Emplois actuels liés à Technicien Support de Proximité H/F - RENNES - Everience

  • Technicien support proximité

    Il y a 4 mois

    Rennes, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Rennes. Vous interviendrez au niveau 1 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 mois

    Rennes, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, une entreprise de renom opérant dans le secteurdes ressources humaines, possède une agence située au 13 Rue MarieCurie à Saint-Sébastien-sur-Loire, et compte parmi ses effectifs3550 collaborateurs répartis dans 600 agences, 3 écoles deformation et 3 cabinets de recrutement.A propos du poste :L'agence Actual...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 heures

    Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Rennes. Cette mission d'une durée de 1 mois vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en informatique.Les tâches principales incluent : L'installation et le remplacement de postes...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, entreprise du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.Vos missions au quotidien seront les suivantes : - La préparation des postes- L'installation et le remplacement des postes- L'inventaire des stocks- La gestion des...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, entreprise du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.Vos missions au quotidien seront les suivantes : - La préparation des postes- L'installation et le remplacement des postes- L'inventaire des stocks- La gestion des...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Gitec Temps plein

    **Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, une entreprise du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.**Missions**La préparation des postesL'installation et le remplacement des postesL'inventaire des stocksLa gestion des incidentsL'intervention au niveau...

  • Technicien support informatique de proximité N2/N3

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F) - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. -...

  • Technicien support informatique de proximité N2/N3

    il y a 11 heures

    Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F) - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. -...

  • Technicien support informatique de proximité N2/N3

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. - Gestion des...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Rennes un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission d'1 mois (ASAP).Les missions proposées...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé en Bretagne un technicien support de proximité pour une mission de 1 mois.Les...

  • Technicien support informatique de proximité N2/N3

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2/N3 pour accompagner son client dans le développement de ses activités.Les missions principales de ce poste sont les suivantes :• Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des...

  • Technicien support informatique de proximité N2/N3

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F) - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. - Gestion des déménagements et déploiements : Coordination et...

  • Technicien Support

    il y a 6 jours

    Rennes, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses contextes multi-clients, un Technicien Support (H/F). En tant que Technicien Service-Desk & Proximité, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Vous jouerez un rôle crucial...

  • Technicien·ne IT Support de proximité

    Il y a 3 mois

    Rennes, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle ? Vous serez rattaché·e au Service Delivery Manager Nord de la Direction du Système d’information du groupe et travaillerez au quotidien en collaboration étroite avec les experts techniques de la DSI, ainsi que les différentes directions métiers utilisatrices. A ce titre, vos activités et missions seront les suivantes : ...

  • Technicien de support informatique

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société reconnue dans le domaine des ressources humaines, offrant des services variés à ses clients à travers un réseau d'agences.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien de support (h/f) pour un poste basé à RENNES. Description du poste :Missions :- Diagnostic et résolution des incidents liés...

  • Technicien Support de Proximité confirmé

    il y a 1 mois

    Rennes, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien / Analyste support utilisateur (H/F) basé à Rennes.Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents.Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue.Objectifs du welcome bar : •...

  • Technicien de Proximité Junior

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien de Proximité Junior pour une mission de 01 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative Gestion de parc, des stocks et des licences Aide aux utilisateurs...

  • Technicien de support informatique

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société reconnue dans le domaine des ressources humaines, avec une large présence à travers de nombreuses agences et établissements de formation.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien de support (h/f) pour un poste à pourvoir. Description du poste :Vos missions incluront :Analyse, diagnostic et...

  • Technicien·ne Support Informatique de Proximité

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Votre mission : Vous serez intégré·e au sein de l'équipe de gestion des services informatiques et collaborerez étroitement avec les spécialistes techniques de la DSI, ainsi que les différentes unités opérationnelles. Vos responsabilités incluront :Établir et maintenir la relation avec les utilisateurs et les responsables opérationnels.Fournir un...

Technicien Support de Proximité H/F

Il y a 4 mois

RENNES, France Everience Temps plein
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous

Dans le cadre de son fort développement sur le Grand-Ouest, HELPLINE renforce ses équipes.

Vous rejoignez l'une de nos prestations basée chez notre client à Rennes en tant que : Technicien Support de Proximité (H/F)

Au sein de la DSI, vos missions seront les suivantes :
- De l'assistance et du support des utilisateurs
- De la résolution des incidents et du traitement des demandes des utilisateurs, selon des engagements de service (qualité, délais).
- De certaines solutions bureautiques ou IT, pour les déployer et / ou mettre en oeuvre des améliorations (continues) pour en augmenter l'usage et prévenir des incidents récurrents de réapparaitre sur ces solutions.

Activités
- En mode « Support quotidien »- Assister, conseiller, former les utilisateurs pour qu'ils tirent le meilleur parti de leurs solutions IT.
- Prendre en charge, analyser, diagnostiquer, traiter les incidents jusqu'à leur résolution.
- Mettre à jour les composants logiciels et matériels pour assurer le bon fonctionnement des solutions IT sur la durée en étroite collaboration avec l'équipe Opérations IT, sur site central ou sur d'autres sites du groupe.
- Préparer et affecter le matériel IT aux utilisateurs (Postes de travail, téléphone portable)
- En mode « projet / amélioration continue »- Faire évoluer les solutions et/ou les processus IT dont le technicien Support IT est le référent pour améliorer la qualité du service rendu et minimiser les efforts pour assurer cette qualité de service.
- Rédiger les documents nécessaires pour que les utilisateurs et/ou les autres personnes du support puissent maitriser ces solutions ou ces processus.

Diplômé(e) d'une formation qualifiante en informatique, vous possédez une première expérience réussie dans le support informatique ou l'assistance utilisateur.

Vous devez réunir les compétences suivantes :
- Les compétences techniques :- Connaissances pratiques des solutions bureautiques et de l'environnement poste de travail : Windows, Office 365, Teams.
- Connaissances des bonnes pratiques de support (ITIL)
- Notions et pratiques de Cyber sécurité
- Anglais : collaboration étroite avec nos IT locaux sur nos sites US, Polonais, Italiens.
- Les soft skills :- Capacité à travailler en équipe : collaboration avec l'équipe Opération IT, Sécurité IT et avec les utilisateurs clé des sites.
- Capacité d'analyse pour simplifier les équations, résoudre les problèmes.
- Capacité à transmettre ses connaissances et vulgariser les technologies.

Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d'experts ou de managers.

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