Technicien informatique et support utilisateur h/f

il y a 4 semaines


France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps plein

Poste :

Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI, afin renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes :

- Administration informatique quotidienne :
Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et configuration du matériel informatique et de la téléphonie, création de comptes, etc.).Gérer l'assistance de niveau 1 et Niveau 2 auprès des collaborateurs.
Participer au processus d'achat et au choix des équipements en fonction des besoins de l'entreprise.
Rédiger des procédures internes et de la documentation destinée aux collaborateurs.

- Gestion du parc informatique :
Participer à la maintenance du parc informatique en lien avec notre prestataire.
Gérer la mise à jour de l'inventaire.

- Participation à de nombreux projets IT :
Contribuer à la mise en place d'un outil de ticketing pour améliorer la gestion des demandes de support.
Participer à la mise en place et à la migration de logiciels pour les besoins de l'entreprise.
Collaborer sur des projets liés à la cybersécurité, notamment à travers la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques.
Automatiser les tâches du service informatique (GPO, mastérisation)

Profil :

Vous êtes issu d'une formation BAC+2 en informatique et disposez idéalement d'une première expérience dans la gestion informatique et le support utilisateur. Vous avez le sens du service et disposez d'un esprit d'équipe afin de satisfaire les demandes des utilisateurs dans les délais impartis et en autonomie.

Votre sens de la confidentialité est un atout majeur et indispensable afin de garantir la discrétion de vos missions. Vous avez une bonne maitrise des systèmes d'exploitation (Windows) et des outils bureautiques (Pack Office).

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique qui a pour objectif la satisfaction client, alors nous n'attendons plus que vous

Entreprise :

Société d'Ingénierie, EPI accompagne ses clients dans la conception et le suivi de la réalisation de leurs ouvrages : Maîtrise d'OEuvre (MOE), Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) et Building Information Modeling (BIM). Nous intervenons dans les domaines du Bâtiment TCE (Fluides, Second oeuvre), les Energies (Electricité, Gaz, Automatisme, Instrumentation) et les Infrastructures (Réseaux et Aménagement Urbain). Grâce à notre exigence technique et la satisfaction de nos clients, nous figurons parmi les 50 premiers Bureaux d'Etudes Techniques de France (classement Archiliste2021) et avons été récompensés du BIM D'ARGENT 2021.



  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en pré-embauche, à Bordeaux. Date de démarrage : 02/01/2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'installation, la maintenance et le...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en pré-embauche, à Bordeaux. Date de démarrage : 02/01/2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'installation, la maintenance et le...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 4 semaines


    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recherche pour son client un Technicien support utilisateur H/F pour rejoindre une équipe à Aix en Provence (13090). En tant que Technicien Référent, vous aurez un rôle essentiel au sein de leur entreprise. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - L'assistance et conseils aux utilisateurs - La...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recherche pour son client un Technicien support utilisateur H/F pour rejoindre une équipe à Aix en Provence (13090). En tant que Technicien Référent, vous aurez un rôle essentiel au sein de leur entreprise. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - L'assistance et conseils aux utilisateurs - La...


  • Saint-Cyr-l'École, Ile-de-France, 78210, Versailles Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 78210 Saint Cyr L'ecole, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER VERSAILLESDescription du posteManpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance. Votre...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance. Votre...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 4 semaines


    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS recherche pour son client 1 Technicien support utilisateur H/F en intérim du 25/11 au 10/01/2025 à Saint Paul les Durance. Dans le cadre d'un déménagement chez leur client, votre mission sera : - Préparation au déménagement du stock IT - Vérification de la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux - Assurer le support...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 3 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS recherche pour son client 1 Technicien support utilisateur H/F en intérim du 25/11 au 10/01/2025 à Saint Paul les Durance. Dans le cadre d'un déménagement chez leur client, votre mission sera : - Préparation au déménagement du stock IT - Vérification de la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux - Assurer le support...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 3 mois


    Tremblay-en-France SUP INTERIM PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence SUP INTERIM Paris est une agence généraliste qui recrute dans le bassin parisien dans les secteurs du transport, du btp, de la logistique, du tertiaire, de l'industrie notamment.Nous recrutons aussi bien des cols bleus que des cols blancs, que cela soit en intérim, CDD ou CDI.Nous avons également un cabinet de...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz. Contrat: mission intérim Salaire: 24000 annuels bruts Avantages: Tickets restaurant Missions : - Maintenance du parc informatique :...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz. Contrat: mission intérim Salaire: 24000 annuels bruts Avantages: Tickets restaurant Missions : - Maintenance du parc informatique :...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recherche pour une ESN un Technicien support utilisateurs (h/f) dynamique pour rejoindre une équipe à VITROLLES 13127. Ce poste est à pourvoir dès le 09/12 en pré embauche. En tant que Technicien support, vos principales tâches consisteront à : - Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now. -...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recherche pour une ESN un Technicien support utilisateurs (h/f) dynamique pour rejoindre une équipe à VITROLLES 13127. Ce poste est à pourvoir dès le 09/12 en pré embauche. En tant que Technicien support, vos principales tâches consisteront à : - Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now. -...


  • France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Directement rattaché-ée au responsable informatique de pôle, vous intégrez une équipe composée de 2 techniciens de support informatique, 1 administrateur systèmes et réseaux, vous assurez en qualité de technicien informatique H/F : -la prise en charge des demandes et des incidents utilisateurs, tout en étant leur interlocuteur-rice...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client 2 Techniciens supports pour assurer la gestion et résolution des tickets niveau 1 en contrat d'intérim sur site à Sorgues (84).. Date de début du contrat : 02 décembre 2024 Date de fin du contrat : 31 mai 2025 Ce poste implique d'assister 1300 utilisateurs répartis sur 4 principaux sites...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client 2 Techniciens supports pour assurer la gestion et résolution des tickets niveau 1 en contrat d'intérim sur site à Sorgues (84).. Date de début du contrat : 02 décembre 2024 Date de fin du contrat : 31 mai 2025 Ce poste implique d'assister 1300 utilisateurs répartis sur 4 principaux sites...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...