Chef de projet technique

    il y a 5 jours


    Vernon, Normandie, France SYSNAV Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondée en 2008, SYSNAV est une PME française innovante de haute technologie. Grâce à sa technologie magnéto-inertielle brevetée, SYSNAV fournit une solution de géolocalisation en temps réel dans tout environnement, sans infrastructure, et en trois dimensions, contrairement aux systèmes GPS actuels. Aujourd'hui, la société...


  • Vernon, Normandie, France Kenvue Temps plein

    Chef de projet developpement technique W Description Le Chef de projet developpement technique pour les marques régionales de Santé de la Peau (Le Petit Marseillais notamment) sera responsable du développement et de l'exécution de projets régionaux liés à la stratégie de marque, avec une rigueur scientifique, un engagement et une créativité tout...


  • VERNON, France Groupe SEB Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :- Support de l'équipe projet robot pour étudier en détail (produit + application) les robots concurrents- Chef de projet technique pour le développement et l'industrialisation d'un aspirateur robot connecté en ChineAnnée 1 et 2 : Etude des robots concurrents (produits + applications) :Faire des...

  • Chef de projet technique

    Il y a 2 mois


    Vernon, France SYSNAV Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondée en 2008, SYSNAV est une PME française innovante de haute technologie. Grâce à sa technologie magnéto-inertielle brevetée, SYSNAV fournit une solution de géolocalisation en temps réel dans tout environnement, sans infrastructure, et en trois dimensions, contrairement aux systèmes GPS actuels. Aujourd’hui, la société...

  • Chef de projet technique

    Il y a 2 mois


    Vernon, Evreux, France SYSNAV Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondée en 2008, SYSNAV est une PME française innovante de haute technologie. Grâce à sa technologie magnéto-inertielle brevetée, SYSNAV fournit une solution de géolocalisation en temps réel dans tout environnement, sans infrastructure, et en trois dimensions, contrairement aux systèmes GPS actuels. Aujourd’hui, la société...

  • Chef de projet technique

    il y a 3 semaines


    Vernon, France SYSNAV Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondée en 2008, SYSNAV est une PME française innovante de haute technologie. Grâce à sa technologie magnéto-inertielle brevetée, SYSNAV fournit une solution de géolocalisation en temps réel dans tout environnement, sans infrastructure, et en trois dimensions, contrairement aux systèmes GPS actuels. Aujourd’hui, la société...

  • Chef de projet technique

    Il y a 2 mois


    Vernon, France SYSNAV Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondée en 2008, SYSNAV est une PME française innovante de haute technologie. Grâce à sa technologie magnéto-inertielle brevetée, SYSNAV fournit une solution de géolocalisation en temps réel dans tout environnement, sans infrastructure, et en trois dimensions, contrairement aux systèmes GPS actuels. Aujourd’hui, la société...


  • Vernon, Normandie, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client hypermarché alimentaire indépendant, dans la recherche et l'intégration de son Chef de rayon Boucherie Traditionnel H/F, situé à Vernon (27).**Missions**:**Opérationnel**:- Gérer le rayon Traditionnel,- Être le garant de la qualité et la traçabilité des produits,- Théâtraliser votre...

  • Chef de Service Handicap

    Il y a 2 mois


    Vernon, France Domino Care Temps plein

    Chef de Service Handicap - H/F /CDS/27 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une Association Médico-sociale, un Chef de Service - H/F au sein d'un Etablissement d'Accueil d'Adultes en situation de Handicap, situé à proximité de Vernon, dans le cadre d'une mission en intérim. - Présentation de la structure: - Une...

  • Chef de Service Handicap

    il y a 3 semaines


    Vernon, France Domino Care Temps plein

    Chef de Service Handicap - H/F /CDS/27 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une Association Médico-sociale, un Chef de Service - H/F au sein d'un Etablissement d'Accueil d'Adultes en situation de Handicap, situé à proximité de Vernon, dans le cadre d'une mission en intérim. - Présentation de la structure: - Une...


  • Vernon, France Groupe SEB Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble : Intégré dans l’équipe des Chefs de Projets Développement des Produits Fabriqués à Vernon, où nous développons des aspirateurs tels que des traineaux cordés, plusieurs missions pourront vous être confiées dans le cadre de l’amélioration continue des produits. Suivi de duplications ou de nouveaux...


  • Vernon, France Groupe SEB Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble : Intégré dans l’équipe des Chefs de Projets Développement des Produits Fabriqués à Vernon, où nous développons des aspirateurs tels que des traineaux cordés, plusieurs missions pourront vous être confiées dans le cadre de l’amélioration continue des produits. Suivi de duplications ou de nouveaux...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Vernon, France Scolarest Temps plein

    Nous recrutons un **Chef de cuisine H/F** pour l'un de nos restaurants situé à **Vernon (27). Poste à pourvoir au 1er Novembre 2023** **Contrat**:CDI temps plein **Planning**: Lundi au Vendredi de 7h à 15h **Avantages**: 13ième mois, RTT, Repas fournis, Mutuelle d'entreprise, CE... En qualité de Chef de cuisine H/F, vous aurez plusieurs missions...


  • VERNON, France Groupe SEB Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :Intégré dans l'équipe des Chefs de Projets Développement des Produits Fabriqués à Vernon, où nous développons des aspirateurs tels que des traineaux cordés, plusieurs missions pourront vous être confiées dans le cadre de l'amélioration continue des produits.- Suivi de duplications ou de nouveaux...


  • Vernon, France Groupe SEB Temps plein

    Job Type : Apprentissage | Temps plein | 36 mois City : VERNON Working place (LinkedIn) : VERNON Proche de vous partout dans le Monde Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor,...


  • Vernon, Normandie, France SYSNAV Temps plein

    Fondée en 2008, SYSNAV est une PME française innovante de haute technologie. Grâce à sa technologie magnéto-inertielle brevetée, SYSNAV fournit une solution de géolocalisation en temps réel dans tout environnement, sans infrastructure, et en trois dimensions, contrairement aux systèmes GPS actuels. La technologie magnéto inertielle SYSNAV, unique...

  • Assistant Qualite

    il y a 5 jours


    Vernon, Normandie, France NL Conseil Ressources & Stratégies Temps plein

    Notre partenaire est spécialisé depuis plusieurs décennies dans l'usinage mécanique de précision sur 3-4-5 axes sur centres numériques de petites/moyennes séries et prototypes.Dans le cadre de son développement, et de manière à répondre encore mieux aux besoins de ses clients, nous recrutons pour le secteur de Vernon (27) un Assistant Qualité...

  • Assistant Qualite

    Il y a 2 mois


    Vernon, France NL Conseil Ressources & Stratégies Temps plein

    Notre partenaire est spécialisé depuis plusieurs décennies dans l'usinage mécanique de précision sur 3-4-5 axes sur centres numériques de petites/moyennes séries et prototypes. Dans le cadre de son développement, et de manière à répondre encore mieux aux besoins de ses clients, nous recrutons pour le secteur de Vernon (27) un Assistant Qualité...