Rattaché(e) au Responsable Supply Chain et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : ° Service à la clientèle Répondre aux questions relatives à la logistique posées par l'ADV et les clients afin de garantir un processus de livraison sans heurts. Traiter et organiser les réservations avec les clients et programmer les livraisons pour qu'elles arrivent à temps. Assurer le suivi des demandes de renseignements et suivre le dossier jusqu'à ce que le cas soit résolu. ° Coordination des prestataires logistiques tiers traiter les demandes des équipes de vente et des clients en lien avec la logistique et coordonner la programmation avec nos fournisseurs d'entrepôts et de transport tiers. Cela inclut la prévision, la planification des charges et le traitement des avis sur la base de procédures opérationnelles standard données. ° Suivi des expéditions Prendre les mesures nécessaires pour fournir des informations précises et à jour sur le statut des expéditions en vérifiant plusieurs sources telles que le suivi en ligne du transporteur, les fichiers de planification du chargement, les rapports Excel ou le contact direct avec le transitaire.
Rattaché(e) au Responsable Supply Chain et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : ° Service à la clientèle Répondre aux questions relatives à la logistique posées par l'ADV et les clients afin de garantir un processus de livraison sans heurts. Traiter et organiser les réservations avec les clients et programmer les livraisons pour qu'elles arrivent à temps. Assurer le suivi des demandes de renseignements et suivre le dossier jusqu'à ce que le cas soit résolu. ° Coordination des prestataires logistiques tiers traiter les demandes des équipes de vente et des clients en lien avec la logistique et coordonner la programmation avec nos fournisseurs d'entrepôts et de transport tiers. Cela inclut la prévision, la planification des charges et le traitement des avis sur la base de procédures opérationnelles standard données. ° Suivi des expéditions Prendre les mesures nécessaires pour fournir des informations précises et à jour sur le statut des expéditions en vérifiant plusieurs sources telles que le suivi en ligne du transporteur, les fichiers de planification du chargement, les rapports Excel ou le contact direct avec le transitaire.
Anglais courant exigé. La connaissance SAP est un plus Rémunération : 32 à 34 K€ sur 13 mois Poste à pourvoir immédiatement

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