Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Infinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance.
En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes.
Les principales responsabilités incluent la gestion des demandes de support et la résolution de problèmes techniques courants.
Activités principales :
- Répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone, e-mail, chat, etc.) et fournir une assistance de niveau 1.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.
- Escalader les problèmes complexes ou urgents au niveau de support supérieur si nécessaire.
- Documenter toutes les demandes de support et les résolutions dans le système de suivi des incidents.
- Surveiller les alertes de sécurité, de performance ou de disponibilité des systèmes et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs pour les tenir informés de l'état des incidents en cours et des résolutions proposées.
- Assurer un suivi proactif des demandes de support en attente pour garantir une résolution rapide et efficace.
- Contribuer à la documentation des procédures de support pour faciliter la formation et l'intégration de nouveaux membres de l'équipe.
- Livrer les différents applicatifs dans les différents environnements dans le respect des règles définies par l’entreprise.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n’hésitez pas à postuler
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Infinigate France Temps pleinInfinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance.En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Infinigate France Temps pleinInfinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance. En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Infinigate France Temps pleinInfinigate France, distributeur à valeur ajoutée de solutions de cybersécurité, fait partie d’un groupe international en forte croissance. En tant que Technicien Support Informatique en alternance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs internes. Les principales responsabilités incluent la...
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Technicien Support Informatique en Alternance
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Infinigate France Temps pleinOffre de CarrièreInfinigate France, un leader dans le domaine de la cybersécurité, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique.Compétences RequisesExpérience dans le support technique informatiqueConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/FResponsabilités principales : * Support technique : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux appels téléphoniques, aux mails ou aux demandes d'assistance en personne des utilisateurs finaux. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et des logiciels...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/FResponsabilités principales : * Support technique : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux appels téléphoniques, aux mails ou aux demandes d'assistance en personne des utilisateurs finaux. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et des logiciels...
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Technicien Support Informatique à Boulogne
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills Paris IT recherche un **technicien de support informatique** F/H pour une mission d'intérim à Boulogne Billancourt. **Rémunération :** 28K EUR **Avantages :** carte restaurant + transport **Missions principales :** - Fournir un **support technique** de proximité aux utilisateurs, - Effectuer l'**installation** et la...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien Informatique N1Page Personnel recherche un technicien informatique expérimenté pour rejoindre son équipe dans un cadre de CDI au sein d'un acteur majeur de l'enseignement supérieur privé.ResponsabilitésSupport Technique : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux besoins des utilisateurs finaux, identifier...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPage Education intervient sur différents types de structures, des business school, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques.Il s'agit...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPage Education intervient sur différents types de structures, des business school, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques.Il s'agit...
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Technicien support
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Dualis Temps pleinMaten recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'enseignement supérieur, un technicien support. Le Technicien Support est responsable de la maintenance des équipements informatiques, tant matériels que logiciels, et de la configuration des postes de travail pour répondre aux besoins des utilisateurs. En tant que Technicien...
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Technicien support
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Dualis Temps pleinMaten recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'enseignement supérieur, un technicien support. Le Technicien Support est responsable de la maintenance des équipements informatiques, tant matériels que logiciels, et de la configuration des postes de travail pour répondre aux besoins des utilisateurs. En tant que Technicien...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Lynx RH Temps pleinDécouvrez notre offre de posteL'agence LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5. Nous sommes experts en informatique, fonctions supports et tertiaires.MissionNous recherchons un Technicien support informatique H/F pour l'un de nos clients spécialisé en informatique (ESN)....
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Technicien en Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinPrésentation de l'entreprise :PAGE PERSONNEL est un acteur reconnu dans le domaine de l'enseignement supérieur privé, intervenant auprès de diverses structures telles que des écoles de commerce, des centres de formation et des établissements d'enseignement supérieur.Description du poste :Nous recherchons un Technicien Informatique N1 pour un contrat...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France PAGE PERSONNEL Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support Informatique H/F**Responsabilités principales :****Support technique** : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux demandes d'assistance des utilisateurs finaux. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et des logiciels courants.**Gestion des incidents** : Enregistrer, suivre...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France RC Group Temps pleinRC Group concentre les compétences et expertises de plus de 450 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux.Ses savoir-faire se concentrent...
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Technicien Support Informatique pour Clients Privilégiés H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Infodis IT Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique pour Clients PrivilégiésMission : En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de : * Répondre aux sollicitations de support technique des clients privilégiés et garantir une satisfaction rapide et efficace de leurs besoins. * Gérer la maintenance et la résolution des incidents sur les...