Ingénieur processus et méthode GMAO

il y a 1 mois


LevalloisPerret, France Lagardère Travel Retail Temps plein

Qui sommes-nous ?


Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs depuis plus de 170 ans

Avec un large portefeuille d'enseignes, Relay, Hubiz, Nespresso, Fnac…, nous proposons chaque jour de nouvelles expériences aux voyageurs dans nos 800 points de vente sur tous types de plateformes : aéroports, gares, stations de métro, sites touristiques, hôpitaux.

Nous sommes aujourd'hui reconnus comme le leader du « Travel Essentials » (presse, livres, snacking et autres concepts spécialisés) et un acteur majeur de la « Restauration ».

Lagardère Travel Retail France est une entreprise dynamique et plurielle tant par la diversité de ses activités que par celle de ses 1 300 collaborateurs, engagés au quotidien.

Chaque jour, nos équipes ont à cœur de dépasser les attentes des voyageurs et de nos partenaires en : • Proposant des expériences de shopping et de restauration mémorables • S'adaptant à chaque environnement et aux besoins spécifiques des passagers • Innovant pour offrir une expérience unique, différente et sans cesse renouvelée


Descriptif du poste


Le service Maintenance du siège assure la maintenance de 850 points de vente sur le territoire français, répartis au sein des gares (SNCF, RATP), hôpitaux et aéroports.


Rattaché au Responsable du service Maintenance, l'ingénieur Process & Méthodes est le référent de la GMAO et des processus. A ce titre, il est garant de la complétude et de la fiabilité de la donnée de la GMAO et est responsable du suivi et de l'optimisation des processus et procédures de pilotage des opérations de maintenance.


Dans le cadre de cette création de poste, l'ingénieur Process & méthodes aura pour missions principales :


1. Optimisation des processus

  • Assurer la formalisation, la mise à jour et le déploiement des processus de pilotage et opérationnels de l’équipe Maintenance
  • Assurer la conduite du changement : présenter les processus cibles et suivre l’appropriation des nouveaux processus pour accompagner la transition
  • Collecter, analyser et présenter les données liées aux KPIs pour suivre la performance des processus internes et externes
  • Identifier et mettre en œuvre les actions d’amélioration continue.


2. Gestion et pilotage de la GMAO

  • Initier, paramétrer et assurer le déploiement du système de GMAO (en lien avec l’éditeur et la DOSI)
  • Assurer le suivi, la maintenance, et l'amélioration continue du système de GMAO (en lien avec l’éditeur)
  • Former et accompagner l'équipe de Maintenance dans l'utilisation optimale de la GMAO
  • Garantir la fiabilité des données et la mise à jour des informations dans le système (référentiels, QR codes…)
  • Être l’interface du Property Manager, des points de vente et des clients internes dans l’utilisation de la GMAO
  • Être l’interface des travaux lors de l’ouverture d’un point de vente (intégration des données)
  • Fournir un support technique aux équipes, en étant l'interface entre les différents départements


3. Participation aux instances de revue

  • Participer aux réunions de revue mensuelles avec le Property Manager
  • Produire les reportings : suivi de la satisfaction client, revue des KPIs du Property Manager


4. Veille technologique

  • Proposer et intégrer de nouvelles solutions ou technologies pour optimiser la maintenance



Profil recherché

  • Formation Bac+5 d’ingénieur, idéalement avec une spécialisation en maintenance, génie industriel ou domaine connexe
  • Première expérience confirmée en tant qu'Ingénieur Process & Méthodes dans le domaine de la maintenance
  • Maîtrise des systèmes de GMAO et des outils GMAO, Excel, SharePoint, Power BI
  • Capacité avérée à analyser, synthétiser, et proposer des axes d’amélioration
  • Réactivité, autonomie, rigueur et proactivité
  • Aisance relationnelle et capacité à interagir avec les parties prenantes
  • Sens de l'initiative et capacité à être force de proposition


Ce que vous trouverez chez nous :

  • Package entre 43 000 et 50 000 brut annuel selon profil
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Remboursement à 75% du titre de transport (Pass navigo)



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    Poste : Ingénieur en charge de la mise en route de processus Nous recherchons un ingénieur en charge de la mise en route de processus pour renforcer notre équipe.Présentation de l'entreprise NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de processus et des infrastructures...


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  • Ingénieur mécanique

    il y a 4 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Poste : Ingénieur MécaniqueNous recherchons un Ingénieur mécanique pour renforcer notre équipe d'ingénieurs en charge de la conception et de la réalisation de projets de dessalement d'eau de mer.Compétences requisesExpérience de 5 à 7 ans dans un poste similaireDiplômé d'une école d'ingénieur généraliste ou à dominante techniqueCapacité...


  • Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Ingénieur Process Agroalimentaire (H/F) Nous recherchons un Ingénieur Process Agroalimentaire (H/F) pour renforcer notre équipe de spécialistes en optimisation de processus. En tant que consultant chez NEO2, vous serez chargé de concevoir et d'optimiser les procédés de production agroalimentaire pour nos clients. Vos missions seront variées...


  • Levallois-Perret, France NEO2 Temps plein

    L'entreprise :Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la Santé,...


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    L'entreprise :Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles.Notre groupe compte plus de 600 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Energie, l’Environnement, la Pharmaceutique, la...


  • Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    **Poste :** Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe au sein de notre Pôle Pharmaceutique.**Pourquoi rejoindre NEO2 ?**- Être acteur de votre parcours professionnel avec de nombreuses opportunités d'évolution (secteur, métier, région).- Participer à des projets ayant un impact environnemental (30% de nos missions...


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  • Levallois-Perret, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

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  • Ingénieur Développement

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Développez vos compétences en ingénierie au sein d'une équipe dynamique ! Saint-Gobain recherche un Ingénieur Développement passionné pour rejoindre son centre de Recherche & Développement. Vous serez intégré à une équipe experte en encapsulation et design de composants automobiles, contribuant à des projets innovants. Vos missions : Concevoir...


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    Bienvenue chez OneSide Technologies, une entreprise de conseil et d'ingénierie de premier plan spécialisée dans les secteurs de la mobilité terrestre, de l'aérospatial, du médical, de la défense et de l'IoT. Notre équipe d'experts en électronique, mécanique et ingénierie logicielle offre à ses employés l'opportunité de travailler sur des...


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    MCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies qui compte 1450 collaborateurs en France et à l'International. Avec plus de 30 ans d'expertise, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets. Votre rôle au sein de notre équipe Intégré au département ferroviaire, vous ferez partie d'une équipe projet...


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